Italiano
Greco
Français
Español
Deutsch
English
5 February 2024
The Circana Group (“Circana”, “the Group”, “we” or “us”) refers to Circana, LLC ( registered in Delaware, United States) as well as its subsidiaries and affiliates. Circana is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world’s leading brands and retailers take action and unlock business growth. We understand more about the complete consumer, the complete store, and the complete wallet so our clients can go beyond the data to apply insights, ignite innovation, meet consumer demand, and outpace the competition .
Privacy and data protection is central to what we do and this Privacy Policy and Notice (“Policy” or “Notice”) describes how Circana collects, uses, discloses and otherwise processes personal information described in “Scope”, as well as the rights and choices individuals have regarding such personal information. This Notice applies to the extent we process personal information on our own behalf, as a controller or business.
For information about the privacy choices you have regarding your personal information, review Section 8. Your Privacy Choices , as well as Section 14, Additional Information for Certain Jurisdictions, which includes additional information about privacy rights for residents of specific jurisdictions. If you are a resident of California, please also refer to Section 14.C. for information about the categories of personal information we collect and your rights under California privacy laws.
Your use of our Services (defined below), and any dispute over privacy, is subject to this Notice and our Terms of Use, including their applicable limitations on damages and the resolution of disputes.
- Scope
Except as otherwise noted below, this Notice applies to the personal information that Circana processes as a controller related to:
- our “Services,” which include:
- (i) our mobile applications, websites, and other online services (and any feature thereof) and
- (ii) other products and services we make available to customers (for example Unify®), including our mobile application panelists and customers;
- individuals that register for or participate in our webinars and other events;
- current, former and prospective customers, vendors and partners;
- individuals who are subscribed to receive news, information and marketing communications from us; and
- individuals that communicate with us or otherwise engage with us related to our Services.
Not In Scope. This Policy does not apply to the personal information that we collect and process about employees, job applicants, and contractors. Please contact us using the details found at section 13 if you require these notices.
In addition, except where expressly stated otherwise, this Policy does not apply to the extent we process personal information on behalf of our clients as a “processor” or “service provider” under applicable privacy laws (“Client Data”). Our processing of Client Data is subject to the terms of our contracts with each client, who is the “controller” or “business” under applicable privacy laws for the data that we process on their behalf. In such cases, Circana’s clients are responsible for ensuring that there is an appropriate legal basis for the processing of Client Data by Circana, and that appropriate notice has been provided, and any necessary consent has been obtained, for the processing of such data.
Additional Notices. In some cases, additional or supplemental privacy notices (each an “additional notice”) may be provided and will apply to certain personal information collected and processed by us in connection with specific Services that we provide. The additional notice will control to the extent there is a conflict with this Policy, with respect to your personal information that is subject to that notice.
- Personal Information Collected
As further described below, we may collect personal information directly from individuals, from third parties, and automatically when such data relates to the use of our Services or other interactions with us.
Personal Information Collected Directly. The personal information we may collect from you depends upon how you use our Services or otherwise interact or engage with us, but generally includes:
- Registration and profile information. When you register for an account in connection with our Services, or we provide you with account login credentials to access our Services, we may collect certain personal information from you, such as your name, phone number, date of birth, and email address, as well as any personal information that you otherwise submit to us through your account.
- Survey responses. When you provide answers to the surveys we publish in connection with our Services, we may collect such survey responses, including but not limited to information regarding demographics, your food and drink consumption and preferences, your workplace, your education level and your opinion about products and services. Participation in our surveys is completely voluntary. You may choose not to answer any particular survey.
- Payments and purchases. When you make a purchase or payment through the Services, we may collect purchase and payment information in order to process your payment, such as your credit card number and applicable billing address.
- Communications and interactions. When you email, call, or otherwise communicate with us and with members of our team, we may collect and maintain a record of your contact details, communications and our responses. We also maintain records communications regarding information you provide to us related to any customer support requests.
- Events and other requests. We may also collect personal information related to your participation in our events as well as other requests that you submit to us related to our Services. For example, if you register for or attend an event that we host or sponsor, we may collect information related to your registration for and participation in such event. When you contact us via email, sign up for our mailing lists, or otherwise request information from us, we collect and maintain records of your requests, including through forms you may complete on our website.
Personal Information from Third Parties. We may collect personal information about you from third party sources, such as public databases, joint marketing partners, social media platforms or other third parties.
- We may receive lead and prospect information from third parties about prospective customers that may be interested in our Services. We may also engage with third parties to enhance or update our customer information.
- In order to use certain features of our Services, you may choose to share content from third party accounts. If you grant us permission to access this data by enabling this sharing, we will access and export this third-party content. Consent for this process is controlled by you. You can revoke your consent to our access any time. Where you have given us permission to access your third-party account, the specific information we collect is limited to your purchase transactions.
- We work with third parties to gather information about how users interact with their or our services. This may include information such as demographic information, preference information, what you watch or buy, what video games you play, or your exposure to advertising. These sources include, for example: census data, the manufacturers or sellers of the products you purchase or use, organizations that collect online data, data suppliers, companies that combine purchase information, and other entities that have a legal right to provide such information to us.
Personal Information Collected Automatically. We automatically collect personal information related to your use of our Services and interactions with us and others, including information we collect automatically (e.g., using cookies and pixel tags), as well as information we derive about you and your use of the Services. Such information includes:
- Device and browsing information. We may use cookies, log files, pixel tags and other tracking technologies to automatically collect information when users access or use our Services, such as IP address, general location information, domain name, page views, a date/time stamp, browser type, device type, device ID, Internet service provider, referring and exiting URLs, operating system, language, clickstream data, and similar device and usage information. For more information, see Section 6. Cookies, Targeting and Analytics , below.
- Activities and usage. We may also collect activity information related to your use of the Services, such as information about the links clicked, searches, features used, content viewed, time spent within the Services.
- Purposes of Use and Legal Bases for Processing Personal Information
Generally, we may collect, use, disclose and otherwise process the personal information we collect for the purposes set forth in this section. This section also sets forth the legal bases for which we process personal information, as required by the EU General Data Protection Regulation (the “GDPR”) and the UK General Data Protection Regulation (the “UK GDPR”).
Legal Bases for Processing. Pursuant to the GDPR and UK GDPR (and other relevant laws), we generally process your personal information pursuant to the following legal bases (the “EU/UK Legal Bases”):
- Performance of our contract with you. Where we have a contract or agreement with you personally, certain personal information we collect is used to perform our agreements with you, including our Terms of Use and other terms and conditions applicable to the Services you use.
- To comply with a legal obligation to which Circana is subject. The personal information we collect may be processed in order to comply with the law and our legal obligations.
- For our legitimate business interests. We may process personal information in furtherance of our legitimate business interests such as, providing access to the Services that we have contracted to your employer, protecting, maintaining and improving the Services; developing new Services; marketing and promoting our Services (including by profiling and marketing to customers); protecting our legal rights and interests; in support of mergers, acquisitions, reorganizations and other business transactions; and to generally operate and improve our business.
- With your consent. We may process personal information about you based on your consent, for example (where required by law) to send you marketing communications, surveys, news, updates and other communications. In addition, where required by applicable law, Circana will obtain your consent to this Policy and our collection, use and disclosure of your personal information. Users of our Services may be able to withdraw their consent at any time in accordance with applicable laws; please see Section 8. Your Privacy Choices below for information on how to withdraw your consent.
Purposes of Use and Processing. While the purposes for which we may process personal information may vary depending upon the circumstances in which we collect such personal information, in general, we may use, disclose and otherwise process personal information for the purposes set forth below.
- Services and support. To provide and operate our Services, manage your account, communicate with you about your use of the Services, provide troubleshooting and technical support, respond to your inquiries, fulfill your requests, facilitate payment processing, communicate with you about the Services, and for similar service and support purposes. (EU/UK Legal Basis: performance of our contract with you; your consent; and/or for our legitimate business interests).
- Analytics and improvement. To better understand how users access and use the Services and for other research and analytical purposes, such as to evaluate and improve our Services and business operations, to develop services and features, and for internal quality control and training purposes. (EU/UK Legal Basis: our legitimate business interests).
- Customization and personalization. To tailor content we may send or display on the Services, including to offer location customization and to otherwise personalize your experiences and offerings. (EU/UK Legal Basis: our legitimate business interests; and/or your consent).
- Marketing and advertising. For marketing and advertising purposes. For example, to send you information about our Services, such as offers, promotions, newsletters and other marketing content, as well as any other information that you sign up to receive. We also may use certain information we collect to manage and improve our advertising campaigns so that we can better reach people with relevant content. (EU/UK Legal Basis: our legitimate business interests; and/or with your consent).
- Planning and managing events. For event planning and management, including registration, attendance, connecting you with other event attendees, and contacting you about relevant events and Services. (EU/UK Legal Basis: our legitimate business interests).
Research and surveys. To administer surveys and questionnaires, such as for market research or customer satisfaction purposes. (EU/UK Legal Basis: our legitimate business interests).Developing insights and enhancing data. We may combine personal information collected through the Services with other information that we or third parties collect about you in other contexts. In most cases, the information that we may combine with the personal information collected through the services for market research, such as demographic information, does not directly identify consumers. (EU/UK Legal Basis: our legitimate business interests).Security and protection of rights. To protect the Services, users of our Services, and our business operations; to protect our rights or those of our stakeholders; to prevent and detect fraud, unauthorized activities and access, and other misuse; where we believe necessary to investigate, prevent or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety or legal rights of any person or third party, or violations of our Terms of Use. (Legal basis: our legitimate business interests; to comply with a legal obligation; and/or performance of our contract with you).Compliance and legal process. To comply with the law and our legal obligations, to respond to legal process and related to legal proceedings. (Legal basis: our legitimate business interests; and/or to comply with a legal obligation).General business and operational support. To consider and implement mergers, acquisitions, reorganizations, bankruptcies, and other business transactions such as financings, and related to the administration of our general business, accounting, auditing, compliance, recordkeeping, and legal functions. (Legal basis: our legitimate business interests; and/or to comply with a legal obligation).
- Disclosures of Personal Information
We may disclose the personal information that we collect for the purposes described above, in order to provide our Services to you, to respond to and fulfil your requests, as otherwise directed or consented to by you, and as follows:
- Vendors and service providers. We may disclose personal information we collect to our service providers, processors and others who perform functions on our behalf. These may include, for example, IT service providers, payment processors, analytics providers, consultants, auditors and legal counsel.
- Our affiliates and subsidiaries. We may disclose personal information we collect to our affiliates or subsidiaries, who will use and disclose this personal information in accordance with the principles of this Policy, and the more specific policies.
- Customers. We may disclose deidentified, aggregated information regarding your use of our Services to help our business customers better understand consumer behavior. For example, we may combine and/or aggregate information or survey responses that you allow us to collect with the responses of others to produce deidentified reports. We may also create aggregated reports based upon deidentified modeled information. “Modeled information” is data based upon demographic and behavioral characteristics (e.g., gender, age, and purchasing habits) to predict what people with similar or matching characteristics would buy.
- Customers. If you are using a product or service such as Unify® we may disclose any personal data provided, including your usage statistics to the party we have an agreement or license in place with permitting your use of such product or service.
- Third party platforms, providers and networks. We may disclose or make available personal information to third party platforms and providers that we use to provide or make available certain features or portions of the Services, or as necessary to respond to your requests. We may also make certain information that includes personal information available to third parties in support of our marketing, analytics, advertising and campaign management (see Section 6. Cookies, Targeting and Analytics for more information).
- Commercial Partners and Other Third Parties. (i) In connection with our business, we may disclose demographic information (e.g., gender, household size, and number of children) to commercial partners and other third parties in either single or aggregate summary form and may also provide other aggregate or deidentified information to such third parties (singular summary includes demographic information about a person without specifically identifying the person and aggregate summary includes demographic information about a group of persons without specifically identifying any person within the group); or (ii) we may also provide your personal information, with respect to some of our Services, to commercial partners and other third parties, such as retailers, brands, and partners we co-sponsor surveys with, for marketing research and analytics purposes (for example, to create models that estimate consumer preferences in the total population or to inform market segments).
- Panel Owners. Where you have registered to become a member of a market research panel operated by another company (“Panel Owner”) and chosen to participate in a survey, we may provide information to the Panel Owner for purposes of confirming whether or not you have taken our survey.
- Data contributors with respect to media products. In limited instances, specifically with respect to Circana’s media products, Circana combines its own market data with the data of its customers and other third parties. To ensure the combined data can be continuously updated by all parties contributing data, the data is associated with a unique ID that is made available to all data contributors. The data made available does not directly identify consumers (i.e., name, email, physical address, and other directly identifying information is not made available to data contributors).
- In support of business transfers. If we or our affiliates are or may be acquired by, merged with, or invested in by another company, or if any of our assets are or may be transferred to another company, whether as part of a bankruptcy or insolvency proceeding or otherwise, we may transfer the information we have collected from you to the other company. We may also share certain personal information as necessary prior to the completion of such a transaction or corporate transactions such as financings or restructurings, to lenders, auditors, and third-party advisors, including attorneys and consultants, as part of due diligence or as necessary to plan for a transaction.
- Compliance and legal obligations. We may also disclose personal information to third parties to comply with our legal and compliance obligations and to respond to legal process. For example, we may disclose information in response to subpoenas, court orders, and other lawful requests by regulators and law enforcement, including responding to national security or law enforcement disclosure requirements. This may include regulators, government entities, and law enforcement as required by law or legal process. In addition, it may include certain disclosures that we are required to make under applicable laws, such as the names of sweepstakes and contest winners.
- Security and protection of rights. We may disclose personal information where we believe doing so is necessary to protect the Services, our rights and property, or the rights, property and safety of others. For example, we may disclose personal information in order to (i) prevent, detect, investigate and respond to fraud, unauthorized activities and access, illegal activities, and misuse of the Services, (ii) situations involving potential threats to the health, safety or legal rights of any person or third party, or (iii) enforce, and detect, investigate and take action in response to violations of, our Terms of Use. We may also disclose information, including personal information, related to litigation and other legal claims or proceedings in which we are involved, as well as for our internal accounting, auditing, compliance, recordkeeping, and legal functions.
- Aggregate Data and Non-identifiable Data
We may also receive, use and disclose aggregate and other non-identifiable data related to our business and the Services for quality control, analytics, research, development and other purposes. Some of this information may be considered “deidentified” under U.S. privacy laws (i.e., data that it is no longer linked or reasonably linkable to an identified or identifiable consumer). Where we rely on data that has been “de-identified” as defined by U.S. privacy laws, we will maintain and use such information in deidentified form and will not attempt to reidentify such information, except in order to determine whether our deidentification processes are reasonable and adequate or as otherwise set forth by these laws.
- Cookies, Targeting and Analytics
We and our third-party service providers may use cookies, pixels, local storage objects, log files, APIs, and other mechanisms to automatically collect information browsing, activity, device and similar information within our Services and to target advertising and content. We may use this information to, for example, analyze and understand how users’ access and use our Services, as well to identify and resolve bugs and errors in our Services and to assess secure, protect, optimize and improve the performance of our Services. You have certain choices about our use of cookies and tracking within the Services, as described in this section. For more information on the types of personal information we collect via cookies and similar mechanisms, please see Section 2. Personal Information Collected .
Cookies. Cookies are alphanumeric identifiers that we transfer to your device’s hard drive through your web browser for record-keeping purposes. Some cookies allow us to make it easier for you to navigate our Services, while others are used to enable a faster log-in process, support the security and performance of the Services, or allow us to track activity and usage data within Service.
Pixel tags. Pixel tags (sometime called web beacons or clear GIFs) are tiny graphics with a unique identifier, similar in function to cookies. While cookies are stored locally on your device, pixel tags are embedded invisibly within web pages and online content. We may use these, in connection with our Services to, among other things, track the activities of users, help us manage content and compile usage statistics. We may also use these in HTML e-mails we send, to help us track e-mail response rates, identify when our e-mails are viewed, and track whether our e-mails are forwarded.
Third-Party Analytics and Tools. We may use third party tools, such as Google Analytics, which are operated by third party companies. These third-party analytics companies may collect usage data (using cookies, pixels and similar tools) about our Services in order to provide us with reports and metrics that help us to evaluate usage of our Services and improve performance and user experiences.
Cross-device Tracking. We and our third-party providers may use the information that we collect about you within our Services and on other third-party sites and services to help us and these third parties to identify other devices that you use (e.g., a mobile phone, tablet, other computer, etc.). This information may be used as set forth in this section and Section 6. Cookies, Targeting and Analytics .
Targeted Advertising. We work with third parties, such as ad networks, channel partners, mobile ad networks, analytics and measurement services and others (“third-party ad companies”) to personalize content and display advertising within our Services, as well as to manage our advertising on third-party sites, mobile apps and online services. We may share certain information with these third-party ad companies, and we and they may use cookies, pixels tags, and other tools to collect usage and browsing information within our Services, as well as on third-party sites, apps and services, such as IP address, location information, device ID, cookie and advertising IDs, and other identifiers, as well as browsing information. We and these third-party ad companies use this information to provide you more relevant ads and content within our Services and on third-party sites and apps, and to evaluate the success of such ads and content.
Custom Lists and Matching. We may share or make available certain customer list information (such as your name, email address and other contact information) with third parties (i) so that we can better target ads and content to you across third party sites, platforms and services, and (ii) in some cases, these third parties may help us to enhance our customer lists with additional demographic or other information, so we can better target our advertising and marketing campaigns.
Managing Your Preferences. We make available several ways for you to manage your preferences regarding targeted advertising and cookies within our Services. Many of these are browser and device specific, which means that you need to set the preference for each browser and device you use to access our Services; in addition, if you delete or block cookies, you may need to reapply these preferences. Further, opting out of cookies and advertising as discussed below does not mean that you will no longer receive advertising content from us. You may continue to receive generic or “contextual” ads from us. Cookie preference. You can review or change your preferences for targeting cookies and tags on our websites by adjusting your cookie settings. These settings are browser and device specific. Browser signals. If our website detects that your browser is transmitting a “global privacy control”—or GPC— signal, we will apply that to opt that browser on your device out of targeting cookies on our website. If you come to our website from a different device or from a different browser on the same device, you will need to apply GPC for that browser and/or device as well. See Section 14.C, Additional Privacy Information for California Residents, below, for more information about GPC. Our websites do not recognize or respond to browser “do not track” signals. Mobile settings. In addition to the above, some of our apps may include third-party advertising and analytics. You can change your targeting and advertising preferences for these apps by adjusting your device privacy settings (you can find iOS instructions here , and Android instructions here ).Industry ad choice programs. You can also control how participating third-party ad companies use the information that they collect about your visits to our websites and use of our mobile applications, and those of third parties, in order to display more relevant targeted advertising to you; for more information and to opt out of receiving targeted ads from participating third-party ad networks go to:U.S. Users : aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) (You can also download the DAA AppChoices tool in order to help control interest-based advertising on apps on your mobile device)Canada Users : youradchoices.ca/choices/ (Digital Advertising Alliance of Canada)EU Users : youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance)
Please note that opting out of participating ad networks does not opt you out of being served advertising. You may continue to receive generic or ‘contextual’ ads on our Services. You may also continue to receive targeted ads on other websites, from companies that do not participate in the above programs.
- Browser settings. If you wish to prevent cookies from tracking your activity on our website or visits across multiple websites, you can set your browser to block certain cookies or notify you when a cookie is set; you can also delete cookies. The Help portion of the toolbar on most browsers will tell you how to prevent your device from accepting new cookies, how to have the browser notify you when you receive a new cookie, or how to delete cookies. Visitors to our Services who disable cookies will be able to browse the website, but some features may not function.
7. International Transfers of Data
Circana is headquartered in the United States, and has operations, entities, and service providers in the United States and throughout the world. As such, Circana may collect your personal information from the United States, and we may transfer your personal information to and process your personal information from the United States and other jurisdictions where we and our affiliates and service providers have operations. Some of these jurisdictions (including the United States) may not provide equivalent levels of data protection as compared to your home jurisdiction..
Where applicable, transfers to service providers or other third parties will be made pursuant to the recipient’s compliance with the European Commission’s Standard Contractual Clauses and/or the UK’s International Data Transfer Addendum/ Agreement; pursuant to the consent of the individual to whom the personal information pertains; as necessary to perform a contract with that individual or in the individual’s interest, or to carry out pre-contractual steps; or as otherwise permitted by applicable law. A copy of the Standard Contractual Clauses can be found here and further details are available on request by contacting us using the details found at Section 13.
8. Your Privacy Choices
We make available a number of ways that you can manage your privacy choices and submit privacy requests related to your personal data. These include:
- Account information. You can review and update some of the personal information that we maintain about you by logging into your account, where applicable, and updating your account information.
- Push notifications. In connection with some of our Services, we may send push notifications from time-to-time in order to communicate with you regarding your account and promotions. If you no longer wish to receive these types of communications, you may turn them off at the device level.
- Targeted advertising/cookie preferences. As described in Section 6. Cookies, Targeting and Analytics there are several ways that you can manage your preferences for targeting cookies and advertising by us and on our website. You can review or change your preferences for many cookies and tags on our website, other than those that are necessary to operation and functionality, by adjusting your cookie settings in your browser. These preferences are browser and device specific. So, you will need to set your preferences for each browser and device you use, and if you subsequently delete or block cookies you may need to reapply these settings.
- Marketing communications. You can opt out of receiving marketing emails from us by using the unsubscribe link in the footer of each marketing email we send to you.
- Text messages. If you authorize us to contact you through SMS text messaging, we may use the phone number associated with a specific Service to contact you with information related to your use of that Service. Such text messages are for transactional purposes only, and never for marketing of any kind. You may opt out of text messaging at any time by texting STOP to the number provided in the text or by contacting us through the information in section 13. Residents of certain jurisdictions, including California and other U.S. states, the European Union, and the United Kingdom, have additional rights as set forth below in Section 14. Additional Information for Certain Jurisdictions .
For more information about our privacy practices and your privacy choices, you may contact us as set forth in the ‘Contact Us’ section below
9. Retention
We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as otherwise necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, maintain appropriate business records, and enforce our agreements.
10. Children
Protecting the privacy of young children is especially important. Our Services are not directed to children under the age of 16, and we do not knowingly collect personal information from children under the age of 16 without obtaining parental consent. If we learn that personal information has been collected on the Services from persons under 16 years of age and without verifiable parental consent, then we will take the appropriate steps to delete this information. If you are a parent or guardian and discover that your child under 16 years of age has obtained an account on the Services, then you may alert us using the information provided in Section 13. Contact Us, and request that we delete that child’s personal information from our systems.
11. Security
We have implemented safeguards that are intended to protect the personal information we collect from loss, misuse, and unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. Please be aware that despite our efforts, no data security measures can guarantee security.
12. Changes to this Policy
This Policy is current as of the Effective Date set forth above. We may change this Policy from time to time, so please be sure to check back periodically. We will post any updates to the Policy at www.circana.com/privacy. If we make material changes to how we collect, use and disclose the personal data we have previously collected about you, we will endeavor to provide you prior notice, such as by emailing you or posting prominent notice through on our website or within the Services.
13. Contact Us
If you have questions about this Notice or our privacy practices, you may contact us through by email at privacy@circana.com.
14. Additional Information for Residents in Certain Jurisdictions
This section includes additional information as required under privacy laws of certain jurisdictions.
15. EEA and UK
Residents of the EEA and UK have the following rights regarding your personal information that we hold, subject to any conditions or limitations set out in applicable law:
- Access. You have the right to obtain information about our processing of your personal information and obtain access to and a copy of your personal information.
- Rectification. You may have the right to update, complete, or correct inaccuracies in your personal information.
- Erasure. You may have the right to have your personal information deleted.
- Portability. You may have the right to obtain a machine-readable copy of your personal information or to have us transfer it to another controller of your choice.
- Restriction. You have the right to restrict the processing of your personal information, meaning that we will not further process your personal information except to store it.
- Withdrawal of consent. You have the right to withdraw your consent to our processing of your personal information, without affecting the lawfulness of processing up until withdrawal.
- You also have the right to object to the processing of your personal information for direct marketing (including profiling) purposes.
Please note that some of these rights may be limited, such as where we have an overriding interest or legal obligation to continue to process the data. Please contact us using the information set out above, in Section 13. “Contact Us,” if you wish to exercise any of your rights or if you have any inquiries or complaints regarding the processing of your personal information by us.
If you are not happy with how your rights are handled, you can submit a complaint with the relevant data protection authority of your habitual residence, your place of work or the place of the alleged infringement/violation of your rights. This link will redirect you to the European Data Protection Board Website with an up-to-date list of all European Union Data Protection Authorities: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en . The UK authority, the ICO, can be reached here: https://ico.org.uk/ .
Controller of your Information. The controller of your information is the Circana entity you or your employer has entered into a contract with, or you have subscribed to or contacted. Our EU representative is the Circana Group’s Irish subsidiary and can be contacted through the details found in Section 13.
16. United States
If you are a resident of California, please review our California Privacy Supplement for a description of your rights pursuant to California privacy laws.
Residents of other certain other US states, including Colorado, Connecticut, Utah, and Virginia, have additional rights under applicable privacy laws, subject to certain limitations, which may include:
- Correction. The right to correct inaccuracies in their personal information, taking into account the nature and purposes of the processing of the personal information.
- Deletion. To delete their personal information provided to or obtained by us.
- Access: to confirm whether we are processing their personal information and to obtain a copy of their personal information in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format.
- Opt-Out: to opt out of certain types of processing, including:
- to opt out of the “sale” of their personal information.
- to opt out of targeted advertising by us.
- to opt out of any processing of personal information for purposes of making decisions that produce legal or similarly significant effects.
You may submit a request to exercise most of your privacy rights under U.S. state privacy laws by contacting privacy@circana.com. To opt out of targeted advertising by us, you can adjust your cookies settings on your device. (See Section 8. Your Privacy Choices for additional information about the privacy choices we provide and how to exercise them.) We will respond to your request as required under the applicable privacy law(s). If we deny your request, you may appeal our decision by following the directions provided to you during the request process.
17. California Privacy Supplement
This California Privacy Supplement provides California residents with additional information regarding our collection, use and disclosure of their personal information, as well as their privacy rights, under California privacy laws, including the California Consumer Privacy Act (“CCPA”).
This California Privacy Supplement does not address or apply to our handling of publicly available information or other personal information that is exempt under the CCPA.
Categories of Personal Information Collected and Disclosed. While our processing of personal information varies based upon our relationship and interactions with you, the table below identifies, generally, the categories of personal information (as defined by the CCPA) that we may collect and have in the past twelve (12) months collected, about California residents, as well as the categories of third parties to whom we may disclose this information for a business or commercial purpose.
Categories of Personal Information Collected | Categories of Third Party Disclosures | |
Identifiers | Includes direct identifiers, such as name, alias, user ID, username, account number or unique personal identifier; email address, phone number, address and other contact information; IP address and other online identifiers | Service providers Advisors and agentsRegulators, government entities and law enforcementAffiliates and subsidiariesAdvertising networksData analytics providersSocial networksInternet service providers, operating systems and platformsData brokersBusiness customer/clientOthers as required by law |
Customer Records | Includes personal information, such as name, account name, user ID, contact information, employment information, and financial or payment information, that individuals provide us in order to purchase or obtain our Services. For example, this may include information collected when an individual register for an account, purchases our Services, or enters into an agreement with us related to our Services. | Service providers Advisors and agentsRegulators, government entities and law enforcementAffiliates and subsidiariesOthers as required by law |
Commercial information | Includes records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or use histories or tendencies. | Service providers Advisors and agentsRegulators, government entities and law enforcementAffiliates and subsidiariesAdvertising networksData analytics providersSocial networksData brokersBusiness customer/clientOthers as required by law |
Internet and electronic network activity information | Including, but not limited to, browsing history, clickstream data, search history, and information regarding interactions with an internet website, application, or advertisement, including other usage data related to your use of any of our Services. | Service providers Advisors and agentsRegulators, government entities and law enforcementAffiliates and subsidiariesAdvertising networksData analytics providersSocial networksInternet service providers, operating systems and platformsData brokersBusiness customer/clientOthers as required by law |
Professional information | Includes professional and employment-related information, such as current employer(s), position(s), and business contact information. | Service providers Advisors and agentsRegulators, government entities and law enforcementAffiliates and subsidiariesBusiness customer/clientOthers as required by law |
Education Information | Information about an individual’s educational history, including level of education. | Service providers Advisors and agentsRegulators, government entities and law enforcementAffiliates and subsidiariesBusiness customer/clientOthers as required by law |
Profiles and inferences | Including inferences drawn from any of the information identified above to create a profile reflecting a consumer’s preferences, characteristics, behavior or attitudes. | Service providers Advisors and agentsRegulators, government entities and law enforcementAffiliates and subsidiariesAdvertising networksData analytics providersSocial networksInternet service providers, operating systems and platformsBusiness customer/clientOthers as required by law |
Protected classifications | We collect some information that is considered a protected classification under California/federal law, such as your race, gender, age, and date of birth. | Service providers Advisors and agentsRegulators, government entities and law enforcementAffiliates and subsidiariesAdvertising networksData analytics providersData brokersBusiness customer/clientOthers as required by law |
Sensitive personal information | We may collect racial or ethnic origin (e.g., from surveys in which you participate); health and fitness data; and the contents of your emails (i.e., where you have granted us access so that we can identify purchases that may be eligible for loyalty and rewards). | Service providers Advisors and agentsAffiliates and subsidiariesAdvertising networksData analytics providersBusiness customer/clientOthers as required by law |
Sales and Sharing of Personal Information.California privacy laws define a “sale” as disclosing or making available to a third-party personal information in exchange for monetary or other valuable consideration, and “sharing” broadly includes disclosing or making available personal information to a third party for purposes of cross-context behavioral advertising. Pursuant to the CCPA, we may sell/share personal information as described below:
- With third-party analytics companies and marketing and advertising partners: identifiers, commercial information, internet and electronic network activity information and profiles and inferences. We do this in order to provide and improve our Services, improve and evaluate our marketing and advertising campaigns, and better reach individuals with relevant ads and content.
- With our commercial partners, business customers, and data partners that utilize our media products: identifiers, customer records, commercial information, professional information, education information and profiles and inferences, including certain information considered sensitive personal information under the CCPA. We do this so that these partners may better understand consumer behavior, analyze, and improve marketing and advertising campaigns, and reach consumers with more relevant ads and content.
We do not sell or share personal information (including sensitive personal information) about individuals who we know are under sixteen (16) years old.
Sources of Personal Information. In general, we may collect personal information from the following categories of sources:
- Directly from the individual
- Advertising networks
- Data analytics providers
- Social networks
- Internet service providers
- Operating systems and platforms
- Data brokers
- Public databases
- Joint marketing partners
- Business customers
- Affiliates and subsidiaries
Purposes of Collection, Use, and Disclosure.As described in more detail in Section 3. Purposes of Use and Legal Bases for Processing Personal Information and Section 4. Disclosures of Personal Information or our Privacy Policy, we may collect, use, disclose and otherwise process the above personal information for the following business or commercial purposes and as otherwise directed or consented to by you:
- Services and support
- Analytics and improvement
- Customization and personalization
- Marketing and advertising
- Planning and managing events
- Research and surveys
- Combining personal information
- Security and protection of rights
- Compliance and legal process
- General business and operational support
Retention.We retain the personal information we collect only as reasonably necessary for the purposes described above or otherwise disclosed to you at the time of collection and as otherwise necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, maintain appropriate business records, and enforce our agreements. In some cases we may aggregate or de-identify information, such that it is no longer linked or reasonably linkable to you, and we may maintain such non-identifiable information indefinitely.
CCPA Rights. Under the CCPA, California residents have the following rights (subject to certain limitations):
- Opt out of sales and sharing. The rightto opt-out of our sale and sharing of their personal information.
- Limit uses and disclosure of sensitive personal information. The right to limit our use or disclosure of sensitive personal information to those authorized by the CCPA.
- Deletion. The right to the deletion of their personal information that we have collected, subject to certain exceptions.
- To know/access. The right to know what personal information we have collected about them, including the categories of personal information, the categories of sources from which the personal information is collected, the business or commercial purpose for collecting, selling, or sharing personal information, the categories of third parties to whom we disclose personal information, and the specific pieces of personal information we have collected about them.
- Correction. The right to correct inaccurate personal information that we maintain about them.
- Non-discrimination. The rightnot to be subject to discriminatory treatment for exercising their rights under the CCPA.
Submitting CCPA Requests.California residents may exercise their CCPA privacy rights as set forth in this section.
- Request to know/access, correct, delete and limit.California residentsmay submit verifiable requests to access/know, correct and delete their personal information maintained by us, as well as requests to limit the use and disclosure of their sensitive personal information online by submitting a request to privacy@circana.com. You may also submit a request by calling us..
If you submit a request to access/know, correct or delete your personal information, we will take steps to verify your request by matching the information provided by you with the information we have in our records. Please complete all required fields on our webform (or otherwise provide us with this information via the above toll-free number). We will process your request based upon the personal information in our records that is linked or reasonably linkable to the information provided in your request. In some cases, we may request additional information in order to verify your request or where necessary to process your request.
- Requests to opt out. California residents may exercise their right to opt out online by submitting an opt out request to privacy@circana.com or by calling us. We will apply your opt out based upon the personal information in our records that is linked or reasonably linkable to the information provided in your request. In addition, our website responds to global privacy control—or “GPC”—signals, which means that if we detect that your browser is communicating a GPC signal, we will process that as a request to opt that particular browser and device out of sharing (i.e., via cookies and tracking tools) on our website. Note that if you come back to our website from a different device or use a different browser on the same device, you will need to opt out (or set GPC for) that browser and device as well. More information about GPC is available at: https://globalprivacycontrol.org/ .
- Authorized agents. Authorized agents may initiate a request on behalf of another individual by contacting us atprivacy@circana.com; authorized agents will be required to provide proof of their authorization and we may also require that the relevant consumer directly verify their identity and the authority of the authorized agent.
- Financial incentives and non-discrimination.With respect to some of our Services, we may make available certain programs or offerings that are considered “financial incentives” under the CCPA. We do not offer financial incentives that are discriminatory. You can find a description of these programs and our applicable notice(s) as required by the CCPA in the privacy policies associated with these Services. We will obtain your consent before including you in a financial incentive and you may opt out of such participation at any time.
Rights Under California Shine the Light Law.Under California’s “Shine the Light” law (Cal. Civ. Code § 1798.83), California residents who provide us certain personal information are entitled to request and obtain from us, free of charge, information about the personal information (if any) we have shared with third parties for their own direct marketing use. Such requests may be made once per calendar year for information about any relevant third-party sharing in the prior calendar year. To submit a “Shine the Light” request, email us at privacy@circana.com, and include in your request a current California address and your attestation that you are a California resident.
DATUM DES INKRAFTTRETENS: 5. Feb2024
Die Circana-Gruppe („Circana“, „die Gruppe“, „wir“ oder „uns“) bezieht sich auf Circana, LLC . (in Delaware, Vereinigte Staaten, eingetragen) undihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen. Circana ist das führende Beratungsunternehmen in der komplexen Welt des Konsumverhaltens. Mit modernster Technologie, fortschrittlicher Analytik, umfassenden Daten und tiefer Branchenexpertise bieten wir unseren Kunden – darunter fast 7.000 weltweit führende Hersteller und Händler – Klarheit, um geeignete Maßnahmen zu ergreifen und Wachstum zu erzielen. Durch unser umfassendes Verständnis der Konsumausgaben, des Handels und des Kaufverhaltens helfen wir unseren Kunden, hinter die reinen Daten zu blicken, um Insights zu gewinnen, innovative Ideen zu entwickeln und Konsumentenbedürfnisse zu identifizieren und so dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein.
Diese Datenschutzhinweise („Hinweise“) beschreiben, wie Circana die unter „Anwendungsbereich“ beschriebenen personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, offenlegt und anderweitig verarbeitet, sowie die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die Einzelpersonen in Bezug auf diese personenbezogenen Daten haben. Diese Hinweise gelten in dem Umfang, in dem wir personenbezogene Daten als Verantwortlicher oder Unternehmen, verarbeiten.
Informationen zu den Möglichkeiten, die Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben, finden Sie in Abschnitt 8. (Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf den Datenschutz) sowie in Abschnitt 14. (Zusätzliche Informationen für bestimmte Länder), der zusätzliche Informationen über Datenschutzrechte für Einwohner bestimmter Länder enthält. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, lesen Sie bitte auch Abschnitt 14.C., um sich über die von uns erhobenen Kategorien personenbezogener Daten und Ihre Rechte gemäß den kalifornischen Datenschutzgesetzen zu informieren.
Ihre Nutzung unserer Dienste (wie unten definiert) und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Datenschutz unterliegen diesem Hinweis und unseren Nutzungsbedingungen, einschließlich der geltenden Beschränkungen im Hinblick auf Schadensersatz und der Beilegung von Streitigkeiten.
- Anwendungsbereich
Sofern nachstehend nicht anders angegeben, gelten diese Hinweise für die personenbezogenen Daten, die Circana als Verantwortlicher im Zusammenhang mit Folgendem verarbeitet:
- unsere „Dienste“, die Folgendes umfassen:
- (i) unsere mobilen Anwendungen, Websites und anderen Online-Dienste (und alle damit verbundenen Funktionen) und
- (ii) andere Produkte und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden zur Verfügung stellen (z. B. Unify®), einschließlich unserer Panelisten und Kunden für mobile Anwendungen;
- Personen, die sich für unsere Webinare und andere Veranstaltungen anmelden oder daran teilnehmen;
- aktuelle, ehemalige und potenzielle Kunden, Lieferanten und Partner;
- Personen, die sich für den Erhalt von Nachrichten, Informationen und Marketingmitteilungen von uns angemeldet haben; und
- Personen, die mit uns kommunizieren oder sich anderweitig mit uns im Zusammenhang mit unseren Diensten beschäftigen.
Nicht vom Anwendungsbereich erfasst. Diese Hinweise gelten nicht für die personenbezogenen Daten, die wir über Mitarbeiter, Bewerber und Auftragnehmer erheben und verarbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns unter den in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie diese Mitteilungen benötigen.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten diese Hinweise außerdem nicht, soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden als „Auftragsverarbeiter“ oder „Dienstleister“ gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten („Kundendaten“). Unsere Verarbeitung von Kundendaten unterliegt den Bedingungen unserer Verträge mit jedem Kunden, der gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der „Verantwortliche“ oder das „Unternehmen“ für die Daten ist, die wir in seinem Namen verarbeiten. In solchen Fällen sind die Kunden von Circana dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass es eine angemessene Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Kundendaten durch Circana gibt und dass für die Verarbeitung dieser Daten hinreichende Informationen zur Verfügung gestellt wurden und erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.
Zusätzliche Hinweise. In einigen Fällen können zusätzliche oder ergänzende Datenschutzhinweise (jeweils ein „zusätzlicher Hinweis“) bereitgestellt werden, die für bestimmte personenbezogene Daten gelten, die von uns in Verbindung mit bestimmten von uns angebotenen Diensten erfasst und verarbeitet werden. Der zusätzliche Hinweis hat in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Gegenstand dieses Hinweises sind, Vorrang, sofern ein Konflikt mit diesem zusätzlichen Hinweis besteht.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wie weiter unten beschrieben, können wir personenbezogene Daten direkt von Einzelpersonen, von Dritten und automatisch erheben, wenn sich diese Daten auf die Nutzung unserer Dienste oder andere Interaktionen mit uns beziehen.
Direkt erhobene personenbezogene Daten. Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben können, hängen davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns interagieren oder in Kontakt treten, umfassen jedoch im Allgemeinen:
- Registrierung und Profilinformationen. Wenn Sie sich für ein Konto in Verbindung mit unseren Diensten registrieren oder wir Ihnen Anmeldedaten für ein Konto zur Verfügung stellen, um auf unsere Dienste zuzugreifen, können wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse, sowie alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anderweitig über Ihr Konto übermitteln.
- Antworten auf Umfragen. Wenn Sie Antworten auf die Umfragen geben, die wir in Verbindung mit unseren Diensten veröffentlichen, können wir solche Umfrageantworten erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen zu demografischen Daten, Ihrem Essens- und Getränkekonsum und Ihren Vorlieben, Ihrem Arbeitsplatz, Ihrem Bildungsstand und Ihrer Meinung zu Produkten und Dienstleistungen. Die Teilnahme an unseren Umfragen ist vollkommen freiwillig. Sie können sich dafür entscheiden, Umfragen nicht zu beantworten.
- Zahlungen und Käufe. Wenn Sie einen Kauf oder eine Zahlung über die Dienste tätigen, können wir Kauf- und Zahlungsinformationen erheben, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, z. B. Ihre Kreditkartennummer und die entsprechende Rechnungsadresse.
- Kommunikation und Interaktionen. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, anrufen oder anderweitig mit uns und Mitgliedern unseres Teams kommunizieren, können wir Ihre Kontaktdaten, Mitteilungen und unsere Antworten erheben und speichern. Wir bewahren auch Aufzeichnungen über die Kommunikation in Bezug auf Informationen auf, die Sie uns im Zusammenhang mit Kunden-Support-Anfragen zur Verfügung stellen.
- Veranstaltungen und andere Anfragen. Wir können auch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an unseren Veranstaltungen sowie andere Anfragen, die Sie uns im Zusammenhang mit unseren Diensten übermitteln, erheben. Wenn Sie sich beispielsweise für eine von uns ausgerichtete oder gesponserte Veranstaltung anmelden oder daran teilnehmen, können wir Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung und Teilnahme an einer solchen Veranstaltung erfassen. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, sich in unsere Mailinglisten eintragen oder anderweitig Informationen von uns anfordern, erheben und speichern wir Aufzeichnungen über Ihre Anfragen, auch über Formulare, die Sie auf unserer Website ausfüllen können.
Personenbezogene Daten von Dritten. Wir können personenbezogene Daten über Sie aus Drittquellen wie öffentlichen Datenbanken, gemeinsamen Marketingpartnern, Social-Media-Plattformen oder anderen Dritten erheben.
- Wir können von Dritten Informationen über potenzielle Kunden erhalten, die an unseren Diensten interessiert sein könnten. Wir können auch mit Dritten zusammenarbeiten, um unsere Kundeninformationen zu verbessern oder zu aktualisieren.
- Um bestimmte Funktionen unserer Dienste nutzen zu können, können Sie sich dafür entscheiden, Inhalte von Drittkonten zu teilen. Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, auf diese Daten zuzugreifen, indem Sie diese Freigabe aktivieren, werden wir auf diese Inhalte Dritter zugreifen und sie exportieren. Die Einwilligung zu diesem Vorgang wird von Ihnen kontrolliert. Sie können Ihre Einwilligung zu unserem Zugriff jederzeit widerrufen. Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, auf Ihr Drittkonto zuzugreifen, beschränken sich die von uns erfassten Informationen auf Ihre Kaufvorgänge.
- Wir arbeiten mit Dritten zusammen, um Informationen darüber zu erlangen, wie Nutzer mit ihren oder unseren Diensten interagieren. Dies kann Informationen wie demografische Daten, Informationen über Ihre Präferenzen, was Sie sich ansehen oder kaufen, welche Videospiele Sie spielen oder Ihren Kontakt mit Werbung, umfassen. Zu diesen Quellen gehören zum Beispiel: Volkszählungsdaten, die Hersteller oder Verkäufer der von Ihnen gekauften oder verwendeten Produkte, Organisationen, die Online-Daten erheben, Datenlieferanten, Unternehmen, die Kaufinformationen kombinieren, und andere Einrichtungen, die rechtlich befugt sind, uns solche Informationen zur Verfügung zu stellen.
Automatisch erhobene personenbezogene Daten. Wir erheben automatisch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste und Ihren Interaktionen mit uns und anderen, einschließlich Informationen, die wir automatisch erheben (z. B. mithilfe von Cookies und Pixel-Tags), sowie Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung der Dienste ableiten. Solche Informationen umfassen:
- Geräte- und Browsing-Informationen. Wir können Cookies, Protokolldateien, Pixel-Tags und andere Tracking-Technologien verwenden, um automatisch Informationen zu erheben, wenn Nutzer auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, wie z. B. IP-Adresse, allgemeine Standortinformationen, Domain-Name, Seitenaufrufe, Datums-/Zeitstempel, Browsertyp, Gerätetyp, Geräte-ID, Internetdienstanbieter, verweisende und verlassende URLs, Betriebssystem, Sprache, Clickstream-Daten und ähnliche Geräte- und Nutzungsinformationen. Für weitere Informationen siehe Abschnitt 6. Cookies, Targeting und Analysen, unten.
- Aktivitäten und Nutzung. Wir können auch Aktivitätsinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste erfassen, wie z. B. Informationen über angeklickte Links, Suchvorgänge, verwendete Funktionen, angezeigte Inhalte und die mit den Diensten verbrachte Zeit.
3. Verwendungszwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Allgemeinen können wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für die in diesem Abschnitt dargelegten Zwecke erheben, verwenden, offenlegen und anderweitig verarbeiten. In diesem Abschnitt werden auch die Rechtsgrundlagen erläutert, nach denen wir personenbezogene Daten gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und der Datenschutzgrundverordnung des Vereinigten Königreichs („UK DSGVO“) verarbeiten.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs (UK DSGVO) (und anderen einschlägigen Gesetzen) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen (die „EU/UK-Rechtsgrundlagen“):
- Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. Wenn wir einen Vertrag oder eine Vereinbarung mit Ihnen persönlich haben, werden bestimmte personenbezogene Daten, die wir erfassen, zur Erfüllung unserer Vereinbarungen mit Ihnen verwendet, einschließlich unserer Nutzungsbedingungen und anderer Bedingungen, die für die von Ihnen genutzten Dienste gelten.
- Um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der Circana unterliegt. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können verarbeitet werden, um dem Gesetz und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Für unsere berechtigten Geschäftsinteressen. Wir können personenbezogene Daten zur Förderung unserer berechtigten Geschäftsinteressen verarbeiten, z. B. zur Bereitstellung des Zugangs zu den Diensten, die wir Ihrem Arbeitgeber vertraglich zugesichert haben, zum Schutz, zur Wartung und zur Verbesserung der Dienste, zur Entwicklung neuer Dienste, zur Vermarktung und Werbung für unsere Dienste (einschließlich der Erstellung von Profilen und der Vermarktung an Kunden), zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Interessen, zur Unterstützung von Fusionen, Akquisitionen, Umstrukturierungen und anderen Geschäftstransaktionen sowie zum allgemeinen Betrieb und zur Verbesserung unseres Unternehmens.
- Mit Ihrer Einwilligung. Wir können personenbezogene Daten über Sie auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, zum Beispiel (sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist), um Ihnen Marketingmitteilungen, Umfragen, Nachrichten, Updates und andere Mitteilungen zu senden. Darüber hinaus holt Circana, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, Ihre Einwilligung zu diesen Hinweisen und zu unserer Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Die Nutzer unserer Dienste können ihre Einwilligung jederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen widerrufen; siehe Abschnitt 8. Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, erfahren Sie weiter unten.
Zwecke der Verwendung und Verarbeitung. Die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten, können zwar je nach den Umständen, für die wir diese personenbezogenen Daten erheben, variieren, aber im Allgemeinen können wir personenbezogene Daten für die unten genannten Zwecke verwenden, offenlegen und anderweitig verarbeiten.
- Dienste und Support. Zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Dienste, zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Nutzung der Dienste, zur Fehlerbehebung und zum technischen Support, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Erfüllung Ihrer Wünsche, zur Erleichterung der Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Ihnen über die Dienste und für ähnliche Service- und Supportzwecke. (EU/UK-Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen; Ihre Einwilligung; und/oder für unsere berechtigten Geschäftsinteressen).
- Analyse und Verbesserung. Um besser zu verstehen, wie Nutzer auf die Dienste zugreifen und diese nutzen, sowie für andere Forschungs- und Analysezwecke, wie z. B. zur Bewertung und Verbesserung unserer Dienste und Geschäftsabläufe, zur Entwicklung von Diensten und Funktionen und für interne Qualitätskontrollen und Schulungszwecke. (EU/UK Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen).
- Anpassung und Personalisierung. Zur Anpassung von Inhalten, die wir über die Dienste senden oder anzeigen, einschließlich der Anpassung des Standorts und der Personalisierung Ihrer Erfahrungen und Angebote. (EU/UK-Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen; und/oder Ihre Einwilligung).
- Marketing und Werbung. Für Marketing- und Werbezwecke. Zum Beispiel, um Ihnen Informationen über unsere Dienste zu senden, wie Angebote, Werbeaktionen, Newsletter und andere Marketing-Inhalte, sowie alle anderen Informationen, für deren Erhalt Sie sich angemeldet haben. Wir können bestimmte von uns erfasste Informationen auch dazu verwenden, unsere Werbekampagnen zu verwalten und zu verbessern, damit wir Menschen mit relevanten Inhalten besser erreichen können. (EU/UK Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen; und/oder mit Ihrer Einwilligung).
- Planung und Verwaltung von Veranstaltungen. Für die Planung und Verwaltung von Veranstaltungen, einschließlich der Registrierung, der Teilnahme, der Verbindung mit anderen Veranstaltungsteilnehmern und der Kontaktaufnahme mit Ihnen über relevante Veranstaltungen und Dienste. (EU/UK Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen).
ï Forschung und Umfragen. Zur Durchführung von Umfragen und Fragebögen, z. B. zu Zwecken der Marktforschung oder Kundenzufriedenheit. (EU/UK Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen).
ï Gewinnung von Erkenntnissen und Verbesserung von Daten. Wir können personenbezogene Daten, die über die Dienste erhoben werden, mit anderen Daten kombinieren, die wir oder Dritte in anderen Zusammenhängen über Sie erheben. In den meisten Fällen identifizieren die Informationen, die wir mit den über die Dienste zu Marktforschungszwecken erhobenen personenbezogenen Daten kombinieren, wie z. B. demografische Informationen, die Verbraucher nicht direkt. (EU/UK Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen).
ï Sicherheit und Schutz der Rechte. Zum Schutz der Dienste, der Nutzer unserer Dienste und unseres Geschäftsbetriebs; zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte unserer Stakeholder; zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug, unbefugten Aktivitäten und Zugriffen sowie sonstigem Missbrauch; wenn wir es für notwendig erachten, illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit oder die gesetzlichen Rechte einer Person oder eines Dritten darstellen, oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen. (Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; und/oder Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen).
ï Einhaltung von Gesetzen und rechtlichen Verfahren. Zur Einhaltung von Gesetzen und unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beantwortung rechtlicher Verfahren und im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren. (Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen; und/oder Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).
ï Allgemeine geschäftliche und operative Unterstützung. Zur Prüfung und Durchführung von Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen, Konkursen und anderen Geschäftstransaktionen wie Finanzierungen und im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer allgemeinen Geschäfts-, Buchhaltungs-, Prüfungs-, Compliance-, Buchführungs- und Rechtsfunktionen. (Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Geschäftsinteressen; und/oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).
4. Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können die personenbezogenen Daten, die wir zu den oben beschriebenen Zwecken erheben, weitergeben, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, um auf Ihre Anfragen zu antworten und diese zu erfüllen, wie anderweitig angewiesen oder von Ihnen eingewilligt, und wie folgt:
- Anbieter und Dienstleister. Wir können personenbezogene Daten, die wir erheben, an unsere Dienstleister, Auftragsverarbeiter und andere weitergeben, die Funktionen in unserem Auftrag ausführen. Dazu können zum Beispiel IT-Dienstleister, Zahlungsabwickler, Analyseanbieter, Berater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater gehören.
- Unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften. Wir können personenbezogene Daten, die wir erheben, an unsere verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften weitergeben, die diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Grundsätzen dieser Hinweise und den zusätzlichen Hinweisen verwenden und weitergeben werden.
- Kunden. Wir können nicht identifizierte, zusammengefasste Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste offenlegen, um unseren Geschäftskunden zu helfen, das Verbraucherverhalten besser zu verstehen. Zum Beispiel können wir Informationen oder Umfrageantworten, die Sie uns erlauben zu erheben, mit den Antworten anderer kombinieren und/oder zusammenfassen, um anonymisierte Berichte zu erstellen. Wir können auch aggregierte Berichte erstellen, die auf de-identifizierten modellierten Informationen basieren. „Modellierte Informationen“ sind Daten, die auf demografischen und verhaltensbezogenen Merkmalen (z. B. Geschlecht, Alter und Kaufgewohnheiten) basieren, um vorherzusagen, was Personen mit ähnlichen oder übereinstimmenden Merkmalen kaufen würden.
- Kunden. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung wie Unify® nutzen, können wir alle zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Nutzungsstatistiken, an die Partei weitergeben, mit der wir eine Vereinbarung oder Lizenz haben, die Ihre Nutzung eines solchen Produkts oder einer solchen Dienstleistung erlaubt.
- Plattformen, Anbieter und Netzwerke von Dritten. Wir können personenbezogene Daten gegenüber Drittplattformen und -anbietern offenlegen oder zur Verfügung stellen, die wir nutzen, um bestimmte Funktionen oder Teile der Dienste bereitzustellen oder verfügbar zu machen, oder die notwendig sind, um auf Ihre Anfragen zu reagieren. Wir können auch bestimmte Informationen, die personenbezogene Daten enthalten, Dritten zur Unterstützung unseres Marketing-, Analyse-, Werbe- und Kampagnenmanagements zur Verfügung stellen (weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 6. Cookies, Targeting und Analyse).
- Kommerzielle Partner und andere Dritte. (i) In Verbindung mit unserem Geschäft können wir demografische Informationen (z. B., Geschlecht, Haushaltsgröße und Anzahl der Kinder) an Geschäftspartner und andere Dritte in Form von Einzel- oder Gesamtzusammenfassungen weitergeben und können diesen Dritten auch andere zusammengefasste oder anonymisierte Daten zur Verfügung stellen (Einzelzusammenfassungen umfassen demografische Daten über eine Person, ohne diese spezifisch zu identifizieren, und Gesamtzusammenfassungen umfassen demografische Daten über eine Gruppe von Personen, ohne irgendeine Person innerhalb dieser Gruppe spezifisch zu identifizieren); oder (ii) wir können Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf einige unserer Dienste auch an kommerzielle Partner und andere Dritte weitergeben, z. B. an Einzelhändler, Marken und Partner, mit denen wir gemeinsam Umfragen durchführen, zu Zwecken der Marketingforschung und -analyse (z. B. zur Erstellung von Modellen, die die Verbraucherpräferenzen in der Gesamtbevölkerung einschätzen oder zur Information von Marktsegmenten).
- Panelbetreiber. Wenn Sie sich als Mitglied eines Marktforschungspanels registriert haben, das von einem anderen Unternehmen („Panelbetreiber“) betrieben wird, und sich für die Teilnahme an einer Umfrage entschieden haben, können wir Daten an den Panelbetreiber weitergeben, um zu bestätigen, ob Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben oder nicht.
- Datenlieferanten in Bezug auf Medienprodukte. In begrenzten Fällen, insbesondere in Bezug auf die Medienprodukte von Circana, kombiniert Circana seine eigenen Marktdaten mit den Daten seiner Kunden und anderer Dritter. Um sicherzustellen, dass die kombinierten Daten von allen Beteiligten, die Daten beisteuern, kontinuierlich aktualisiert werden können, werden die Daten mit einer eindeutigen ID verknüpft, die allen Datenlieferanten zur Verfügung gestellt wird. Die zur Verfügung gestellten Daten identifizieren die Verbraucher nicht direkt (d. h. Name, E-Mail, Anschrift und andere direkt identifizierende Informationen werden den Datenlieferanten nicht zur Verfügung gestellt).
- Zur Unterstützung von Unternehmensübertragungen. Wenn wir oder unsere verbundenen Unternehmen von einem anderen Unternehmen übernommen werden oder übernommen werden können, mit einem anderen Unternehmen fusioniert werden oder andere Unternehmen in uns investiert haben, oder wenn einige unserer Vermögenswerte auf ein anderes Unternehmen übertragen werden oder übertragen werden können, sei es als Teil eines Konkurs- oder Insolvenzverfahrens oder auf andere Weise, können wir die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten an das andere Unternehmen weitergeben. Wir können auch bestimmte personenbezogene Daten, die vor dem Abschluss einer solchen Transaktion oder von Unternehmenstransaktionen wie Finanzierungen oder Umstrukturierungen erforderlich sind, an Kreditgeber, Wirtschaftsprüfer und externe Berater, einschließlich Anwälte und Berater, als Teil der Due-Diligence-Prüfung oder als notwendig für die Planung einer Transaktion weitergeben.
- Einhaltung von Vorschriften und rechtlichen Verpflichtungen. Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, um unseren rechtlichen und Compliance-Verpflichtungen nachzukommen und um auf rechtliche Verfahren zu reagieren. So können wir beispielsweise Informationen als Reaktion auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse und andere rechtmäßige Anfragen von Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden offenlegen, einschließlich der Offenlegung von Informationen zur nationalen Sicherheit oder zur Strafverfolgung. Dies kann Aufsichtsbehörden, staatliche Stellen und Strafverfolgungsbehörden einschließen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in einem Gerichtsverfahren verlangt wird. Darüber hinaus kann dies bestimmte Offenlegungen umfassen, zu denen wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, wie z. B. die Namen der Gewinner von Preisausschreiben und Wettbewerben.
- Sicherheit und Schutz der Rechte. Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um die Dienste, unsere Rechte und unser Eigentum oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit anderer zu schützen. So können wir beispielsweise personenbezogene Daten offenlegen, um (i) Betrug, unbefugte Aktivitäten und Zugriffe, illegale Aktivitäten und Missbrauch der Dienste zu verhindern, aufzudecken, zu untersuchen und darauf zu reagieren, (ii) Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Gesundheit, die Sicherheit oder die gesetzlichen Rechte einer Person oder eines Dritten darstellen, oder (iii) um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und Verstöße gegen sie aufzudecken, zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen. Wir können auch Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten und anderen rechtlichen Ansprüchen oder Verfahren, in die wir verwickelt sind, sowie für unsere internen Buchhaltungs-, Prüfungs-, Compliance-, Aufzeichnungs- und Rechtsfunktionen offenlegen.
5. Aggregierte Daten und nicht identifizierbare Daten
Wir können auch aggregierte und andere nicht identifizierbare Daten im Zusammenhang mit unserem Geschäft und den Diensten für Qualitätskontrolle, Analysen, Forschung, Entwicklung und andere Zwecke erhalten, verwenden und offenlegen. Einige dieser Daten können nach den US-amerikanischen Datenschutzgesetzen als „de-identifiziert“ gelten (d. h. Daten, die nicht mehr mit einem identifizierten oder identifizierbaren Verbraucher verknüpft sind oder vernünftigerweise verknüpft werden können). Wenn wir uns auf Daten stützen, die im Sinne der US-Datenschutzgesetze „de-identifiziert“ wurden, werden wir diese Daten in de-identifizierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, diese Daten erneut zu identifizieren, es sei denn, um festzustellen, ob unsere De-Identifizierungsverfahren vernünftig und angemessen sind oder wie es in diesen Gesetzen vorgesehen ist.
6. Cookies, Targeting und Analysen
Wir und unsere Drittanbieter können Cookies, Pixel, lokale Speicherobjekte, Protokolldateien, APIs und andere Mechanismen verwenden, um automatisch Browsing-, Aktivitäts-, Geräte- und ähnliche Informationen innerhalb unserer Dienste zu erfassen und Werbung und Inhalte gezielt zu steuern. Wir können diese Informationen beispielsweise verwenden, um zu analysieren und zu verstehen, wie Benutzer auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, um Fehler in unseren Diensten zu identifizieren und zu beheben und um die Sicherheit, den Schutz, die Optimierung und die Verbesserung der Leistung unserer Dienste zu bewerten. Sie haben bestimmte Wahlmöglichkeiten bezüglich unserer Verwendung von Cookies und Tracking innerhalb der Dienste, wie in diesem Abschnitt beschrieben. Weitere Informationen über die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Cookies und ähnliche Mechanismen erfassen, finden Sie in Abschnitt 2. Erfasste personenbezogene Daten.
Cookies. Cookies sind alphanumerische Identifikatoren, die wir zu Aufzeichnungszwecken über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Geräts übertragen. Einige Cookies ermöglichen es uns, Ihnen die Navigation in unseren Diensten zu erleichtern, während andere verwendet werden, um einen schnelleren Anmeldevorgang zu ermöglichen, die Sicherheit und Leistung der Dienste zu unterstützen oder uns zu ermöglichen, Aktivitäten und Nutzungsdaten innerhalb der Dienste zu verfolgen.
Pixel-Tags. Pixel-Tags (manchmal auch Web-Beacons oder Clear GIFs genannt) sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln. Während Cookies lokal auf Ihrem Gerät gespeichert werden, sind Pixel-Tags unsichtbar in Webseiten und Online-Inhalte eingebettet. Wir können diese in Verbindung mit unseren Diensten verwenden, um u. a. die Aktivitäten der Nutzer zu verfolgen, Inhalte zu verwalten und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Wir können sie auch in von uns gesendeten HTML-E-Mails verwenden, um die Beantwortungsrate von E-Mails zu verfolgen, festzustellen, wann unsere E-Mails angesehen werden, und zu verfolgen, ob unsere E-Mails weitergeleitet werden.
Analysen und Tools von Dritten. Wir können Tools von Dritten verwenden, wie z. B. Google Analytics, die von Drittunternehmen betrieben werden. Diese Analyseunternehmen von Dritten können Nutzungsdaten (mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Tools) über unsere Dienste erheben, um uns Berichte und Kennzahlen zur Verfügung zu stellen, die uns helfen, die Nutzung unserer Dienste zu bewerten und die Leistung und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Geräteübergreifendes Tracking. Wir und unsere Drittanbieter können die Informationen, die wir über Sie innerhalb unserer Dienste und auf anderen Websites und Diensten von Dritten erfassen, dazu verwenden, uns und diesen Dritten dabei zu helfen, andere Geräte zu identifizieren, die Sie verwenden (z. B. ein Mobiltelefon, ein Tablet, einen anderen Computer usw.). Diese Informationen können wie in diesem Abschnitt und in Abschnitt 6 dargelegt verwendet werden. Cookies, Targeting und Analytik.
Gezielte Werbung. Wir arbeiten mit Dritten wie Werbenetzwerken, Vertriebspartnern, mobilen Werbenetzwerken, Analyse- und Messdiensten und anderen („Drittanbieter-Werbefirmen“) zusammen, um Inhalte zu personalisieren und Werbung in unseren Diensten anzuzeigen sowie unsere Werbung auf Websites, mobilen Apps und Online-Diensten Dritter zu verwalten. Wir können bestimmte Informationen mit diesen Drittanbieter-Werbefirmen austauschen, und wir und sie können Cookies, Pixel-Tags und andere Tools verwenden, um Nutzungs- und Browsing-Informationen innerhalb unserer Dienste sowie auf Websites, Apps und Diensten von Dritten zu erfassen, wie z. B. IP-Adresse, Standortinformationen, Geräte-ID, Cookie- und Werbe-IDs und andere Kennungen sowie Browsing-Informationen. Wir und diese Drittanbieter-Werbefirmen verwenden diese Informationen, um Ihnen relevantere Werbung und Inhalte innerhalb unserer Dienste und auf Websites und Apps von Dritten anzubieten und um den Erfolg dieser Werbung und Inhalte zu bewerten.
Kundenspezifische Listen und Abgleiche. Wir können bestimmte Kundenlisteninformationen (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen) an Dritte weitergeben oder ihnen zur Verfügung stellen, (i) damit wir Werbung und Inhalte auf Websites, Plattformen und Diensten Dritter besser auf Sie abstimmen können, und (ii) in einigen Fällen können uns diese Dritten dabei helfen, unsere Kundenlisten mit zusätzlichen demografischen oder anderen Informationen zu erweitern, damit wir unsere Werbe- und Marketingkampagnen besser abstimmen können.
Verwaltung Ihrer Präferenzen. Wir stellen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um Ihre Präferenzen in Bezug auf gezielte Werbung und Cookies innerhalb unserer Dienste zu verwalten. Viele dieser Möglichkeiten sind browser- und gerätespezifisch, was bedeutet, dass Sie die Einstellungen für jeden Browser und jedes Gerät, mit dem Sie auf unsere Dienste zugreifen, vornehmen müssen; wenn Sie Cookies löschen oder blockieren, müssen Sie diese Einstellungen möglicherweise erneut vornehmen. Darüber hinaus bedeutet die Ablehnung von Cookies und Werbung, wie unten beschrieben, nicht, dass Sie keine Werbeinhalte mehr von uns erhalten werden. Sie können weiterhin generische oder kontextbezogene Werbung von uns erhalten.
ï Cookie-Einstellung. Sie können Ihre Präferenzen für die Verwendung von Cookies und Tags auf unseren Websites überprüfen oder ändern, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Diese Einstellungen sind browser- und gerätespezifisch.
ï Browser-Signale. Wenn unsere Website feststellt, dass Ihr Browser ein „Global Privacy Control“- oder GPC-Signal sendet, wenden wir dieses an, um den Browser auf Ihrem Gerät von den Targeting-Cookies auf unserer Website auszuschließen. Wenn Sie unsere Website von einem anderen Gerät oder von einem anderen Browser auf demselben Gerät aufrufen, müssen Sie die GPC auch für diesen Browser und/oder dieses Gerät anwenden. Weitere Informationen zu GPC finden Sie in Abschnitt 14.C, Zusätzliche Datenschutzinformationen für in Kalifornien ansässige Personen, weiter unten. Unsere Websites erkennen oder reagieren nicht auf „do not track“-Signale von Browsern.
ï Mobile Einstellungen. Zusätzlich zu den oben genannten können einige unserer Apps Werbung und Analysen von Dritten enthalten. Sie können Ihre Zielgruppen- und Werbepräferenzen für diese Apps ändern, indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts anpassen (eine Anleitung für iOS finden Sie hier, für Android hier).
ï Programme zur Anzeigenauswahl der Branche. Sie können auch kontrollieren, wie teilnehmende Drittanbieter-Werbefirmen die Informationen verwenden, die sie über Ihre Besuche auf unseren Websites und die Nutzung unserer mobilen Anwendungen sowie die von Dritten erheben, um Ihnen relevantere zielgerichtete Werbung anzuzeigen; weitere Informationen und die Möglichkeit, gezielte Werbung von teilnehmenden Dritten abzulehnen, finden Sie unter: youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance
ï U.S.-Nutzer: aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) (Sie können auch das DAA AppChoices-Tool herunterladen, um interessenbasierte Werbung in Apps auf Ihrem Mobilgerät zu kontrollieren)
ï Kanada Benutzer: youradchoices.ca/choices/ (Digital Advertising Alliance of Kanada)
ï EU-Nutzer: youronlinechoices.eu (Digital Advertising Alliance)
Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von teilnehmenden Werbenetzwerken nicht bedeutet, dass Ihnen keine Werbung mehr angezeigt wird. Sie können weiterhin allgemeine oder kontextbezogene Werbung auf unseren Diensten erhalten. Sie können auch weiterhin gezielte Werbung auf anderen Websites von Unternehmen erhalten, die nicht an den oben genannten Programmen teilnehmen.
- Browser-Einstellungen. Wenn Sie verhindern möchten, dass Cookies Ihre Aktivitäten auf unserer Website oder Ihre Besuche auf mehreren Websites verfolgen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er bestimmte Cookies blockiert oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesetzt wird; Sie können Cookies auch löschen. In der Hilfefunktion der Symbolleiste der meisten Browser erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät daran hindern können, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie den Browser veranlassen können, Sie zu benachrichtigen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie Cookies löschen können. Besucher unserer Dienste, die Cookies deaktivieren, können zwar auf der Website surfen, aber einige Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar.
7. Internationale Datenübermittlung
Circana hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und verfügt über Niederlassungen, Unternehmen und Dienstleister in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt. Daher kann Circana Ihre personenbezogenen Daten von den Vereinigten Staaten aus erfassen, und wir können Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten und andere Länder, in denen wir und unsere Tochtergesellschaften und Dienstleister tätig sind, übertragen und dort verarbeiten. Einige dieser Länder (einschließlich der Vereinigten Staaten) bieten möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datenschutz wie Ihr Heimatland.
Gegebenenfalls werden Übermittlungen an Dienstleister oder andere Dritte vorgenommen, wenn der Empfänger die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und/oder den internationalen Datentransfer-Zusatz bzw. das internationale Datentransfer-Abkommen des Vereinigten Königreichs einhält, wenn die Einwilligung der Person vorliegt, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags mit dieser Person oder in ihrem Interesse geschlossenen Vertrags erforderlich ist oder um vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, oder wenn dies anderweitig nach geltendem Recht zulässig ist. Ein Exemplar der Standardvertragsklauseln finden Sie hier und weitere Einzelheiten erhalten Sie auf Anfrage, indem Sie uns unter den in Abschnitt 13 genannten Angaben kontaktieren.
8. Ihre Datenschutzoptionen
Wir stellen Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten zur Verfügung, wie Sie Ihre Datenschutzoptionen verwalten können und Datenschutzanfragen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen können. Diese umfassen:
- Kontoinformationen. Sie können einige der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, überprüfen und aktualisieren, indem Sie sich gegebenenfalls in Ihr Konto einloggen und Ihre Kontoinformationen aktualisieren.
- Push-Benachrichtigungen. In Verbindung mit einigen unserer Dienste können wir von Zeit zu Zeit Push-Benachrichtigungen senden, um mit Ihnen über Ihr Konto und Werbeaktionen zu kommunizieren. Wenn Sie diese Art von Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie auf Geräteebene deaktivieren.
- Gezielte Werbung/Cookie-Präferenzen. Wie in Abschnitt 6. Cookies, Targeting und Analytics beschrieben, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Präferenzen für zielgerichtete Cookies und Werbung durch uns und auf unserer Website verwalten können. Sie können Ihre Einstellungen für viele Cookies und Tags auf unserer Website, die nicht für den Betrieb und die Funktionalität notwendig sind, überprüfen oder ändern, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Diese Einstellungen sind browser- und gerätespezifisch. Sie müssen also Ihre Einstellungen für jeden Browser und jedes Gerät, das Sie verwenden, festlegen. Wenn Sie später Cookies löschen oder blockieren, müssen Sie diese Einstellungen möglicherweise erneut vornehmen.
- Marketing-Mitteilungen. Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails von uns abbestellen, indem Sie den Link zum Abbestellen in der Fußzeile jeder Marketing-E-Mail, die wir Ihnen senden, verwenden.
- Textnachrichten. Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, Sie per SMS zu kontaktieren, können wir die Telefonnummer, die mit einem bestimmten Dienst verbunden ist, verwenden, um Sie mit Informationen bezüglich Ihrer Nutzung dieses Dienstes zu kontaktieren. Solche Textnachrichten dienen nur zu Transaktionszwecken und niemals zu Marketingzwecken jeglicher Art. Sie können sich jederzeit von den SMS abmelden, indem Sie STOP an die in der SMS angegebene Nummer senden oder uns über die in Abschnitt 13 genannten Informationen kontaktieren. Einwohner bestimmter Länder (bzw. Regionen), einschließlich Kalifornien und anderer US-Bundesstaaten, der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs, haben zusätzliche Rechte, wie unten in Abschnitt 14. Zusätzliche Informationen für bestimmte Länder beschrieben.
Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken und Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf den Datenschutz wünschen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie im Abschnitt „Kontakt“ unten beschrieben
9. Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erfasst wurden, oder wie es anderweitig erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen, angemessene Geschäftsunterlagen zu führen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
10. Kinder
Der Schutz der Privatsphäre von kleinen Kindern ist besonders wichtig. Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren, ohne die Einwilligung der Eltern einzuholen. Wenn wir erfahren, dass in den Diensten personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren und ohne nachweisbare elterliche Einwilligung erfasst wurden, werden wir die erforderlichen Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind unter 16 Jahren ein Konto bei den Diensten hat, können Sie uns mit den in Abschnitt 13 angegebenen Informationen benachrichtigen. Kontaktieren Sie uns und fordern Sie uns auf, die personenbezogenen Daten des Kindes aus unseren Systemen zu löschen.
11. Sicherheit
Wir haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die von uns erhobenen personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugang, Offenlegung, Veränderung und Vernichtung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass trotz unserer Bemühungen keine Datensicherheitsmaßnahmen eine Garantie für die Sicherheit sind.
12. Änderung dieser Hinweise
Diese Hinweise sind ab dem oben angegebenen Datum des Inkrafttretens gültig. Wir können diese Hinweise von Zeit zu Zeit ändern, daher sollten Sie sie regelmäßig überprüfen. Wir werden alle Aktualisierungen der Hinweise unter www.circana.com/commercialprivacy veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Weise vornehmen, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und offenlegen, die wir zuvor über Sie erhoben haben, werden wir uns bemühen, Sie im Voraus zu informieren, z. B. indem wir Ihnen eine E-Mail schicken oder einen auffälligen Hinweis auf unserer Website oder in den Diensten veröffentlichen.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns per E-Mail unter privacy@circana.com kontaktieren.
14. Zusätzliche Informationen für Einwohner bestimmter Länder
Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Informationen, die nach den Datenschutzgesetzen bestimmter Länder erforderlich sind.
15. EWR und UK
Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs haben die folgenden Rechte in Bezug auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, vorbehaltlich aller Bedingungen oder Einschränkungen, die im geltenden Recht festgelegt sind:
- Auskunftsrecht. Sie haben das Recht, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten sowie eine Kopie davon zu bekommen.
- Berichtigung. Sie können Recht haben, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, zu vervollständigen oder Ungenauigkeiten zu korrigieren.
- Löschung. Sie können das Recht haben, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.
- Übertragbarkeit. Sie können das Recht haben, eine maschinenlesbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten oder zu veranlassen, dass diese an einen anderen Verantwortlichen Ihrer Wahl übertragen werden.
- Einschränkung. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, was bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeitet werden, außer um sie zu speichern.
- Widerruf der Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.
- Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung (einschließlich Profiling) zu widersprechen.
Bitte beachten Sie, dass einige dieser Rechte eingeschränkt sein können, z. B., wenn wir ein übergeordnetes Interesse oder eine rechtliche Verpflichtung haben, die Daten weiter zu verarbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns unter Verwendung der oben in Abschnitt 13 genannten Informationen. „Kontakt“, wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten oder wenn Sie Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben.
Wenn Sie mit dem Umgang Ihrer Rechten nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes der mutmaßlichen Verletzung Ihrer Rechte einreichen. Dieser Link leitet Sie auf die Website des Europäischen Datenschutzausschusses mit einer aktuellen Liste aller Datenschutzbehörden der Europäischen Union weiter: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en . Eine Liste der deutschen Landesdatenschutzbehörden finden Sie hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html. Die britische Behörde, das ICO, ist hier zu erreichen: https://ico.org.uk/.
Der Verantwortliche. Derfür die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortliche ist die Circana-Gesellschaft, mit der Sie oder Ihr Arbeitgeber einen Vertrag geschlossen haben oder die Sie abonniert oder kontaktiert haben. Unser EU-Vertreter ist die irische Tochtergesellschaft der Circana-Gruppe und kann über die Angaben in Abschnitt 13 kontaktiert werden.
FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 5de febrero de 2024
El Grupo Circana (en lo sucesivo, “Circana”, “el Grupo”, “nosotros” o “nos”) hace referencia a Circana, LLC (con domicilio social en Delaware, Estados Unidos), así como a sus filiales y sociedades vinculadas. Circana es el asesor líder sobre la complejidad del comportamiento del consumidor. A través de una tecnología sin precedentes, análisis avanzados, datos intersectoriales y profunda experiencia, proporcionamos la claridad que ayuda a casi 7.000 de las principales marcas y distribuidores del mundo a tomar medidas y a impulsar el crecimiento del negocio. Conocemos mejor al consumidor, la tienda y el gasto para que nuestros clientes puedan ir más allá de los datos y aplicar sus conocimientos, impulsar la innovación, satisfacer la demanda de los consumidores y superar a la competencia.
La privacidad y la protección de datos son fundamentales para lo que hacemos, y la presente Política y Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, la “Política”o el“Aviso”) describe cómo Circana recoge, utiliza, comunica, y de otro modo trata la información personal descrita en el “Alcance”, así como los derechos y opciones que tienen las personas físicas con respecto a dicha información personal. El presente Aviso resultará de aplicación en la medida en que llevemos a cabo el tratamiento de información personal en nombre propio, en calidad de responsable del tratamiento o como empresa.
Para obtener información sobre las opciones en materia de privacidad que tiene usted en relación con su información personal, véase al respecto el apartado 8. Sus Opciones de Privacidad, así como el apartado 14, Información Adicional para Ciertas Jurisdicciones, que incluye información adicional sobre los derechos en materia privacidad para los residentes de determinadas jurisdicciones. Si usted es residente en California, consulte por favor también el apartado 14.C. para obtener información sobre las categorías de información personal que recogemos y sus derechos conforme a la legislación en materia de privacidad de California.
La utilización por su parte de nuestros Servicios (definidos más abajo), y cualquier controversia sobre privacidad, estarán sujetos al presente Aviso y a nuestras Condiciones de Uso, incluyendo las limitaciones de estas que resulten aplicables en cuanto a daños y perjuicios, y la resolución de controversias.
- Alcance
Excepto conforme se señale de otro modo más abajo, el presente Aviso resultará de aplicación a la información personal que sea objeto de tratamiento por parte de Circana en calidad de responsable del mismo en relación con:
- nuestros “Servicios”, que incluirán:
- (i) nuestras aplicaciones móviles, sitios web y otros servicios en línea (y cualquier funcionalidad de los mismos); y
- (ii) otros productos y servicios que ponemos a disposición de los clientes (por ejemplo Unify®), incluidos nuestros panelistas y clientes de aplicaciones móviles;
- personas físicas que se apunten a, o participen en nuestros seminarios web y otros eventos;
- clientes, proveedores y colaboradores actuales, antiguos y potenciales;
- personas físicas que estén suscritas para recibir noticias, información y comunicaciones de marketing de nosotros; y
- personas físicas que se comuniquen, o que de otro modo interactúen con nosotros en relación con nuestros Servicios.
Información excluida del Alcance. La presente Política no resultará de aplicación a la información personal que recojamos y tratemos sobre empleados, solicitantes de trabajo y contratistas. Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado 13 si precisa de dichos avisos.
Además, excepto que se indique expresamente de otro modo, la presente Política no resultará de aplicación en la medida en que llevemos a cabo el tratamiento de información personal en nombre de nuestros clientes en calidad de “encargado del tratamiento” o “prestador de servicios”, de conformidad con la legislación en materia de privacidad aplicable (en lo sucesivo, los “Datos de Cliente”). Nuestro tratamiento de los Datos de Cliente estará sujeto a los términos y condiciones de nuestros contratos con cada cliente, que serán quienes actúen en calidad de “responsable del tratamiento”, o como “empresa”, conforme a la legislación en materia de privacidad aplicable con respecto a los datos que tratemos en su nombre. En tales casos, los Clientes de Circana serán responsables de asegurarse de que existe una base jurídica adecuada para el tratamiento de los Datos de Cliente por parte de aquella, y de que se ha proporcionado el aviso adecuado y se ha obtenido el consentimiento necesario, para el tratamiento de dichos datos.
Avisos Adicionales. En algunos casos, se podrán proporcionar avisos de privacidad adicionales o complementarios (cada uno de ellos, un “aviso adicional”), que resultarán de aplicación a cierta información personal recogida y tratada por nosotros en relación con determinados Servicios que proporcionamos. El aviso adicional prevalecerá, en la medida en que exista un conflicto con la presente Política, con respecto a su información personal que esté sujeta a dicho aviso.
2. Información Personal Recogida
Tal como se describe con mayor detalle más abajo, podremos recoger información personal directamente de personas físicas, de terceros, y automáticamente cuando dichos datos se relacionen con la utilización de nuestros Servicios u otras interacciones con nosotros.
Información Personal Recogida Directamente. La información personal que podremos recoger de usted dependerá de cómo utilice nuestros Servicios o interactúe o contrate de otro modo con nosotros, pero generalmente incluirá:
- Información para registrarse y perfil. Cuando usted se registre para obtener una cuenta en relación con nuestros Servicios, o le proporcionemos credenciales de inicio de sesión de la cuenta para acceder a los mismos, podremos recoger cierta información personal suya, como su nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico, así como cualquier información personal que de otro modo nos facilite a través de su cuenta.
- Respuestas a encuestas. Cuando usted proporcione respuestas a las encuestas que publicamos en relación con nuestros Servicios, podremos recoger dichas respuestas, incluyendo a título enunciativo información de tipo demográfico, su consumo de alimentos y bebidas y preferencias, su lugar de trabajo, su nivel de educación y su opinión sobre productos y servicios. La participación en nuestras encuestas es completamente voluntaria. Usted podrá optar por no responder a cualquier encuesta en concreto.
- Pagos y compras. Cuando realice una adquisición o compra a través de los Servicios, podremos recoger información sobre la adquisición y el pago para procesar el mismo, como su número de tarjeta de crédito y la dirección de facturación correspondiente.
- Comunicaciones e interacciones. Cuando usted envíe un correo electrónico, llame o se comunique de otro modo con nosotros y con miembros de nuestro equipo, podremos recoger y llevar un registro de sus datos de contacto, comunicaciones y nuestras respuestas. También llevamos registros de comunicaciones con respecto a la información que nos proporcione en relación con cualquier solicitud de soporte al cliente.
- Eventos y otras solicitudes. También podremos recoger información personal relacionada con su participación en nuestros eventos, así como otras solicitudes que nos presente relacionadas con nuestros Servicios. Por ejemplo, si se apunta o asiste a un evento que nosotros organicemos o patrocinemos, podremos recoger información relacionada con su inscripción y participación en dicho evento. Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, se suscriba a nuestras listas de correo o solicite información de otro modo, recogeremos y llevaremos registros de sus solicitudes, incluso a través de formularios que usted podrá cumplimentar en nuestro sitio web.
Información Personal de Terceros. Podremos recoger información personal sobre usted de fuentes de terceros, como bases de datos públicas, colaboradores de comercialización conjunta, plataformas de redes sociales u otros terceros.
- Podremos recibir de terceros información sobre muestras de interés y posibles usuarios en relación con potenciales clientes que puedan estar interesados en nuestros Servicios. También podremos interactuar con terceros para mejorar o actualizar la información sobre nuestros clientes.
- Con el fin de utilizar ciertas funcionalidades de nuestros Servicios, usted podrá optar por compartir contenido de cuentas con terceros. Si nos concede permiso para acceder a estos datos al habilitar este uso compartido de información, accederemos y exportaremos dicho contenido de terceros. El consentimiento para este proceso quedará bajo su control. Podrá revocar su consentimiento a nuestro acceso en cualquier momento. Cuando nos haya concedido permiso para acceder a sus cuentas con terceros, la información específica que recojamos se limitará a sus transacciones de compra.
- Trabajamos con terceros para recoger información sobre cómo interactúan los usuarios con sus servicios o los nuestros. Esto podrá incluir información de tipo demográfico, información sobre preferencias, lo que usted ve o compra, a qué videojuegos juega o su exposición a la publicidad. Estas fuentes incluirán, por ejemplo: datos censales, fabricantes o vendedores de los productos que compre o utilice, organizaciones que recogen datos en línea, proveedores de datos, empresas que combinan información de compra y otras entidades que tengan el derecho legal de proporcionarnos dicha información.
Información Personal Recogida Automáticamente. Recogeremos automáticamente información personal relacionada con la utilización por su parte de nuestros Servicios, e interacciones con nosotros y otras personas, incluyendo la información que recogemos automáticamente (por ejemplo, mediante cookies y etiquetas de píxel), así como la información que obtenemos de usted y la utilización por su parte de los Servicios. Dicha información incluirá:
- Información del dispositivo y de la navegación. Podremos utilizar cookies, archivos de registro, etiquetas de píxel y otras tecnologías de seguimiento para recoger automáticamente información cuando los usuarios accedan o utilicen nuestros Servicios, como la dirección IP, información de ubicación general, nombre de dominio, visualizaciones de páginas, marca de fecha/hora, tipo de navegador, tipo de dispositivo, identificador de dispositivo, prestador de servicios de Internet, URL de referencia y salida, sistema operativo, idioma, datos de secuencia de clics e información similar sobre el dispositivo y el uso del mismo. Para obtener más información, véase al respecto el apartado 6. Cookies, Personalización y Análisis, más abajo.
- Actividades y utilización. También podremos recoger información sobre la actividad relacionada con la utilización por su parte de los Servicios, como información sobre los enlaces en los que se hizo clic, búsquedas, funcionalidades utilizadas, contenido visto, tiempo dedicado a los Servicios, etc.
3. Fines del Uso y Bases Jurídicas para el Tratamiento de Información Personal
En general, podremos recoger, usar, comunicar y tratar de otro modo la información personal que recojamos para los fines establecidos en el presente apartado. El presente apartado también recoge las bases jurídicas conforme a las cuales llevamos a cabo el tratamiento de información personal, según lo exige el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en lo sucesivo, el “RGPD”) y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (el “RGPD del Reino Unido”).
Bases Jurídicas del Tratamiento. De conformidad con el RGPD y el RGPD del Reino Unido (y otra legislación relevante), generalmente trataremos su información personal de acuerdo con las siguientes bases jurídicas (en lo sucesivo, las “Bases Jurídicas de la UE/Reino Unido”):
- Ejecución de nuestro contrato con usted. Cuando tengamos un contrato o acuerdo con usted personalmente, cierta información personal que recojamos se utilizará para cumplir nuestros acuerdos con usted, incluyendo nuestras Condiciones de Uso y demás términos y condiciones aplicables a los Servicios que utilice.
- Para cumplir con una obligación legal aplicable a Circana. La información personal que recojamos podrá ser objeto de tratamiento para cumplir con la legislación y nuestras obligaciones legales.
- Para nuestros intereses comerciales legítimos. Podremos tratar información personal en defensa de nuestros intereses comerciales legítimos, como proporcionar acceso a los Servicios que hemos contratado con su empleador; proteger, mantener y mejorar los Servicios; desarrollar nuevos Servicios; comercializar y promocionar nuestros Servicios (incluso mediante la elaboración de perfiles y la comercialización a los clientes); proteger nuestros derechos legales e intereses; en apoyo de fusiones, adquisiciones, reorganizaciones y otras transacciones comerciales; y para operar y mejorar nuestro negocio en general.
- Con su consentimiento. Podremos tratar información personal sobre usted en base a su consentimiento, por ejemplo (cuando lo requiera la legislación), para enviarle comunicaciones de marketing, encuestas, noticias, actualizaciones y otras comunicaciones. Además, cuando lo exija la legislación aplicable, Circana obtendrá su consentimiento a la presente Política y a nuestra recogida, uso y comunicación de su información personal. Los usuarios de nuestros Servicios podrán retirar su consentimiento en cualquier momento de acuerdo con la legislación aplicable; véase por favor el apartado 8. Sus Opciones de Privacidad más abajo para obtener información sobre cómo retirar su consentimiento.
Fines del Uso y Tratamiento. Si bien los fines conforme a los cuales podremos tratar la información personal podrán variar dependiendo de las circunstancias en las que recojamos dicha información personal, en general, podremos usar, comunicar y tratar de otro modo la información personal para los fines que se recogen a continuación.
- Servicios y soporte. Para proporcionar y operar nuestros Servicios, administrar su cuenta, comunicarnos con usted sobre la utilización por su parte de los Servicios, proporcionar solución a problemas y soporte técnico, responder a sus consultas, satisfacer sus solicitudes, posibilitar la tramitación de pagos, comunicarnos con usted sobre los Servicios y para fines similares de atención al cliente y soporte. (Base Jurídica de la UE/Reino Unido: ejecución de nuestro contrato con usted; su consentimiento; y/o para nuestros intereses comerciales legítimos).
- Análisis y mejora. Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan los Servicios y para otros fines de investigación y análisis, como evaluar y mejorar nuestros Servicios y operaciones comerciales, desarrollar servicios y funcionalidades, y para fines de controles de calidad internos y formación. (Base Jurídica de la UE/Reino Unido: nuestros intereses comerciales legítimos).
- Adaptación y personalización. Para adaptar el contenido que podremos enviar o mostrar en los Servicios, incluyendo el ofrecer una adaptación en base a la ubicación y personalizar de otro modo sus experiencias y ofertas. (Base Jurídica de la UE/Reino Unido: nuestros intereses comerciales legítimos; y/o su consentimiento).
- Marketing y publicidad. Con fines de marketing y publicidad. Por ejemplo, para enviarle información sobre nuestros Servicios, como ofertas, promociones, boletines informativos y otro contenido de marketing, así como cualquier otra información a cuya recepción se suscriba. También podremos utilizar cierta información que recogemos para gestionar y mejorar nuestras campañas publicitarias de cara a poder llegar mejor a las personas con contenidos relevantes. (Base Jurídica de la UE/Reino Unido: nuestros intereses comerciales legítimos; y/o con su consentimiento).
- Planificación y gestión de eventos. Para la planificación y gestión de eventos, incluyendo el registrarse en los mismos, la asistencia, el ponerle en contacto con otros asistentes al evento y el contactarlo a usted sobre eventos y Servicios relevantes. (Base Jurídica de la UE/Reino Unido: nuestros intereses comerciales legítimos).
- Investigación de mercado y encuestas. Para gestionar encuestas y cuestionarios, por ejemplo, con fines de investigación de mercado o de satisfacción del cliente. (Base Jurídica de la UE/Reino Unido: nuestros intereses comerciales legítimos).
- Desarrollar conocimientos y mejorar datos. Podremos combinar la información personal recogida a través de los Servicios con otra información que nosotros o terceros recojamos sobre usted en otros contextos. En la mayoría de los casos, la información que podremos combinar con la información personal recogida a través de los servicios de investigación de mercado, como la información de tipo demográfico, no identificará directamente a los consumidores. (Base Jurídica de la UE/Reino Unido: nuestros intereses comerciales legítimos).
- Seguridad y protección de derechos. Para proteger los Servicios, los usuarios de nuestros Servicios y nuestras operaciones comerciales; para proteger nuestros derechos o los de terceros con intereses en nuestras operaciones; para prevenir y detectar fraudes, actividades y accesos no autorizados y otro uso indebido; cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen potenciales amenazas a la seguridad o los derechos legales de cualquier persona o tercero, o violaciones de nuestras Condiciones de Uso. (Base jurídica: nuestros intereses comerciales legítimos; para cumplir con una obligación legal; y/o la ejecución de nuestro contrato con usted).
- Cumplimiento normativo y procedimiento legal. Para cumplir con la legislación y nuestras obligaciones legales, para responder de conformidad con el procedimiento legal, y en relación con procesos judiciales. (Base jurídica: nuestros intereses comerciales legítimos; y/o para cumplir con una obligación legal).
- Apoyo al negocio en general y operativo. Para considerar e implementar fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, concursos de acreedores y otras operaciones empresariales, tales como financiaciones, y relacionadas con la gestión de nuestro negocio en general, la contabilidad, la auditoría, el cumplimiento normativo, la llevanza de registros y la asesoría jurídica. (Base jurídica: nuestros intereses comerciales legítimos; y/o para cumplir con una obligación legal).
4. Comunicación de Información Personal
Podremos comunicar la información personal que recojamos para los fines descritos anteriormente, a efectos de proporcionarle nuestros Servicios, para responder y satisfacer sus solicitudes, conforme indique o consienta usted de otro modo, y de la siguiente manera:
- Proveedores y prestadores de servicios. Podremos comunicar la información personal que recojamos a nuestros prestadores de servicios, encargados del tratamiento y otras personas que realicen funciones en nuestro nombre. Estas podrán incluir, por ejemplo, prestadores de servicios de TI, procesadores de pagos, proveedores de análisis, consultores, auditores y asesores jurídicos.
- Nuestras sociedades vinculadas y filiales. Podremos comunicar la información personal que recojamos a nuestras sociedades vinculadas o filiales, quienes usarán y comunicarán esta información personal de conformidad con los principios de la presente Política y las políticas más específicas.
- Clientes. Podremos comunicar información agregada y anonimizada sobre el uso que usted haga de nuestros Servicios para ayudar a nuestros clientes comerciales a comprender mejor el comportamiento del consumidor. Por ejemplo, podremos combinar y/o agregar información o respuestas a encuestas que usted nos permita recoger con las respuestas de otros para producir informes anonimizados. También podremos crear informes agregados basados en información modelada anonimizada. La “información modelada” es información basada en características demográficas y de comportamiento (por ejemplo, sexo, edad y hábitos de compra) para predecir lo que las personas con características similares o coincidentes comprarían.
- Clientes. Si está utilizando un producto o servicio como Unify®, podremos comunicar cualesquiera datos personales proporcionados, incluidas sus estadísticas de uso, a la parte con la que tengamos un acuerdo o licencia en vigor para permitirle a usted la utilización de dicho producto o servicio.
- Plataformas de terceros, proveedores y redes. Podremos comunicar o poner a disposición información personal a terceras plataformas y proveedores que utilicemos para proporcionar o poner a disposición ciertas funcionalidades o partes de los Servicios, o según fuera necesario para responder a sus solicitudes. También podremos poner a disposición de terceros cierta información que incluirá información personal para dar soporte a nuestra gestión de marketing, análisis, publicidad y campañas (véase el apartado 6. Cookies, Personalización y Análisis para más información).
- Colaboradores Comerciales y Otros Terceros. (i) En relación con nuestro negocio, podremos comunicar información de tipo demográfico (por ejemplo, sexo, tamaño del hogar y número de niños), a colaboradores comerciales y otros terceros en forma resumida de manera individual o agregada, y también podremos proporcionar otra información agregada o anonimizada a dichos terceros (en forma resumida de manera individual incluirá información de tipo demográfico sobre una persona sin identificar específicamente a esta, y en forma resumida de manera agregada incluirá información de tipo demográfico sobre un grupo de personas sin identificar específicamente a ninguna de estas dentro del grupo); o (ii) también podremos proporcionar su información personal, con respecto a algunos de nuestros Servicios, a colaboradores comerciales y otros terceros, como distribuidores, marcas y colaboradores con los que copatrocinemos encuestas, con fines de investigación de marketing y análisis (por ejemplo, para crear modelos que estimen las preferencias de los consumidores en la población total o para informar a los segmentos de mercado).
- Propietario del Panel. Cuando usted se haya registrado para convertirse en miembro de un panel de investigación de mercado operado por otra empresa (en lo sucesivo, el “Propietario del Panel”) y haya elegido participar en una encuesta, podremos proporcionar información al Propietario del Panel con el fin de confirmar si ha tomado parte o no en nuestra encuesta.
- Contribuidores de datos con respecto a productos relativos a medios de comunicación. En algunos casos, específicamente con respecto a los productos relativos a medios de comunicación de Circana, esta combinará sus propios datos de mercado con los datos de sus clientes y otros terceros. Para asegurarse de que los datos combinados puedan actualizarse continuamente por todas las partes que aporten datos, estos se asocian a un identificador único que se pone a disposición de todos los contribuidores de datos. Los datos que se ponen a disposición no identifican directamente a los consumidores (es decir, no se pone a disposición de los contribuidores el nombre, correo electrónico, dirección física y demás información que directamente dé lugar su identificación).
- En apoyo de transmisiones de negocios. Si nosotros o nuestras sociedades vinculadas fuéramos, o pudiésemos ser adquiridos, objeto de una fusión o destinatarios de una inversión por parte de otra sociedad, o si alguno de nuestros activos fuera o pudiera ser transmitido a otra sociedad, ya fuera como parte de un procedimiento concursal o de insolvencia, o de otro modo, podremos transferir la información que hayamos recogido de usted a la otra sociedad. También podremos compartir cierta información personal según sea necesario antes de consumar dicha operación u operaciones corporativas, como financiaciones o modificaciones estructurales, con entidades financiadoras, auditores y asesores externos, incluidos abogados y consultores, como parte de la diligencia debida, o según fuera necesario para planificar una operación.
- Cumplimiento normativo y obligaciones legales. También podremos comunicar información personal a terceros para cumplir con nuestras obligaciones legales y en materia de cumplimiento normativo, y para responder a procedimientos legales. Por ejemplo, podremos comunicar información en respuesta a citaciones, requerimientos judiciales y demás solicitudes conforme a Derecho de los reguladores y las fuerzas del orden público, incluida la respuesta a los requerimientos de comunicación por parte de la seguridad nacional o de las fuerzas del orden público. Esto podrá incluir reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas del orden público según lo requiera la legislación o el procedimiento legal. Además, podrá incluir ciertas comunicaciones que estemos obligados a realizar de conformidad con la legislación aplicable, como los nombres de los ganadores de sorteos y concursos.
- Seguridad y protección de derechos. Podremos comunicar información personal cuando creamos que hacerlo es necesario para proteger los Servicios, nuestros derechos y propiedades, o los derechos, las propiedades y la seguridad de otras personas. Por ejemplo, podremos comunicar información personal para (i) prevenir, detectar, investigar y responder a fraudes, actividades y accesos no autorizados, actividades ilegales y uso indebido de los Servicios; (ii) situaciones que impliquen potenciales amenazas a la salud, seguridad o derechos legales de cualquier persona o tercero; o (iii) ejercitar nuestros derechos, y detectar, investigar y tomar medidas en respuesta a violaciones de nuestras Condiciones de Uso. También podremos comunicar información, incluyendo información personal, relacionada con litigios y otras reclamaciones o procedimientos legales en los que seamos parte, así como a nuestros departamentos internos de contabilidad, auditoría, cumplimiento normativo, llevanza de registros y asesoría jurídica.
5. Datos Agregados y Datos Anonimizados
También podremos recibir, usar y comunicar datos agregados y otros datos anonimizados relacionados con nuestro negocio y los Servicios para fines de control de calidad, análisis, investigación, desarrollo y de otro tipo. Parte de esta información podrá ser considerada “anonimizada” de conformidad con la legislación en materia de privacidad de los Estados Unidos (es decir, datos que ya no están vinculados o no son razonablemente susceptibles de estar vinculados con un consumidor identificado o identificable). Cuando nos basemos en datos que hayan sido “anonimizados”, de conformidad con la definición incluida en la legislación en materia de privacidad de los EE. UU., mantendremos y usaremos dicha información en forma anonimizada, y no intentaremos volver a identificar dicha información, excepto para determinar si nuestros procesos de anonimización son razonables y adecuados, o conforme de otro modo establezca dicha legislación.
6. Cookies, Personalización y Análisis
Nosotros y nuestros prestadores de servicios externos podremos utilizar cookies, píxeles, objetos de almacenamiento local, archivos de registro, API y otros mecanismos para recoger automáticamente información sobre la navegación, la actividad, los dispositivos e información similar dentro de nuestros Servicios, y para personalizar la publicidad y los contenidos. Podremos utilizar esta información para, por ejemplo, analizar y comprender cómo los usuarios acceden a, y utilizan nuestros Servicios, así como para identificar y resolver deficiencias de funcionamiento y errores en los mismos, y para evaluar la seguridad, protección, optimización y mejora del rendimiento de dichos Servicios. Usted dispondrá de ciertas opciones sobre nuestra utilización de cookies y el seguimiento dentro de los Servicios, tal como se describe en el presente apartado. Para obtener más información sobre los tipos de información personal que recogemos a través de cookies y mecanismos similares, véase al respecto por favor el apartado 2. Información Personal Recogida.
Cookies. Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web para fines de llevanza de registros. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación por nuestros Servicios, mientras que otras se utilizan para permitir un proceso de inicio de sesión más rápido, dar soporte a la seguridad y el rendimiento de los Servicios, o permitirnos efectuar el seguimiento de la actividad y los datos de uso dentro del Servicio.
Etiquetas de píxel. Las etiquetas de píxel (denominadas a veces balizas web o GIF transparentes) son pequeños gráficos con un identificador único, similares en su función a las cookies. Si bien las cookies se almacenan localmente en su dispositivo, las etiquetas de píxel se incrustan de forma invisible en las páginas web y los contenidos en línea. Podremos utilizarlas, en relación con nuestros Servicios, entre otras cosas, para efectuar un seguimiento de las actividades de los usuarios, ayudarnos a gestionar los contenidos y recopilar estadísticas de uso. También podremos utilizar estas etiquetas de píxel en los correos electrónicos HTML que enviemos, para que nos ayuden a efectuar el seguimiento de las tasas de respuesta a los mismos, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos, y monitorizar si estos se reenvían.
Herramientas y Análisis de Terceros. Podremos utilizar herramientas de terceros, como Google Analytics, que son operadas por terceras empresas. Estas terceras empresas de análisis podrán recoger datos de uso (mediante cookies, píxeles y herramientas similares) sobre nuestros Servicios para proporcionarnos informes y métricas que nos ayuden a evaluar la utilización de estos, y a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.
Seguimiento entre Dispositivos. Nosotros y nuestros proveedores externos podremos utilizar la información que recojamos sobre usted dentro de nuestros Servicios, y en otros sitios y servicios de terceros, para que nos ayude a nosotros y a estos terceros a identificar otros dispositivos que usted utilice (por ejemplo, un teléfono móvil, una tableta gráfica, otro ordenador, etc.). Esta información se podrá utilizar conforme se establece en el presente apartado y en el apartado 6. Cookies, Personalización y Análisis.
Publicidad Personalizada. Trabajamos con terceros, como redes de publicidad, canales colaboradores, redes publicitarias en dispositivos móviles, servicios de análisis y medición, y otros (en lo sucesivo, las “terceras empresas de publicidad”), para personalizar los contenidos y mostrar publicidad dentro de nuestros Servicios, así como para gestionar nuestra publicidad en sitios web de terceros, aplicaciones móviles y servicios en línea. Podremos compartir cierta información con estas terceras empresas de publicidad, y nosotros y ellas podremos usar cookies, etiquetas de píxeles, y otras herramientas para recoger información sobre el uso y la navegación dentro de nuestros Servicios, así como en sitios, aplicaciones y servicios de terceros, tal como la dirección IP, información de ubicación, identificador de dispositivo, identificador de cookies y publicidad, y otros identificadores, así como información sobre la navegación. Nosotros y estas terceras empresas de publicidad utilizaremos esta información para proporcionarle anuncios y contenidos más relevantes dentro de nuestros Servicios, y en sitios y aplicaciones de terceros, y para evaluar el éxito de dichos anuncios y contenidos.
Listados Personalizados y Adecuación. Podremos compartir con, o poner a disposición de terceros cierta información relativa al listado de clientes (como su nombre, dirección de correo electrónico, y otra información de contacto) (i) para poder personalizar mejor los anuncios y los contenidos para usted en los diferentes sitios, plataformas y servicios de terceros; y (ii) en algunos casos, estos terceros podrán ayudarnos a mejorar nuestros listados de clientes con información de tipo demográfico u otra información adicional, para poder personalizar mejor nuestras campañas de publicidad y marketing.
Gestión de sus Preferencias. Pondremos a su disposición varias maneras de gestionar sus preferencias con respecto a la publicidad personalizada y las cookies dentro de nuestros Servicios. Muchas de ellas son específicas del navegador y del dispositivo, lo que significa que deberá configurar las preferencias para cada navegador y dispositivo que utilice para acceder a nuestros Servicios; además, si elimina o bloquea las cookies, es posible que deba volver a aplicar estas preferencias. Además, el optar por quedar excluido de la aplicación de las cookies y la publicidad tal como se explica más abajo no significa que ya no recibirá contenido publicitario de nosotros. Usted podrá continuar recibiendo anuncios genéricos o “contextuales” de nosotros.
- Preferencias sobre cookies. Usted podrá revisar o modificar sus preferencias con respecto a las cookies y las etiquetas de personalización en nuestros sitios web ajustando su configuración de cookies. Estos ajustes son específicos del navegador y del dispositivo.
- Señales del navegador. Si nuestro sitio web detectara que su navegador está transmitiendo una señal de “control de privacidad global” (o GPC, por sus siglas en inglés), la aplicaremos para que dicho navegador en su dispositivo quede excluido de la utilización de cookies de personalización en nuestro sitio web. Si usted accediera a nuestro sitio web desde un dispositivo distinto, o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, deberá aplicar el GPC a ese navegador y/o dispositivo también. Véase al respecto el apartado 14.C. Información Adicional en materia de Privacidad para Residentes en California, más abajo, para obtener más información sobre el GPC. Nuestros sitios web no reconocen ni responden a las señales de “no efectuar un seguimiento” del navegador.
- Configuración de los dispositivos móviles. Además de lo anterior, algunas de nuestras aplicaciones podrán incluir publicidad y análisis de terceros. Usted podrá cambiar sus preferencias de personalización y publicidad para estas aplicaciones ajustando la configuración de privacidad de su dispositivo (puede encontrar instrucciones para iOS aquí e instrucciones para Android aquí).
- Programas de selección de anuncios del sector. Usted también podrá controlar cómo terceras empresas de publicidad participantes en dichos programas utilizan la información que recogen sobre sus visitas a nuestros sitios web y la utilización de nuestras aplicaciones móviles, y las de terceros, con el fin de mostrarle publicidad personalizada más relevante; para obtener más información y optar por no recibir anuncios personalizados de terceras redes publicitarias participantes en dichos programas, visite:
- U.S. Users : aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) (Usted también podrá descargar la herramienta DAA AppChoices para ayudar a controlar la publicidad basada en aficiones en las aplicaciones de su dispositivo móvil)
- Usuarios de Canadá : youradchoices.ca/choices/ (Digital Advertising Alliance of Canada)
- Usuarios de la UE : youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance)
Por favor, tenga en cuenta que el optar por quedar excluido de las redes publicitarias participantes en los programas de referencia no lo excluye de recibir publicidad. Usted podrá seguir recibiendo anuncios genéricos o “contextuales” en nuestros Servicios. También podrá seguir recibiendo anuncios personalizados en otros sitios web, de empresas que no participen en los programas anteriores.
- Configuración del navegador. Si desea evitar que las cookies efectúen un seguimiento de su actividad en nuestro sitio web, o de las visitas en distintos sitios web, usted podrá configurar su navegador para bloquear ciertas cookies, o para que le notifique cuando se coloque una cookie; también podrá eliminar las cookies. La sección de Ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su dispositivo acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo eliminar las cookies. Los visitantes de nuestros Servicios que desactiven las cookies podrán navegar por el sitio web, pero es posible que algunas funcionalidades no estén operativas.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Circana tiene su sede en los Estados Unidos, y tiene operaciones, entidades y prestadores de servicios en los Estados Unidos y en todo el mundo. Como tal, Circana podrá recoger su información personal desde los Estados Unidos, y podremos transferir su información personal a, y tratar su información personal desde los Estados Unidos y otras jurisdicciones donde nosotros, y nuestras sociedades vinculadas y prestadores de servicios, tengamos operaciones. Es posible que algunas de estas jurisdicciones (incluidos los Estados Unidos) no proporcionen niveles equivalentes de protección de datos en comparación con su jurisdicción de origen.
Cuando corresponda, las transferencias a prestadores de servicios u otros terceros se realizarán de conformidad con el cumplimiento por parte del destinatario de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o la Adenda/Contrato de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido; de conformidad con el consentimiento de la persona a la que pertenezca la información personal; según fuera necesario para ejecutar un contrato con esa persona física, o en interés de la misma, o para llevar a cabo actuaciones precontractuales; o conforme de otro modo lo permita la legislación aplicable. Se puede encontrar aquí una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo, teniendo a su disposición más detalles previa solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al respecto en el apartado 13.
8. Sus Opciones de Privacidad
Pondremos a su disposición una serie de maneras conforme a las cuales podrá gestionar sus opciones de privacidad y enviar solicitudes al respecto relacionadas con sus datos personales. Entre ellas figuran:
- Información de cuenta. Usted podrá revisar y actualizar parte de la información personal que conservamos sobre usted iniciando sesión en su cuenta, cuando corresponda, y actualizando la información de la misma.
- Notificaciones automáticas (Push). En relación con algunos de nuestros Servicios, podremos enviar notificaciones automáticas de vez en cuando para comunicarnos con usted en relación con su cuenta y a efectos de promociones. Si ya no desea recibir este tipo de comunicaciones, podrá desactivarlas a nivel de dispositivo.
- Publicidad personalizada/preferencias de cookies. Tal como se describe en el apartado 6. Cookies, Personalización y Análisis existen varias maneras en que usted podrá administrar sus preferencias con respecto a las cookies de personalización y la publicidad por nuestra parte, y en nuestro sitio web. Podrá revisar o modificar sus preferencias para muchas cookies y etiquetas en nuestro sitio web, fuera aparte de las que sean necesarias para la operativa y las funcionalidades, ajustando la configuración de cookies en su navegador. Estas preferencias son específicas del navegador y del dispositivo. Por lo tanto, usted tendrá que configurar sus preferencias para cada navegador y dispositivo que utilice, y si posteriormente elimina o bloquea las cookies, puede que tenga que volver a aplicar esta configuración.
- Comunicaciones de marketing. Usted podrá optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing utilizando el enlace para cancelar la suscripción en el pie de página de cada correo electrónico que le enviemos al efecto.
- Mensajes de texto. Si nos autoriza a comunicarnos con usted a través de mensajes de texto SMS, podremos utilizar el número de teléfono asociado con un Servicio específico para comunicarnos con usted con información relacionada con la utilización por su parte de ese Servicio. Dichos mensajes de texto estarán solo relacionados con la correspondiente operación, y nunca con marketing de ningún tipo. Podrá optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento enviando un mensaje de texto STOP al número proporcionado en dicho texto, o poniéndose en contacto con nosotros a través de la información recogida en el apartado 13. Los residentes en ciertas jurisdicciones, incluyendo California y otros estados de los Estados Unidos, la Unión Europea y el Reino Unido, dispondrán de derechos adicionales, tal como se establece más abajo en el apartado 14. Información Adicional para Ciertas Jurisdicciones.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas en materia de privacidad y sus opciones al respecto, podrá comunicarse con nosotros conforme se indica en el apartado “Póngase En Contacto con Nosotros” más abajo.
9. Conservación
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recogió, o conforme de otro modo sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias, llevar registros comerciales apropiados y ejercitar nuestros derechos en defensa de nuestros contratos.
10. Niños
Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante. Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años y no recogeremos a sabiendas información personal de estos sin obtener el consentimiento de los padres. Si nos enteramos de que se ha recogido en los Servicios información personal de personas menores de 16 años y sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos las medidas adecuadas para suprimir dicha información. Si usted es un padre o tutor, y descubriera que su hijo menor de 16 años ha obtenido una cuenta en los Servicios, podrá avisarnos entonces utilizando la información proporcionada en el apartado 13. Póngase En Contacto con Nosotros, y solicitar que suprimamos la información personal de ese niño de nuestros sistemas.
11. Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad que están destinadas a proteger la información personal que recogemos de la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la comunicación, la alteración y la destrucción. Por favor, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida relativa a la seguridad de datos podrá garantizar dicha seguridad.
12. Modificaciones de la presente Política
La presente Política surte efectos desde la Fecha de Entrada en Vigor indicada anteriormente. Podremos cambiar la presente Política de vez en cuando, así que por favor asegúrese de revisarla periódicamente. Publicaremos cualquier actualización de la Política en www.circana.com/privacy. Si realizáramos cambios sustanciales en la forma en que recogemos, utilizamos y comunicamos los datos personales que hayamos recogido previamente sobre usted, nos esforzaremos por proporcionarle un preaviso, como por ejemplo enviándole un correo electrónico, o publicando un aviso destacado a través de nuestro sitio web o dentro de los Servicios.
13. Póngase en Contacto con Nosotros
Si tiene usted preguntas sobre el presente Aviso o nuestras prácticas en materia de privacidad, podrá comunicarse con nosotros por correo electrónico en la dirección privacy@circana.com.
14. Información Adicional para Residentes en Ciertas Jurisdicciones
El presente apartado incluye información adicional conforme lo exigido por la legislación en materia de privacidad de ciertas jurisdicciones.
15. EEE y Reino Unido
Los residentes del EEE y del Reino Unido dispondrán de los siguientes derechos con respecto a la información personal que tenemos de ellos, con sujeción a cualesquiera condiciones o limitaciones establecidas en la legislación aplicable:
- Acceso. Usted tendrá derecho a obtener información sobre el tratamiento que llevamos a cabo de su información personal, a obtener acceso a esta y a una copia de la misma.
- Rectificación. Usted podrá tener el derecho de actualizar, completar o corregir inexactitudes en su información personal.
- Supresión. Usted podrá tener derecho a que se suprima su información personal.
- Portabilidad. Usted podrá tener derecho a obtener una copia de su información personal en un formato de lectura mecánica, o a que la transfiramos a otro responsable del tratamiento de su elección.
- Limitación del tratamiento. Usted tendrá derecho a limitar el tratamiento de su información personal, lo que significa que no trataremos más esta, excepto para conservarla.
- Retirada del consentimiento. Usted tendrá derecho a retirar su consentimiento en relación con el tratamiento de su información personal, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento hasta dicha retirada.
- También tendrá derecho a oponerse al tratamiento de su información personal con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles).
Por favor, tenga en cuenta que algunos de estos derechos podrían estar limitados, como cuando tengamos un interés que prevalezca o una obligación legal de continuar tratando los datos. Por favor, contáctenos utilizando la información recogida anteriormente en el apartado 13. “Póngase en Contacto con Nosotros”, si desea ejercer cualquiera de sus derechos, o si tiene alguna pregunta o queja sobre el tratamiento de su información personal por nuestra parte.
Si no estuviera satisfecho con la forma en que se tratan sus derechos, podrá presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción/violación de sus derechos. Este enlace le redirigirá al sitio web del Comité Europeo de Protección de Datos con una lista actualizada de todas las autoridades de protección de datos de la Unión Europea: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en . Podrá contactar con la autoridad del Reino Unido, la ICO, aquí: https://ico.org.uk/.
Responsable del Tratamiento de su Información. El responsable del tratamiento de su información será aquella entidad de Circana con la que usted o su empleador haya celebrado un contrato, o a cuyas publicaciones o comunicaciones se haya suscrito, o con la que haya contactado. Nuestro representante en la UE es la filial irlandesa del Grupo Circana, con la que usted podrá contactar a través de los datos que figuran al respecto en el apartado 13.
DATE D’ENTREE EN VIGUEUR : 5 fevrier 2024
Le Groupe Circana (« Circana », le « Groupe » ou « nous ») désigne Circana, LLC. (enregistrée à Delaware, Etats-Unis), ainsi que ses filiales et affiliés. Circana est le leader du conseil sur la complexité des comportements des consommateurs. Grâce à une technologie inégalée, à des analyses de pointe, à des données du monde entier et à une solide expertise, nous apportons une lisibilité permettant à près de 7 000 des plus grandes marques et des principaux acteurs de la grande distribution dans le monde d’agir afin de libérer la croissance de leurs entreprises. Nous disposons de la plus grande compréhension globale du consommateur, de leurs dépenses et du magasin, permettant à nos clients d’aller au-delà des données afin de mettre en œuvre des idées, déclencher l’innovation, répondre à la demande des consommateurs et distancer la concurrence.
La confidentialité et la protection des données sont essentielles dans notre métier et la présente Politique de Confidentialité ou Notice (la « Politique » ou la « Notice ») définit la collecte, l’utilisation, la communication et le traitement des données personnelles réalisés par Circana dans le cadre du Champ d’application, ainsi que les droits et choix dont disposent les personnes physiques à l’égard de ces données personnelles. La Politique s’applique à tout traitement de données personnelles réalisé par nous ou pour notre compte en qualité de responsable du traitement ou d’entreprise.
Pour connaître les choix dont vous disposez quant à la confidentialité de vos données personnelles, reportez-vous à l’Article 8. Vos Choix en matière de Confidentialité, ainsi qu’à l’Article 14. Informations Supplémentaires pour les Résidents de Certaines Juridictions, qui fournit des informations complémentaires sur les droits des résidents de certains pays en matière de confidentialité. Si vous résidez en Californie, reportez-vous également à l’Article 14.C. pour de plus amples informations concernant les catégories de données personnelles que nous recueillons et les droits dont vous disposez en application des lois californiennes relatives au respect de la vie privée.
L’utilisation que vous faites de nos Services (tels que définis ci-dessous), ainsi que tout litige relatif au respect de la vie privée, sont soumis à la présente Notice, aux Conditions d’Utilisation et aux limitations qu’elles prévoient en matière de dommages-intérêts et de résolution des litiges.
1. Champ d’Application
Sauf stipulation contraire prévue ci-dessous, la présente Notice s’applique aux données personnelles traitées par Circana en qualité de responsable du traitement concernant :
- nos « Services », ce qui inclut :
- (i) nos applications mobiles, sites internet et autres services en ligne (et toutes leurs fonctionnalités) et
- (ii) tous autres produits et services que nous mettons à la disposition de nos clients (par ex., Unify®), et notamment des experts et clients qui utilisent nos applications mobiles ;
- les personnes physiques qui s’inscrivent ou participent à nos webinaires ou autres événements ;
- nos anciens clients, fournisseurs et partenaires et nos clients, fournisseurs et partenaires actuels et potentiels ;
- les personnes physiques qui se sont inscrites pour recevoir des actualités, informations et communications commerciales de notre part ; et
- les personnes physiques qui communiquent et échangent avec nous dans le cadre de nos Services.
Exclusion du Champ d’Application. La présente Politique ne s’applique pas aux données personnelles que nous recueillons et traitons concernant nos salariés, candidats et prestataires. Pour obtenir les notices correspondantes, veuillez nous contacter via les coordonnées figurant à l’Article 13.
En outre, sauf stipulation contraire expresse, la présente Politique ne s’applique pas au traitement de données personnelles que nous réalisons pour le compte de nos clients en qualité de « sous-traitant » ou de « prestataire » dans le cadre des lois relatives au respect de la vie privée applicables (les « Données Clients »). Le traitement des Données Clients est régi par les dispositions contractuelles prévues au sein des contrats que nous concluons avec chacun de nos clients, qui agissent en qualité de « responsable du traitement » ou d’« entreprise » au regard des lois relatives au respect de la vie privée applicables au traitement de données que nous réalisons pour leur compte. Dans ce cas, les clients de Circana sont tenus de s’assurer de l’existence d’une base légale appropriée au traitement des Données Clients par Circana, de fournir les notices nécessaires et d’obtenir les consentements requis pour le traitement de ces données.
Notices Additionnelles. Dans certains cas, des notices additionnelles ou complémentaires (chacun, une « notice additionnelle ») peuvent être établies et s’appliquer à certaines données personnelles collectées et traitées par nos soins dans le cadre de Services particuliers que nous fournissons. La notice additionnelle prévaudra en cas de conflit avec la présente Politique concernant les données personnelles auxquelles cette Notice se rapportera.
2. Données Personnelles Collectées
Ainsi qu’il sera détaillé plus bas, nous pouvons collecter des données personnelles directement auprès de personnes physiques, de tiers et de manière automatisée lorsque ces données concernent l’utilisation de nos Services ou d’autres interactions avec nous.
Données Personnelles Collectées Directement Auprès de Vous. Si les données personnelles que nous pouvons être amenées à collecter auprès de vous dépendent de la manière dont vous utilisez nos Services et dont vous interagissez ou échangez avec nous, elles comprennent généralement ce qui suit :
- Information d’inscription et de profil. Lorsque vous créez un compte lié à nos Services ou que nous vous fournissons des identifiants de connexion à un compte pour accéder à nos Services, nous pourrons collecter certaines données personnelles auprès de vous, telles que vos nom, numéro de téléphone, date de naissance et adresse électronique, ainsi que toutes les données personnelles que vous nous communiquez par ailleurs par le biais de votre compte.
- Réponse aux enquêtes. Lorsque vous répondez aux enquêtes que nous publions en lien avec nos Services, nous pouvons collecter les réponses à ces enquêtes, et notamment les données relatives aux données démographiques, à votre consommation et à vos préférences en matière d’alimentation et de boissons, à votre lieu de travail, à votre niveau d’études et à votre avis sur les produits et services. La participation à nos enquêtes se fait sur la base du volontariat. Vous pouvez choisir de ne répondre à aucune enquête en particulier.
- Paiements et achats. Lorsque vous effectuez un achat ou un paiement par l’intermédiaire des Services, nous pouvons collecter les données relatives à cet achat et au paiement afin de traiter votre paiement, telles que votre numéro de carte bancaire et l’adresse de facturation applicable.
- Communications et échanges. Lorsque vous nous adressez un courriel, que vous nous téléphonez ou communiquez de toute autre manière avec nous ou les membres de notre équipe, nous pouvons collecter et conserver vos coordonnées, vos messages et nos réponses. Nous conservons également les données que vous nous communiquez dans le cadre de toutes demandes d’assistance client.
- Evénements et autres demandes. Nous pouvons également collecter des données personnelles relatives à votre participation à des événements que nous organisons, ainsi que d’autres demandes reçues de votre part concernant nos Services. A titre d’exemple, si vous vous inscrivez ou participez à un événement que nous organisons ou soutenons, nous pouvons collecter des données relatives à votre inscription et à votre participation à cet événement. Lorsque vous nous contactez par courriel, vous inscrivez sur nos listes de diffusion ou nous demandez d’autres informations par tout autre moyen, nous collectons et conservons vos demandes, notamment via les formulaires que vous remplissez sur notre site internet.
Données Personnelles Collectées auprès de Tiers. Nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles vous concernant auprès de sources tierces, telles que les bases de données publiques, nos partenaires dans le cadre d’actions commerciales communes, sur les réseaux sociaux ou auprès d’autres tiers.
- Nous pouvons recevoir des données de la part de tiers relatives à des clients potentiels susceptibles d’être intéressés par nos Services. Nous pouvons également faire appel à des tiers afin d’optimiser et d’actualiser nos Données Clients.
- Afin de pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de nos Services, vous pouvez choisir de partager des contenus provenant de comptes tiers. Si vous nous accordez la permission d’accéder à ces données en activant le partage, nous accéderons à ces contenus de tiers et les exporterons. C’est vous qui décidez de donner ou non votre consentement à ce processus. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à notre accès. Si vous nous avez donné la permission d’accéder à votre compte tiers, les données précises que nous recueillons sont limitées à vos opérations d’achat.
- Nous collaborons avec des tiers pour rassembler des données sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec leurs services ou avec les nôtres. Ces données peuvent notamment comprendre des données démographiques, sur vos préférences, sur ce que vous regardez ou achetez, sur les jeux vidéo auxquels vous jouez, ou sur votre exposition à la publicité. Ces sources comprennent par exemple : les données de recensements, les fabricants ou vendeurs des produits que vous achetez ou utilisez, les organismes qui collectent des données en ligne, les fournisseurs de données, les entreprises qui synthétisent les données liées aux achats et d’autres entités légalement habilitées à nous fournir ces données.
Données Personnelles Collectées par des Moyens Automatisés. Nous collectons de manière automatisée les données personnelles liées l’utilisation que vous faites de nos Services et à vos échanges avec nous et les autres, ce qui inclut les données que nous collectons automatiquement (par ex., à l’aide de cookies et pixel), ainsi que les données que nous obtenons à propos de vous et que nous déduisons de votre utilisation des Services. Ces données sont notamment les suivantes :
- Appareils et navigation. Nous pouvons utiliser des cookies, logs, pixel et autres techniques de suivi afin de collecter des données de manière automatique lorsque les utilisateurs accèdent à nos Services ou les utilisent, telles que : adresse IP, données générales de localisation, nom de domaine, pages consultées, horodatage, type de navigateur, type d’appareil, identifiant d’appareil, fournisseur d’accès à Internet, adresses URL de renvoi et de sortie, système d’exploitation, langue, données du parcours de navigation et autres données similaires sur les appareils et l’utilisation. Pour de plus amples informations, consulter l’Article 6. Cookies, Ciblage et Analyse ci-dessous.
- Activités et utilisation. Nous pouvons également collecter des données d’activité concernant l’utilisation des Services et notamment des données relatives aux liens suivis, recherches effectuées, fonctionnalités utilisées, contenus consultés, temps passé sur les Services.
3. Finalités de l’Utilisation et Bases Légales du Traitement des Données Personnelles
De manière générale, nous pouvons collecter, utiliser, communiquer et procéder au traitement des données personnelles que nous collectons pour les finalités prévues au présent Article. Le présent Article prévoit également les bases légales du traitement des données personnelles que nous réalisons, telles qu’exigées par le Règlement général sur la protection des données de l’UE (le « RGPD ») et le Règlement général sur la protection des données britannique (le « RGPD Britannique »).
Bases Légales du Traitement. Conformément au RGPD et au RGPD Britannique (et aux autres lois applicables), nous procédons généralement au traitement de vos données personnelles sur le fondement des bases légales suivantes (les « Bases Légales Européennes / Britanniques ») :
- Exécution du contrat conclu avec vous. Si nous avons conclu un contrat ou un accord avec vous à titre personnel, certaines des données personnelles que nous collectons seront utilisées aux fins d’exécution du contrat conclu avec vous, en ce compris nos Conditions d’Utilisation et les conditions applicables aux Services que vous utilisez.
- Respect des obligations légales auxquelles Circana est tenue. Les données personnelles que nous collectons peuvent faire l’objet d’un traitement afin de respecter la loi et nos obligations légales.
- La poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes. Nous pouvons procéder au traitement des données personnelles pour la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la fourniture d’accès aux Services conformément au contrat conclu avec votre employeur, la protection, le maintien et l’amélioration des Services, le développement de nouveaux Services, la commercialisation et la promotion de nos Services (notamment par le profilage et la prospection de clients), la protection de nos droits et intérêts, à l’occasion de fusions et d’acquisitions, de restructurations et autres opérations d’entreprises, ainsi que l’exploitation et l’amélioration générale de notre activité.
- Avec votre consentement. Nous pouvons procéder au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de votre consentement, notamment (si la loi l’exige) afin de vous adresser des messages commerciaux, enquêtes, nouvelles, actualités et autres communications. En outre, si la loi applicable l’exige, Circana recueillera votre consentement à la présente Politique afin de pouvoir collecter, utiliser et communiquer vos données personnelles. Les utilisateurs de nos Services peuvent retirer leur consentement à tout moment conformément aux lois applicables (consulter l’Article 8. Vos Choix en matière de Confidentialité ci-dessous pour de plus amples informations sur les modalités de retrait de votre consentement).
Finalités de l’Utilisation et du Traitement. Si la finalité du traitement des données personnelles que nous pouvons effectuer est susceptible de varier selon les circonstances dans lesquelles nous recueillons ces données personnelles, nous pouvons être amenés, de manière générale, à utiliser, communiquer et procéder au traitement des données personnelles pour les finalités ci-dessous.
- Services et assistance. Afin de fournir nos Services et en assurer le fonctionnement, gérer votre compte, échanger avec vous au sujet de votre utilisation des Services, fournir des services de résolution des problèmes et fournir une assistance technique, répondre à vos demandes d’informations, faire droit à vos demandes, faciliter le traitement des paiements, communiquer avec vous concernant les Services et à des fins d’autres services et assistance similaire. (Base Légale Européenne/Britannique : exécution du contrat conclu avec vous, votre consentement et/ou nos intérêts commerciaux légitimes).
- Analyses et amélioration. Afin de mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent aux Services et les utilisent, ainsi que pour d’autres finalités de recherche et d’analyse, afin d’évaluer et améliorer nos Services et nos activités commerciales, développer des services et fonctionnalités et à des fins de contrôle qualité et de formation. (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes).
- Adaptation et personnalisation. Pour adapter le contenu que nous pouvons communiquer ou afficher à travers les Services, y compris pour offrir une personnalisation de l’emplacement et pour personnaliser vos expériences et vos offres. (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes et/ou votre consentement).
- Marketing et publicité. A des fins de marketing et de publicité, notamment pour vous adresser des informations concernant nos Services, telles que des offres, promotions, lettres d’information et autres contenus à caractère commercial, ainsi que toutes autres informations que vous auriez choisi de recevoir. Nous pouvons également utiliser certaines des données que nous collectons afin de gérer et d’améliorer nos campagnes publicitaires de manière à adresser aux personnes du contenu plus adapté. (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes et/ou avec votre consentement).
- Programmation et gestion des événements. Pour la programmation et la gestion des événements, en ce compris votre inscription, votre participation et la mise en relation entre vous et les autres participants aux événements, et pour vous contacter au sujet d’événements et de Services adaptés. (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes).
- Recherche et enquêtes. Afin de gérer des enquêtes et questionnaires, notamment aux fins d’analyse de marché et de satisfaction de la clientèle. (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes).
- Développement des connaissances et amélioration des données. Nous pouvons associer des données personnelles collectées via les Services à d’autres données vous concernant collectées par nous-même ou par des tiers dans d’autres contextes. Dans la plupart des cas, les données que nous pouvons être amenés à associer aux données personnelles collectées via les services pour des études de marché, telles que les données démographiques, ne peuvent pas identifier directement les consommateurs. (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes).
- Sécurité et protection des droits. Afin de protéger les Services, les utilisateurs de nos Services et nos opérations commerciales, afin de protéger nos droits ou ceux de nos parties prenantes, de prévenir ou de détecter les fraudes, les activités et accès non autorisés ou autres abus. Si nous l’estimons nécessaire afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures de lutte contre les activités illégales, fraudes présumées, situations présentant un potentiel risque pour la sécurité des personnes ou les droits des personnes et des tiers, ou le non-respect de nos Conditions d’Utilisation. (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes, pour le respect d’une obligation légale et/ou l’exécution du contrat conclu avec vous).
- Conformité et procédures judiciaires. Afin de respecter la loi et nos obligations légales, de répondre à des demandes ou procédures judiciaires y afférentes (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes et/ou pour le respect d’une obligation légale).
- Assistance commerciale et opérationnelle générale. Afin d’envisager et de réaliser des fusions, acquisitions, restructurations, procédures collectives et autres opérations d’entreprises, telles que des financements, et autres opérations liées à l’administration globale de nos services juridique, commercial, comptable, d’audit, de conformité et de tenue des livres et registres (Base Légale Européenne/Britannique : nos intérêts commerciaux légitimes et/ou pour le respect d’une obligation légale).
4. Communication de Données Personnelles
Nous pouvons être amenés à communiquer les données personnelles que nous collectons pour les finalités indiquées ci-dessus, afin de vous fournir les Services, répondre et faire droit à vos demandes, selon vos indications et avec votre consentement, ainsi qu’il suit :
- Fournisseurs et prestataires de service. Nous pouvons communiquer les données personnelles que nous collectons à nos prestataires de services, sous-traitants et autres, qui fournissent des prestations pour notre compte. Il peut notamment s’agir de prestataires de services informatiques, de prestataires effectuant le traitement des paiements, de prestataires de services analytiques, de consultants, d’experts comptables et de conseils juridiques.
- Nos affiliés et filiales. Nous pouvons communiquer les données personnelles que nous collectons à nos affiliés et filiales, qui les utiliseront et les communiqueront dans le respect des principes prévus par la présente Politique, ainsi que des notices plus spécifiques.
- Clients. Nous pouvons communiquer des données dé-identifiées et agrégées concernant l’utilisation que vous faites de nos Services afin d’aider nos clients professionnels à mieux comprends le comportement des consommateurs. A titre d’exemple, nous pouvons associer et/ou agréger les données ou les réponses à des enquêtes que vous nous autorisez à collecter avec les réponses d’autres personnes, afin d’établir des rapports dé-identifiés. Nous pouvons également établir des rapports agrégés sur la base de données dé-identifiées modélisées. Les « Informations Modélisées » sont des données ayant trait aux caractéristiques démographiques et comportementales (par ex., genre, âge et habitudes d’achats) permettant de prédire ce que des personnes ayant des caractéristiques similaires ou analogues sont susceptibles d’acheter.
- Clients. Si vous utilisez un produit ou service comme Unify®, nous pouvons communiquer toutes les données personnelles fournies, et notamment vos statistiques d’utilisation, à la partie avec laquelle nous avons conclu le contrat ou la licence qui vous autorise à utiliser ce produit ou service.
- Plateformes, fournisseurs et réseaux tiers. Nous pouvons communiquer ou fournir des données personnelles à des plateformes ou fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel pour nous fournir ou mettre à notre disposition certaines fonctionnalités ou éléments des Services, ou si cela est nécessaire pour répondre à vos demandes. Nous pouvons également mettre certaines informations comprenant des données personnelles à la disposition de tiers dans le cadre de nos actions de marketing, d’analyse, publicitaires et de la gestion de nos campagnes (pour de plus amples informations, consulter l’Article 6. Cookies, Ciblage et Analyses).
- Partenaires commerciaux et autres tiers. (i) dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à communiquer des données démographiques (par ex., genre, taille du foyer et nombre d’enfants) à des partenaires commerciaux et à d’autres tiers, sous forme de récapitulatif individuel ou de statistiques cumulées, et nous pouvons également leur fournir d’autres informations agrégées ou dé-identifiées (le récapitulatif individuel comprend des données relatives à une personnes sans identifier précisément cette personne, et les statistiques cumulées comprend des données démographiques sur un groupe de personnes sans identifier précisément aucune d’elles), ou (ii) nous pouvons également fournir vos données personnelles, relatives à certains de nos Services, à des partenaires commerciaux et d’autres tiers, tels que les distributeurs, marques et partenaires avec lesquels nous commanditons conjointement des enquêtes, pour la réalisation d’études de marchés et d’analyses (par ex., afin de créer des modèles capables d’évaluer les préférences des consommateurs par rapport à la population totale ou d’informer des segments de marché).
- Propriétaires de Panels. Si vous vous êtes inscrit afin de devenir membre d’un panel d’études de marché géré par une autre entreprise (le « Propriétaire de Panel ») et si vous êtes sélectionné pour participer à une enquête, nous pouvons être amenés à fournir des informations au Propriétaire de Panel afin de confirmer si vous avez ou non répondu à notre enquête.
- Fournisseurs de données au titre de produits média. Dans un nombre de cas limités concernant précisément les produits média de Circana, Circana associe ses propres données de marché aux données de ses clients et d’autres tiers. Afin de veiller à ce que les données associées puissent être constamment mises à jour par l’ensemble des parties qui fournissent des données, un identifiant unique est attribué à ces données et mis à la disposition de tous les fournisseurs de données. Les données ainsi mises à disposition n’identifient pas directement les consommateurs (les nom, adresse électronique, adresse physique et autres données d’identification directe ne sont pas mises à la disposition des fournisseurs de données).
- Dans le cadre de cessions d’activité. Dans le cas où nous-mêmes ou nos affiliés ferions ou pourrions faire l’objet d’une acquisition, fusion ou prise de participation par une autre entreprise, ou en cas de cession effective ou potentielle de nos actifs en faveur d’une autre entreprise, que ce soit dans le cadre d’une procédure collective, de faillite ou autre, nous pouvons être amenés à transférer à cette autre entreprise les données que nous aurions obtenues de votre part. Nous pouvons également communiquer certaines données personnelles, si cela est nécessaire préalablement à la réalisation de telles opérations ou d’opérations d’entreprises telles que les financements ou restructurations, à des prêteurs, auditeurs et conseillers tiers, notamment des avocats et consultants, dans le cadre des vérifications réalisées par l’acquéreur ou des mesures nécessaires à la préparation de l’opération.
- Conformité et obligations légales. Nous pouvons également être amenés à communiquer des données personnelles à des tiers afin de respecter nos obligations légales et de conformité, et dans le cadre d’actions en justice. A titre d’exemple, nous pouvons être amenés à communiquer des informations en réponse à des injonctions, décisions de justice et autres demandes légales de la part d’autorités de contrôle et chargées de l’application de la loi, notamment en réponse à des demandes de communication exigées pour des motifs de sécurité nationale ou de police. Il peut s’agir des autorités de contrôle, d’organismes publics et d’autorités chargées de l’application de la loi si la loi ou un acte judiciaire l’exige. La communication de certaines informations peut en outre être exigée par les lois applicables, telles que les noms des gagnants à des loteries et concours.
- Sécurité et protection des droits. Nous pouvons être amenés à communiquer des données personnelles si nous estimons que cela est nécessaire afin de protéger les Services, nos droits et nos biens ou les droits, les biens et la sécurité d’autrui. Nous pouvons par exemple communiquer des données personnelles afin de (i) prévenir, détecter, enquêter et réagir en cas de fraude, d’actes ou d’accès non-autorisés, d’activités illicites ou d’utilisation abusive des Services, (ii) situations présentant un risque pour la santé, la sécurité ou les droits de toute personne ou entité, ou (iii) faire appliquer nos Conditions d’Utilisation, détecter, enquêter et prendre des mesures appropriées en cas de non-respect de nos Conditions d’Utilisation. Nous pouvons également communiquer des informations, et notamment des données personnelles, dans le cadre de contentieux et autres plaintes et procédures judiciaires auxquelles nous sommes parties, ainsi que pour les besoins de nos services juridique, comptable, de vérification, de conformité, de tenue des livres et registres internes.
5. Données Agrégées et Données ne Permettant pas d’Identifier une Personne
Nous pouvons également être amenés à recevoir, utiliser et communiquer des données agrégées et autres données ne permettant pas d’identifier une personne concernant nos activités et les Services aux fins de contrôle qualité, analyse, recherche, développement et autres. Certaines de ces informations peuvent être considérées comme « dé-identifiées » en vertu des lois sur le respect de la vie privée aux Etats-Unis (à savoir des données qui ne sont plus associées ou raisonnablement associables à un consommateur identifié ou identifiable). Si nous avons des données ayant été « dé-identifiées » au sens des lois sur le respect de la vie privée aux Etats-Unis, nous conservons et utilisons ces informations sous formes dé-identifiées et ne tentons pas de les réidentifier, excepté afin de vérifier si nos procédures de désidentifications sont acceptables et adaptées, conformément aux dispositions de ces lois.
6. Cookies, Ciblage et Analyse
Nous pouvons, ainsi que nos prestataires tiers, utiliser des cookies, pixels, objets de stockage local, logs, interfaces de programme d’application (API) et autres mécanismes de collecte automatisée de données sur la navigation, l’activité, l’appareil et autres données semblables dans les publicités ciblées et contenus de nos Services. Nous pouvons notamment utiliser ces données afin d’analyser et comprendre la manière dont les utilisateurs accèdent à nos Services et les utilisent, ainsi qu’identifier et résoudre les bugs et erreurs affectant nos Services et évaluer, sécuriser, protéger, optimiser et améliorer les performances de nos Services. Vous disposez de certains choix concernant l’utilisation de nos cookies et le traçage dans le cadre de nos Services, comme indiqué au présent Article. Pour de plus amples informations sur les types de données personnelles que nous collectons grâce aux cookies et autres mécanismes similaires, consulter l’Article 2. Données Personnelles Collectées.
Cookies. Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous plaçons sur le disque dur de votre appareil par l’intermédiaire de votre navigateur internet à des fins de suivi. Certains cookies nous permettent de vous faciliter la navigation dans nos Services, tandis que d’autres servent à accélérer le processus de connexion, à renforcer la sécurité et les performances des Services ou à nous permettre de suivre les données d’activité et d’utilisation sur le Service.
Pixel. Les pixel tags (également appelées balises web ou GIF invisibles) sont de minuscules images dotées d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Tandis que les cookies sont stockés localement sur votre appareil, les pixels sont intégrés de manière invisible dans les pages web et contenus en ligne. Nous pouvons les utiliser dans le cadre de nos Services afin, notamment, de suivre les activités des utilisateurs, nous aider à gérer les contenus et à compiler les statistiques d’utilisation. Nous pouvons également les utiliser dans les courriels HTML que nous envoyons, afin de nous permettre de suivre le taux de réponse aux courriels, d’identifier le moment où nos courriels sont consultés et savoir s’ils sont transférés.
Analyses et Outils de Tiers. Nous pouvons être amenés à utiliser des outils de tiers, tels que Google Analytics, qui sont gérés par des entreprises tierces. Ces sociétés de services d’analyse tierces peuvent recueillir des données d’utilisation (à l’aide de cookies, pixels et autres outils semblables) relatives à nos Services, afin de nous fournir des rapports et mesures pouvant nous permettre d’évaluer l’utilisation de nos Services et d’améliorer les performances et l’expérience des utilisateurs.
Suivi sur Plusieurs Appareils. Nos fournisseurs tiers et nous-mêmes pouvons utiliser les données que nous collectons vous concernant dans le cadre de nos Services et sur d’autres sites et services de tiers afin de nous permettre et de leur permettre d’identifier les autres appareils que vous utilisez (par ex., un téléphone mobile, une tablette, un autre ordinateur, etc.). Ces données peuvent être utilisées comme indiqué au présent Article et à l’Article 6. Cookies, Ciblage et Analyse.
Publicité Ciblée. Nous travaillons avec des tiers, tels que des réseaux publicitaires, partenaires revendeurs, réseaux de publicités mobiles, services d’analyse et de mesure et d’autres (les « agences publicitaires tierces ») afin de personnaliser le contenu et l’affichage publicitaire sur nos Services et de gérer nos publicités sur les sites, applications mobile et services en ligne de tiers. Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données à ces agences publicitaires tierces. Ces dernières et nous-mêmes pouvons utiliser des cookies, balises pixel et autres outils afin de collecter des données d’utilisation et de navigation sur nos Services, ainsi que sur les sites, applications et services de tiers, et notamment des données concernant l’adresse IP, la localisation, l’identifiant de l’appareil, les identifiants des cookies et de publicités, ainsi que d’autres identifiants, et des données de navigation. Ces agences publicitaires tierces et nous-mêmes utilisons ces données afin de vous fournir des publicités et des contenus plus adaptés sur nos Services et sur les sites et applications de tiers, ainsi que d’évaluer les résultats de ces publicités et contenus.
Listes Personnalisées et Appariement. Nous pouvons être amenés à communiquer à des tiers ou à mettre à leur disposition certaines données personnelles figurant sur nos listes de clients (telles que vos nom, adresse électronique et autres coordonnées) (i) afin de nous permettre de mieux cibler les publicités et contenus qui vous sont adressés sur les sites, plateformes et services de tiers, et (ii) dans certains cas, ces tiers peuvent nous aider à compléter notre liste de clients par des données démographiques ou autres informations supplémentaires afin de nous permettre de mieux cibler nos campagnes publicitaires et commerciales.
Gestion de vos Choix. Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de gérer vos choix en matière de publicité ciblée et de cookies sur nos Services. Plusieurs d’entre eux sont propres à chaque navigateur ou appareil, ce qui signifie que vous devez indiquer vos choix sur chaque navigateur et chaque appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services. En outre, si vous supprimez ou bloquez les cookies, il peut vous être demandé d’appliquer à nouveau ces choix. Par ailleurs, si vous refusez les cookies et publicités comme indiqué ci-dessous, cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus aucun contenu publicitaire de notre part. Vous pourrez continuer à recevoir des publicités génériques ou « contextuelles » de notre part.
- Choix en matière de cookies. Vous pouvez vérifier ou modifier vos choix concernant les cookies et tags sur nos sites internet en modifiant les paramètres en matière de cookies. Ces paramètres sont propres à chaque navigateur et à chaque appareil.
- Signaux du navigateur. Si notre site internet détecte un signal de contrôle global de la confidentialité (global privacy control – GPC) transmis par votre navigateur, nous l’appliquerons pour désinscrire le navigateur présent sur votre appareil des cookies de ciblage de notre site internet. Si vous accédez à notre site internet à partir d’un autre appareil ou avec un autre navigateur sur le même appareil, vous devrez appliquer ce GPC également pour cet autre navigateur et/ou appareil. Pour de plus amples informations sur les GPC, consultez l’Article 14.C Politique de Confidentialité Additionnelle pour la Californie ci-dessous. Nos sites internet ne reconnaissent pas les signaux « suivi interdit » (do not track) des navigateurs, et ne leur répondent pas non plus.
- Paramètres mobiles. En complément de ce qui précède, certaines de nos applications peuvent comprendre des publicités et analyses de tiers. Vous pouvez modifier vos réglages et choix en matière de publicité pour ces applications en modifiant les paramètres de confidentialité de votre appareil (vous trouverez les instructions pour les appareils iOS ici et pour les appareils Android ici ).
- Programmes de choix de l’industrie publicitaire. Vous pouvez également contrôler l’utilisation que font les agences publicitaires tierces participantes des données qu’elles collectent à propos de vos visites sur nos sites internet et de votre utilisation de nos applications mobiles et de celles des tiers, afin d’afficher des publicités ciblées vous correspondant mieux. Pour plus d’informations et pour ne plus recevoir de publicités ciblées de la part de réseaux publicitaires tiers participants, veuillez-vous référer à :
- Pour les utilisateurs situés aux États-Unis : aboutads.info/choices (Alliance pour la publicité numérique – Digital Advertising Alliance) (Vous pouvez également télécharger l’outil DAA AppChoices pour vous aider à contrôler les publicités fondées sur les centres d’intérêts sur les applications utilisées sur votre appareil mobile)
- Pour les utilisateurs situés au Canada : youradchoices.ca/choices/ (Alliance canadienne pour la publicité numérique – Digital Advertising Alliance of Canada)
- Pour les utilisateurs situés dans l’UE : youronlinechoices.eu (Alliance européenne pour l’éthique en matière de publicité numérique – European Interactive Digital Advertising Alliance)
Veuillez noter que le fait de vous désinscrire des réseaux publicitaires participants ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicités. Vous pourrez continuer de recevoir des publicités génériques ou « contextuelles » sur nos Services. Vous pouvez également continuer à recevoir des publicités ciblées sur d’autres sites internet de la part de sociétés ne participant pas aux programmes susvisés.
- Paramétrages du navigateur. Si vous souhaitez vous opposer au suivi au moyen de cookies de votre activité sur notre site internet ou de vos visites sur différents sites internet, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à bloquer certains cookies ou à vous avertir lorsqu’un cookie est installé. Vous pouvez également supprimer les cookies. L’onglet « Aide » de la barre d’outils sur la plupart des navigateurs vous indique comment empêcher votre appareil d’accepter de nouveaux cookies, comment permettre à votre navigateur de vous signaler l’utilisation d’un nouveau cookie ou comment supprimer les cookies. Sur nos Services, les visiteurs ayant désactivé les cookies pourront naviguer à travers le site internet, mais il est possible que certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas.
7. Transferts Internationaux de Données
Le siège social de Circana est situé aux Etats-Unis et ses activités, entités et fournisseurs sont situés aux Etats-Unis et dans le monde entier. Ainsi, Circana est susceptible de collecter vos données personnelles depuis les États-Unis et de transférer vos données personnelles vers d’autres pays et de procéder au traitement de vos données personnelles à partir des Etats-Unis et d’autres territoires où nos affiliés, prestataires et nous-mêmes exerçons nos activités. Il est possible que certains de ces territoires (y compris aux Etats-Unis) ne garantissent pas un niveau équivalent de protection des données à celui du pays dans lequel vous vous résidez.
Le cas échéant, les transferts de données vers des prestataires de services ou autres tiers seront effectués, sous réserve de la conclusion, avec le destinataire des Clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou de l’Addendum/Accord britannique sur le transfert international de données (International Data Transfer Addendum/ Agreement) ; du consentement de la personne physique à laquelle les données personnelles se rapportent ; dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec cette personne physique ou dans l’intérêt de celle-ci, pour la réalisation d’actes précontractuels, ou dans les cas autorisés par la loi applicable. Une copie des Clauses contractuelles types est accessible ici et de plus amples informations peuvent être obtenues sur demande, adressée à l’adresse indiquée à l’Article 13.
8. Vos Choix en matière de Confidentialité
Nous mettons à votre disposition différents moyens pour gérer vos choix en matière de confidentialité et pour soumettre vos demandes relatives à la confidentialité de vos données personnelles. Ces moyens comprennent notamment :
- Informations figurant sur votre compte. Vous pouvez modifier et actualiser certaines données personnelles que nous conservons vous concernant en vous connectant à votre compte et, si besoin, en mettant à jour les informations figurant sur votre compte.
- Notifications « push ». Dans le cadre de certains de nos Services, nous pouvons ponctuellement adresser des notifications « push » pour vous adresser des messages concernant votre compte ou des promotions. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de messages, vous pouvez les désactiver sur votre appareil.
- Publicité ciblée/choix en matière de cookies. Comme indiqué à l’Article 6 Cookies, Ciblage et Analyse, vous disposez de différents moyens pour gérer vos choix en matière de cookies et de publicité ciblés venant de notre part et présents sur notre site internet. Vous pouvez vérifier et modifier vos choix concernant de nombreux cookies et tags sur notre site internet, à l’exception de ceux qui sont nécessaires à l’exploitation et au fonctionnement, en réglant les paramètres des cookies de votre navigateur. Ces choix sont propres au navigateur et à l’appareil, c’est pourquoi vous devrez paramétrer vos choix sur chaque navigateur et appareil que vous utilisez et, si vous supprimez ou bloquez les cookies ultérieurement, il vous faudra éventuellement reparamétrer ces réglages.
- Prospection commerciale. Vous pouvez vous désinscrire afin de ne plus recevoir de courriel de prospection commerciale de notre part en cliquant sur le lien « me désinscrire » figurant en bas de page de chaque courriel de prospection commerciale que nous vous adressons.
- SMS. Si vous nous autorisez à vous contacter par SMS, nous pourrons utiliser le numéro de téléphone associé à un Service donné pour vous contacter et vous adresser des informations relatives à votre utilisation de ce Service. Ces SMS sont réservés à un usage transactionnel et ne sont jamais utilisés à des fins commerciales. Vous pouvez vous désinscrire de l’envoi de SMS en envoyant STOP par SMS au numéro figurant dans le message ou en nous contactant aux coordonnées indiquées à l’Article 13. Les résidents de certains territoires, dont la Californie et d’autres Etats des Etats-Unis, l’Union européenne et le Royaume-Uni, disposent de droits supplémentaires, comme indiqué ci-dessous à l’Article 14. Informations Supplémentaires pour les Résidents de Certaines Juridictions.
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité et sur vos choix en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter suivant les instructions figurant à l’Article 13. Nous Contacter ci-dessous.
9. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, au respect de nos obligations légales, à la résolution des litiges, à la tenue des documents commerciaux appropriés, et à l’exécution de nos contrats.
10. Mineurs
Le respect de la vie privée des jeunes enfants revêt une importance particulière. Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans sans avoir obtenu d’accord parental. Si nous apprenons que des données personnelles ont été collectées dans le cadre des Services auprès de personnes de moins de 16 ans sans accord parental vérifiable, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces données. Si vous êtes un parent ou tuteur et découvrez que votre enfant de moins de 16 ans a obtenu un compte sur les Services, vous pouvez nous alerter en nous contactant aux coordonnées figurant à l’Article 13 Nous Contacter pour nous demander de supprimer les données personnelles de cet enfant de nos systèmes.
11. Sécurité
Nous avons mis en place des mesures destinées à protéger les données personnelles que nous collectons contre les risques de perte, d’utilisation abusive, ainsi que d’accès, de divulgation, d’altération et de destruction non-autorisés. Veuillez noter que, malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne constitue une garantie de sécurité.
12. Modifications de la Politique
La présente Politique est à jour à la Date d’Entrée en Vigueur indiquée ci-dessus. Nous pouvons éventuellement être amenés à modifier la présente Politique, c’est pourquoi nous vous invitons à la relire régulièrement. Nous afficherons toute mise à jour de la Politique à l’adresse suivante : www.circana.com/privacy. En cas de modification importante de la manière dont nous procédons à la collecte, à l’utilisation et à la communication des données personnelles précédemment collectées à votre sujet, nous veillerons à vous en informer préalablement, par exemple en vous adressant un courriel ou en affichant un avis sur notre site internet ou dans le cadre de nos Services.
13. Nous Contacter
Si vous avez des questions sur la présente Notice ou sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : privacy@circana.com.
14. Informations Supplémentaires pour les Résidents de Certaines Juridictions
Le présent Article contient les informations supplémentaires requises en vertu des lois relatives au respect de la vie privée de certaines juridictions.
15. EEE et Royaume-Uni
Les résidents de l’EEE et du Royaume-Uni disposent des droits suivants au regard des données personnelles que nous détenons à leur sujet, sous réserve des conditions et limitations prévues par la loi applicable :
- Accès. Vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles et d’avoir accès à vos données personnelles et d’en obtenir une copie.
- Rectification. Vous pouvez avoir le droit d’actualiser, compléter ou rectifier toute inexactitude concernant vos données personnelles.
- Effacement. Vous pouvez avoir le droit d’obtenir la suppression de vos données personnelles.
- Portabilité. Vous pouvez avoir le droit d’obtenir une copie lisible par machine de vos données personnelles ou que nous les transmettions à tout autre responsable du traitement de votre choix.
- Limitation. Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que nous ne procéderons plus au traitement de vos données personnelles hormis pour leur conservation.
- Retrait du consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles auquel nous procédons, sans remettre en cause la licéité du traitement réalisé jusqu’à la date de ce retrait.
- Opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles aux fins de prospection (y compris le profilage).
Il convient de noter que certains de ces droits peuvent être limités, notamment si nous avons un intérêt prépondérant ou l’obligation légale de poursuivre le traitement des données. Veuillez nous contacter à l’aide des informations figurant à l’Article 13. Nous Contacter ci-dessus, si vous souhaitez faire valoir tout ou partie de vos droits ou si vous avez des questions ou griefs à formuler au sujet du traitement de vos données personnelles que nous effectuons.
Si la manière dont vos droits sont gérés ne vous convient pas, vous pouvez soumettre une plainte à l’autorité chargée de la protection des données compétente de votre lieu habituel de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu du manquement/de la violation présumé de vos droits. Le lien suivant vous redirigera vers le site internet du Comité Européen de la Protection des Données sur lequel figure la liste à jour de toutes les Autorités Européennes chargées de la Protection des Données : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr. Au Royaume-Uni, l’ICO peut être contacté à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/ .
Responsable du Traitement de vos Données Personnelles. Le responsable du traitement de vos données est l’entité Circana avec laquelle votre employeur ou vous-même avez conclu un contrat, auprès de laquelle votre employeur ou vous-même avez souscrit ou que votre employeur ou vous-même avez contactée. Notre représentant au sein de l’UE est la filiale irlandaise du Groupe Circana, qui peut être contactée aux coordonnées indiquées à l’Article 13.
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣ ΙΣΧΥΟΣ: 5 Φεβρουαρίου 2024
Ο Όμιλος Circana («Circana», «ο Όμιλος», «εμείς» ή «εμάς») αναφέρεται στην Circana, LLC (εγγεγραμμένη στο Delaware, Ηνωμένες Πολιτείες), καθώς και στις θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες της.Η Circana αποτελεί τον κορυφαίο πάροχο συμβουλευτικών υπηρεσιών σχετικά με την πολυπλοκότητα της συμπεριφοράς των καταναλωτών. Μέσω ασυναγώνιστης τεχνολογίας, προηγμένης ανάλυσης στοιχείων, δεδομένων από διάφορους κλάδους και βαθιάς τεχνογνωσίας, παρέχουμε σαφή καθοδήγηση, η οποία βοηθά περίπου 7.000 κορυφαίες εταιρείες και εμπόρους λιανικής παγκοσμίως να δραστηριοποιηθούν και να αναπτυχθούν επιχειρηματικά. Κατανοούμε περισσότερα σχετικά με το ολοκληρωμένο προφίλ του καταναλωτή, του καταστήματος και του πορτοφολιού, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να αξιοποιούν τα δεδομένα για να εφαρμόζουν ιδέες, να πυροδοτούν καινοτομία, να ανταποκρίνονται στη ζήτηση των καταναλωτών και να υπερβαίνουν τον ανταγωνισμό.
Η Προστασία του Απορρήτου και των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα είναι κομβικής σημασίας για τη δραστηριότητά μας και η παρούσα Πολιτική και Δήλωση Απορρήτου («Πολιτική» ή «Δήλωση») περιγράφει τον τρόπο, με τον οποίο η Circana συλλέγει, χρησιμοποιεί, γνωστοποιεί και άλλως επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στο «Αντικείμενο», καθώς και τα δικαιώματα και τις επιλογές που τα φυσικά πρόσωπα έχουν στη διάθεσή τους σε συνάρτηση με τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα. Η παρούσα Δήλωση εφαρμόζεται στο μέτρο που επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για ίδιο λογαριασμό, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή Επιχείρηση.
Για την ενημέρωση σχετικά με τις επιλογές απορρήτου που έχετε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, ελέγξτε το άρθρο 8 «Οι επιλογές απορρήτου σας», καθώς και το άρθρο 14 «Πρόσθετες πληροφορίες για ορισμένες δικαιοδοσίες» που περιλαμβάνουν πρόσθετες πληροφορίες για δικαιώματα απορρήτου για κατοίκους συγκεκριμένων δικαιοδοσιών. Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνια, ανατρέξτε επίσης στο άρθρο 14 C. για πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τη νομοθεσία περί απορρήτου της Καλιφόρνια.
Η χρήση εκ μέρους σας των Υπηρεσιών μας (όπως ορίζονται παρακάτω) και οποιαδήποτε διαφορά επί του απορρήτου υπόκειται στην παρούσα Δήλωση και στους Όρους Χρήσης μας, συμπεριλαμβανομένων των ισχυόντων περιορισμών επί των αποζημιώσεων και της επίλυσης των διαφορών.
- Αντικείμενο
Εφόσον δεν επισημαίνεται διαφορετικά παρακάτω, η παρούσα Δήλωση εφαρμόζεται σε προσωπικά δεδομένα που η Circana επεξεργάζεται ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σχετικά με:
- τις «Υπηρεσίες» μας που περιλαμβάνουν:
- (i) τις εφαρμογές μας σε φορητές συσκευές, δικτυακούς τόπους και λοιπές ηλεκτρονικές υπηρεσίες (και οποιαδήποτε λειτουργία αυτών) και
- (ii) λοιπά προϊόντα και υπηρεσίες που διαθέτουμε σε πελάτες (λ.χ. Unify®), συμπεριλαμβανομένων των εκπροσώπων των φορητών εφαρμογών και πελατών μας,
- φυσικά πρόσωπα που εγγράφονται σε ή παρακολουθούν τα διαδικτυακά μας σεμινάρια (webinars) και λοιπές εκδηλώσεις,
- υφιστάμενους, πρώην και δυνητικούς πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες,
- φυσικά πρόσωπα που έχουν εγγραφεί για να λαμβάνουν νέα, πληροφορίες και κοινοποιήσεις εμπορικών προωθήσεων από εμάς, και
- φυσικά πρόσωπα που επικοινωνούν με εμάς ή άλλως έρχονται σε επαφή με εμάς σχετικά με τις Υπηρεσίες μας.
Εκτός αντικειμένου. Η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται στα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε σχετικά με υπαλλήλους, αιτούντες εργασία και αναδόχους. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο άρθρο 13 αν επιθυμείτε να λάβετε τις εν λόγω δηλώσεις.
Επιπλέον, εφόσον δεν ορίζεται ρητά διαφορετικά ανωτέρω, η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται στο μέτρο που επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό των πελατών μας ως «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» ή «Πάροχος Υπηρεσιών» στο πλαίσιο της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας απορρήτου («Δεδομένα Πελατών»). Η επεξεργασία των Δεδομένων των Πελατών μας υπόκειται στους όρους των συμβάσεών μας με κάθε πελάτη, ο οποίος είναι ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» ή η «Επιχείρηση», σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας απορρήτου των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό τους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι πελάτες της Circana ευθύνονται να διασφαλίσουν την κατάλληλη νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων Πελατών από τη Circana, την παροχή κατάλληλης ειδοποίησης και την απόκτηση οποιασδήποτε αναγκαίας συγκατάθεσης για την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων.
Πρόσθετες Δηλώσεις. Ενίοτε, πρόσθετες ή συμπληρωματικές δηλώσεις απορρήτου (καθεμία συνιστά μια «πρόσθετη δήλωση») μπορεί να παρασχεθούν και θα διέπουν ορισμένα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε σε συνάρτηση με συγκεκριμένες Υπηρεσίες που παρέχουμε. Η πρόσθετη δήλωση θα ελέγχει το μέτρο ασυμφωνίας με την παρούσα Πολιτική, όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα σας που υπόκεινται στην εν λόγω δήλωση.
2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Όπως περιγράφεται περαιτέρω στη συνέχεια, μπορεί να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα απευθείας από φυσικά πρόσωπα, τρίτους και αυτόματα, όταν τα εν λόγω δεδομένα αφορούν τη χρήση των Υπηρεσιών μας ή άλλες αλληλεπιδράσεις με εμάς.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε απευθείας. Τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέξουμε από εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή άλλως αλληλεπιδράτε ή έρχεστε σε επαφή με εμάς, αλλά γενικά περιλαμβάνουν:
- Εγγραφή και στοιχεία προφίλ. Όταν δημιουργείτε λογαριασμό σχετικά με τις Υπηρεσίες μας ή σας παρέχουμε κωδικούς εισόδου για να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, μπορεί να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, την ημερομηνία γέννησης και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε με άλλον τρόπο μέσω του λογαριασμού σας.
- Απαντήσεις σε έρευνες. Όταν απαντάτε σε έρευνες που δημοσιεύουμε σε συνάρτηση με τις Υπηρεσίες μας, μπορεί να συλλέξουμε τις εν λόγω απαντήσεις, συμπεριλαμβανομένων μεταξύ άλλων και δεδομένων που αφορούν δημογραφικά στοιχεία, την κατανάλωση φαγητού και ποτού και τις προτιμήσεις, τον τόπο εργασίας σας, το μορφωτικό σας επίπεδο και τη γνώμη σας σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες. Η συμμετοχή στις έρευνές μας είναι απολύτως προαιρετική. Μπορείτε να επιλέξετε να μην απαντήσετε σε συγκεκριμένη έρευνα.
- Πληρωμές και αγορές. Όταν πραγματοποιείτε αγορά ή πληρωμή μέσω των Υπηρεσιών, μπορεί να συλλέξουμε στοιχεία αγορών και πληρωμών για να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας, όπως τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας και την τρέχουσα διεύθυνση τιμολόγησής σας.
- Επικοινωνίες και αλληλεπιδράσεις. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας και με μέλη της ομάδας μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικά ή άλλως, μπορεί να συλλέξουμε και να διατηρήσουμε αρχείο των στοιχείων επικοινωνίας σας, των επικοινωνιών και των απαντήσεών μας. Διατηρούμε επίσης αρχεία επικοινωνιών σχετικά με τα στοιχεία που μας παρέχετε αναφορικά με οποιαδήποτε αιτήματα υποστήριξης πελατών.
- Εκδηλώσεις και λοιπά αιτήματα. Μπορεί επίσης να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη συμμετοχή σας σε εκδηλώσεις μας, καθώς και λοιπά αιτήματά σας σχετικά με τις Υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, εάν εγγραφείτε ή παρακολουθήσετε εκδήλωση που διοργανώνουμε ή χορηγούμε, μπορεί να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με την εγγραφή και τη συμμετοχή σας στην εν λόγω εκδήλωση. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εγγράφεστε στους καταλόγους διανομής μας ή άλλως ζητείτε πληροφορίες από εμάς, συλλέγουμε και διατηρούμε αρχεία των αιτημάτων σας, μεταξύ άλλων μέσω εντύπων που μπορεί να συμπληρώνετε στην ιστοσελίδα μας.
Προσωπικά δεδομένα από τρίτους Μπορεί να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από τρίτες πηγές, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων, κοινούς εταίρους εμπορικής προώθησης, πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή λοιπούς τρίτους.
- Μπορεί να λάβουμε πληροφορίες για μείζονες και σημαντικούς δυνητικούς πελάτες που μπορεί να ενδιαφέρονται για τις Υπηρεσίες μας. Μπορεί επίσης να συνεργαστούμε με τρίτους για να εμπλουτίσουμε ή επικαιροποιήσουμε την πληροφόρησή μας σχετικά με πελάτες.
- Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μας μπορεί να επιλέξετε να διαμοιραστείτε περιεχόμενο από λογαριασμούς τρίτων. Εάν μας παράσχετε άδεια πρόσβασης στα εν λόγω δεδομένα επιτρέποντας μας την συγκεκριμένη διαμοίραση, θα αποκτήσουμε πρόσβαση και θα εξαγάγουμε το εν λόγω περιεχόμενο τρίτων. Η συγκατάθεση για την εν λόγω διαδικασία ελέγχεται από εσάς. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την πρόσβασή μας οποτεδήποτε. Όταν μας έχετε παράσχει άδεια πρόσβασης στον λογαριασμό που διατηρείτε σε τρίτον, τα συγκεκριμένα δεδομένα που συλλέγουμε περιορίζονται στις συναλλαγές αγορών σας.
- Συνεργαζόμαστε με τρίτους για να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο που οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις υπηρεσίες τους ή τις υπηρεσίες μας. Τα εν λόγω δεδομένα μπορεί ενδεικτικά να περιλαμβάνουν δημογραφικά δεδομένα, δεδομένα προτιμήσεων, τι παρακολουθείτε ή αγοράζετε, τι βιντεοπαιχνίδια παίζετε και την έκθεσή σας σε διαφημιστική δραστηριότητα. Οι εν λόγω πηγές συμπεριλαμβάνουν ενδεικτικά: δεδομένα απογραφής, κατασκευαστές ή πωλητές των προϊόντων που αγοράζετε ή χρησιμοποιείτε, οργανισμούς που συλλέγουν ηλεκτρονικά δεδομένα, προμηθευτές δεδομένων, εταιρείες που συνδυάζουν στοιχεία αγοράς και λοιπές οντότητες με νόμιμο δικαίωμα να μας παράσχουν τις εν λόγω πληροφορίες.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα. Συλλέγουμε αυτόματα προσωπικά δεδομένα που αφορούν τη χρήση των Υπηρεσιών μας και αλληλεπιδράσεις με εμάς και άλλους, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων που συλλέγουμε αυτόματα [λ.χ. χρησιμοποιώντας cookies και ετικέτες πίξελ (pixel tags)], καθώς και στοιχεία που αποκτούμε για εσάς και τη χρήση των Υπηρεσιών εκ μέρους σας. Τα εν λόγω στοιχεία περιλαμβάνουν:
- Συσκευές και δεδομένα περιήγησης. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, αρχεία καταγραφής, ετικέτες πίξελ (pixel tags) και άλλες τεχνολογίες ανίχνευσης για να συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες όταν οι χρήστες αποκτούν πρόσβαση ή χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας, όπως διεύθυνση πρωτοκόλλου Ίντερνετ (IP address), γενικές πληροφορίες τοποθεσίας, όνομα τομέα, προβολές σελίδας, σφραγίδα ημερομηνίας/ώρας, τύπος προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής, αναγνωριστικό συσκευής, πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου, διευθύνσεις URL παραπομπής και εξόδου, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, δεδομένα διαδρομής κλικ και παρόμοιες πληροφορίες συσκευής και χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. άρθρο 6 «Cookies, στόχευση και ανάλυση στοιχείων», παρακάτω.
- Δραστηριότητες και χρήση. Μπορεί επίσης να συλλέξουμε δεδομένα δραστηριότητας που αφορούν τη χρήση των Υπηρεσιών εκ μέρους σας, όπως πληροφορίες σχετικά με τους επιλεγέντες συνδέσμους, τις αναζητήσεις, τις λειτουργίες που χρησιμοποιήθηκαν, το περιεχόμενο που προβλήθηκε, τον χρόνο που δαπανήθηκε στις Υπηρεσίες.
3. Σκοποί χρήσης και νομικές βάσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Γενικά, μπορεί να συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε και άλλως επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για τους σκοπούς που παρατίθενται στο παρόν άρθρο. Το παρόν άρθρο ορίζει επίσης τις νομικές βάσεις, βάσει της οποίας επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, όπως απαιτείται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (ο «ΓΚΠΔ») και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (ο «ΓΚΠΔ του ΗΒ»).
Νομικές βάσεις επεξεργασίας. Δυνάμει του ΓΚΠΔ και του ΓΚΠΔ του ΗΒ (και άλλων συναφών νόμων), επεξεργαζόμαστε εν γένει τα προσωπικά σας δεδομένα στις παρακάτω νομικές βάσεις (οι «Νομικές Βάσεις της ΕΕ/του ΗΒ»):
- Εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς. Όποτε διατηρούμε σύμβαση ή συμφωνία με εσάς προσωπικά, ορισμένα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για να εκτελούμε τις συμφωνίες μας με εσάς, μεταξύ άλλων τους Όρους Χρήσης μας και λοιπούς όρους και προϋποθέσεις που τυγχάνουν εφαρμογής στις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε.
- Για τη συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση που υπέχει η Circana. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία για να συμμορφωθούμε με τον νόμο και τις νόμιμες υποχρεώσεις μας.
- Για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα. Μπορεί να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα για την προώθηση των νόμιμων επιχειρηματικών μας συμφερόντων, όπως για την παροχή πρόσβασης στις Υπηρεσίες που έχουμε αναλάβει συμβατικά έναντι του εργοδότη σας, για την προστασία, διατήρηση και βελτίωση των Υπηρεσιών, την ανάπτυξη νέων Υπηρεσιών, τη διαφήμιση και εμπορική προώθηση των Υπηρεσιών μας (μεταξύ άλλων με την κατάρτιση προφίλ και την εμπορική προώθηση σε πελάτες), την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων μας, την υποστήριξη συγχωνεύσεων, εξαγορών, αναδιαρθρώσεων και λοιπών επιχειρηματικών συναλλαγών και εν γένει τη διενέργεια και βελτίωση της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας.
- Με τη συγκατάθεσή σας. Μπορεί να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν βάσει της συγκατάθεσής σας, για παράδειγμα (όποτε απαιτείται από τον νόμο) για να σας αποστέλλουμε διαφημιστικές επικοινωνίες, έρευνες, νέα, ενημερώσεις και λοιπές επικοινωνίες. Επιπλέον, όποτε επιβάλλεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η Circana θα λαμβάνει τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την παρούσα Πολιτική και τη συλλογή, χρήση και γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων εκ μέρους μας. Οι χρήστες των Υπηρεσιών μας μπορεί να είναι σε θέση να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους οποτεδήποτε σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, βλ. άρθρο 8 «Οι επιλογές απορρήτου σας» παρακάτω σχετικά με τον τρόπο που μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Σκοποί χρήσης και επεξεργασίας. Παρότι οι σκοποί για τους οποίους μπορεί να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα μπορεί να ποικίλλουν ανάλογα με τις περιστάσεις, υπό τις οποίες συλλέγουμε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα, εν γένει, μπορεί να χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε και άλλως επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς που παρατίθενται στη συνέχεια.
- Υπηρεσίες και υποστήριξη. Για να παρέχουμε και διαχειριζόμαστε τις Υπηρεσίες μας, να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας, να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών εκ μέρους σας, να παρέχουμε λύσεις και τεχνική υποστήριξη, να απαντάμε στα ερωτήματά σας, να ικανοποιούμε τα αιτήματά σας, να διευκολύνουμε την επεξεργασία πληρωμών, να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις Υπηρεσίες και για παρόμοιους σκοπούς παροχής υπηρεσιών και υποστήριξης. (Νομική Βάση ΕΕ/ΗΒ: εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς, η συγκατάθεσή σας ή/και για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα).
- Ανάλυση στοιχείων και βελτίωση. Για την καλύτερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες έχουν πρόσβαση και χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες και για άλλους σκοπούς έρευνας και ανάλυσης στοιχείων, όπως για την αξιολόγηση και βελτίωση των Υπηρεσιών και των επιχειρηματικών μας εργασιών, την ανάπτυξη υπηρεσιών και λειτουργιών και για σκοπούς εσωτερικού ελέγχου ποιότητας και κατάρτισης. (Νομική Βάση ΕΕ/ΗΒ: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα).
- Προσαρμογή και εξατομίκευση. Για να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο που μπορεί να αποστέλλουμε ή εκθέτουμε στις Υπηρεσίες μας, μεταξύ άλλων για προσαρμογή βάσει τοποθεσίας και άλλως για να εξατομικεύουμε τις εμπειρίες και προσφορές σας. (Νομική Βάση ΕΕ/ΗΒ: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα ή/και η συγκατάθεσή σας).
- Εμπορική προώθηση και διαφήμιση. Για σκοπούς εμπορικής προώθησης και διαφήμισης. Για παράδειγμα, για να σας αποστέλλουμε στοιχεία σχετικά με τις Υπηρεσίες μας, όπως προσφορές, προωθητικές ενέργειες, ενημερωτικά δελτία και λοιπό περιεχόμενο εμπορικής προώθησης, καθώς και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία για τη λήψη των οποίων έχετε κάνει εγγραφή. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούμε τα συγκεκριμένα δεδομένα που συλλέγουμε για να διαχειριζόμαστε και βελτιώνουμε τις διαφημιστικές μας εκστρατείες για να μπορούμε να προσεγγίζουμε καλύτερα ανθρώπους προβάλλοντας συναφές περιεχόμενο. (Νομική Βάση ΕΕ/ΗΒ: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα ή/και η συγκατάθεσή σας).
- Σχεδιασμός και διαχείριση εκδηλώσεων. Για κάθε σχεδιασμό και διαχείριση, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής, παρακολούθησης, σύνδεσής σας με άλλους παρευρισκόμενους σε εκδηλώσεις και της επικοινωνίας μαζί σας για συναφείς εκδηλώσεις και Υπηρεσίες. (Νομική Βάση ΕΕ/ΗΒ: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα).
- Ερευνητική δραστηριότητα και επιμέρους έρευνες. Για τη διαχείριση ερευνών και ερωτηματολογίων, όπως για σκοπούς έρευνας αγοράς ή ικανοποίησης πελατών. (Νομική Βάση ΕΕ/ΗΒ: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα).
- Ανάπτυξη γνώσεων και ενίσχυση δεδομένων. Μπορεί να συνδυάσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των Υπηρεσιών με λοιπά δεδομένα που συλλέγουμε εμείς ή τρίτοι σε σχέση με εσάς σε άλλο πλαίσιο. Στην πλειονότητα των περιπτώσεων, τα δεδομένα που μπορεί να συνδυάσουμε με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των υπηρεσιών για την έρευνα αγοράς, όπως δημογραφικά στοιχεία, δεν ταυτοποιούν ευθέως τους καταναλωτές. (Νομική Βάση ΕΕ/ΗΒ: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα).
- Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων. Για την προστασία των Υπηρεσιών, των χρηστών των Υπηρεσιών μας και των επιχειρηματικών μας εργασιών, για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή των δικαιωμάτων των ενδιαφερόμενων μερών μας, για την πρόληψη και την εντοπισμό απάτης, μη εγκεκριμένων δραστηριοτήτων και πρόσβασης και άλλης κατάχρησης και όπου κρίνεται αναγκαίο για την έρευνα, πρόληψη ή λήψη μέτρων σχετικά με παράνομες δραστηριότητες, υπόνοια τέλεσης απάτης, καταστάσεις που περιλαμβάνουν δυνητικές απειλές για την ασφάλεια ή τα νόμιμα δικαιώματα οποιουδήποτε προσώπου ή τρίτου ή παραβιάσεις των Όρων Χρήσης μας. (Νομική βάση: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή/και την εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς).
- Συμμόρφωση και νομική διαδικασία. Για να συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία και τις νομικές μας υποχρεώσεις, να ανταποκρινόμαστε σε νομικές διαδικασίες και να διενεργούμε σχετικές νομικές πράξεις. (Νομική βάση: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα ή/και η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση).
- Γενική επιχειρηματική και επιχειρησιακή υποστήριξη. Για να εξετάζουμε και υλοποιούμε συγχωνεύσεις, εξαγορές, αναδιαρθρώσεις, πτωχεύσεις και λοιπές επιχειρηματικές συναλλαγές, όπως χρηματοδοτήσεις και πράξεις που συναρτώνται με τη διαχείριση των εργασιών μας που αφορούν τη γενική επιχειρηματική δραστηριότητα, την τήρηση λογιστικών στοιχείων, τον έλεγχο, τη συμμόρφωση, την τήρηση αρχείων και τις νομικές μας λειτουργίες. (Νομική βάση: τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα ή/και η συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση).
4. Γνωστοποιήσεις προσωπικών δεδομένων
Μπορεί να γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για τους σκοπούς που περιγράφηκαν ανωτέρω, προκειμένου να παράσχουμε τις Υπηρεσίες μας σε εσάς, να ανταποκριθούμε και να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας, όπως μας υποδεικνύετε σχετικά ή όπως παρέχετε τη συγκατάθεσή σας και ως εξής:
- Προμηθευτές και πάροχοι υπηρεσιών. Μπορεί να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σε παρόχους υπηρεσιών μας, σε εκτελούντες την επεξεργασία και λοιπούς που πραγματοποιούν εργασίες για λογαριασμό μας. Σε αυτούς συμπεριλαμβάνονται ενδεικτικά πάροχοι υπηρεσιών τεχνολογίας πληροφοριών (ΙΤ), διεκπεραιωτές πληρωμών, πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης στοιχείων, σύμβουλοι, ελεγκτές και νομικοί σύμβουλοι.
- Οι συνδεδεμένες εταιρείες και θυγατρικές μας. Μπορεί να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σε συνδεδεμένες ή θυγατρικές εταιρείες μας που θα χρησιμοποιήσουν και γνωστοποιήσουν τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις αρχές της παρούσας Πολιτικής και τις επιμέρους ειδικότερες πολιτικές.
- Πελάτες. Μπορεί να γνωστοποιήσουμε αποταυτοποιημένα, συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς για να βοηθήσουμε τους επιχειρηματικούς μας πελάτες να κατανοήσουν καλύτερα τη συμπεριφορά των καταναλωτών. Για παράδειγμα, μπορεί να συνδυάσουμε ή/και συγκεντρώσουμε δεδομένα σχετικά με απαντήσεις ερευνών που μας επιτρέπουν να συλλέξουμε τις απαντήσεις άλλων για να καταρτίσουμε αποταυτοποιημένες εκθέσεις. Μπορεί επίσης να δημιουργήσουμε συγκεντρωτικές εκθέσεις βάσει αποταυτοποιημένων πρότυπων πληροφοριών. «Πρότυπες Πληροφορίες» αποτελούν δεδομένα που βασίζονται σε δημογραφικά χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά συμπεριφοράς (π.χ. φύλο, ηλικία και αγοραστικές συνήθειες), προκειμένου να προβλεφθεί τί θα αγόραζαν άτομα με παρόμοια ή αντίστοιχα χαρακτηριστικά.
- Πελάτες. Εάν χρησιμοποιείτε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία όπως το Unify®, μπορεί να γνωστοποιήσουμε τυχόν παρασχεθέντα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των στατιστικών χρήσης σας στο μέρος, με το οποίο έχουμε συμφωνία ή διατηρούμε άδεια χρήσης επιτρέποντας τη χρήση του εν λόγω προϊόντος ή της υπηρεσίας εκ μέρους σας.
- Πλατφόρμες, πάροχοι και δίκτυα τρίτων. Μπορεί να γνωστοποιήσουμε ή να καταστήσουμε διαθέσιμα προσωπικά δεδομένα σε πλατφόρμες τρίτων και παρόχους που χρησιμοποιούμε για να παράσχουμε ή καταστήσουμε διαθέσιμες ορισμένες λειτουργίες ή μέρη των Υπηρεσιών ή όπως απαιτείται για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας. Μπορεί επίσης να διαθέσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες που περιέχουν προσωπικά δεδομένα σε τρίτους προς υποστήριξη της διαχείρισης εμπορικής προώθησης, ανάλυσης δεδομένων, διαφήμισης και εκστρατειών μας (βλ. άρθρο 6 «Cookies, στόχευση και ανάλυση στοιχείων» για περισσότερες πληροφορίες).
- Εμπορικοί εταίροι και λοιποί τρίτοι. (i) σε συνάρτηση με την επιχειρηματική μας δραστηριότητα, μπορεί να γνωστοποιήσουμε δημογραφικά δεδομένα (λ.χ. φύλο, μέγεθος νοικοκυριού και αριθμός τέκνων) σε εμπορικούς εταίρους και λοιπούς τρίτους με μορφή μεμονωμένης ή συγκεντρωτικής σύνοψης και μπορεί επίσης να τους παράσχουμε και άλλες συγκεντρωτικές ή αποταυτοποιημένες πληροφορίες (η ενιαία σύνοψη συμπεριλαμβάνει δημογραφικά δεδομένα για ένα άτομο χωρίς να προσδιορίζει συγκεκριμένα το άτομο και η συγκεντρωτική σύνοψη περιλαμβάνει δημογραφικά δεδομένα για ομάδα ατόμων χωρίς να προσδιορίζει συγκεκριμένα κανένα άτομο εντός της ομάδας)· ή (ii) μπορεί επίσης να παράσχουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, σε σχέση με ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας, σε εμπορικούς συνεργάτες και λοιπούς τρίτους, όπως εμπόρους λιανικής, εταιρείες και συνεργάτες, με τους οποίους χορηγούμε έρευνες από κοινού, για σκοπούς έρευνας μάρκετινγκ και ανάλυσης (για παράδειγμα, για τη δημιουργία μοντέλων που εκτιμούν τις προτιμήσεις των καταναλωτών στο σύνολο του πληθυσμού ή για την ενημέρωση τμημάτων της αγοράς).
- Ιδιοκτήτες ομάδων (πάνελ). Όποτε έχετε εγγραφεί για να γίνετε μέλος ομάδας έρευνας αγοράς που τελεί υπό τη διαχείριση άλλης εταιρείας («Ιδιοκτήτης Ομάδας») και έχετε επιλέξει να συμμετάσχετε σε έρευνα, μπορεί να παράσχουμε πληροφορίες στον Ιδιοκτήτη Ομάδας για να επιβεβαιωθεί εάν έχετε συμμετάσχει στην έρευνά μας ή όχι.
- Εισφέροντες δεδομένα όσον αφορά προϊόντα πολυμέσων. Σε περιορισμένες περιπτώσεις, όσον αφορά τα προϊόντα πολυμέσων της Circana, η Circana συνδυάζει τα δικά της δεδομένα αγοράς με τα δεδομένα των πελατών της και λοιπών τρίτων. Για να διασφαλιστεί η συνεχής ενημέρωση των συνδυασμένων προϊόντων από όλα τα μέρη που εισφέρουν δεδομένα, αποδίδεται σε αυτά μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός (ID) που διατίθεται σε όλους τους εισφέροντες δεδομένα. Τα διαθέσιμα δεδομένα δεν ταυτοποιούν άμεσα τους καταναλωτές (λ.χ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φυσική διεύθυνση και λοιπές πληροφορίες που ταυτοποιούν άμεσα την ταυτότητα του προσώπου δεν διατίθενται σε εισφέροντες δεδομένα).
- Σε υποστήριξη επιχειρηματικών μεταβιβάσεων. Σε περίπτωση εξαγοράς, συγχώνευσης ή επένδυσης άλλης εταιρείας σε εμάς ή στις συνδεδεμένες εταιρείες μας, ή στο ενδεχόμενο των ανωτέρω, ή σε περίπτωση μεταβίβασης των περιουσιακών μας στοιχείων σε άλλη εταιρεία, στο πλαίσιο πτώχευσης ή διαδικασίας αφερεγγυότητας ή άλλως, ή στο ενδεχόμενο των ανωτέρω, μπορεί να διαβιβάσουμε τα δεδομένα που έχουμε συλλέξει από εσάς σε άλλη εταιρεία. Μπορεί επίσης να διαμοιραστούμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, όπως είναι απαραίτητο πριν από την ολοκλήρωση της εν λόγω συναλλαγής ή εταιρικών συναλλαγών, όπως χρηματοδοτήσεις ή αναδιαρθρώσεις, σε δανειστές, ελεγκτές και συμβούλους τρίτων, συμπεριλαμβανομένων δικηγόρων και τεχνικών συμβούλων, στο πλαίσιο του νομικού ελέγχου ή όπως απαιτείται για τον σχεδιασμό μιας συναλλαγής.
- Συμμόρφωση και νομικές υποχρεώσεις. Μπορεί επίσης να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις και υποχρεώσεις συμμόρφωσης που υπέχουμε και για να ανταποκριθούμε σε νομικές διαδικασίες. Για παράδειγμα, μπορεί να γνωστοποιήσουμε δεδομένα σε απάντηση κλητεύσεων, δικαστικών διαταγών/αποφάσεων και λοιπών νόμιμων αιτημάτων από ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου, μεταξύ άλλων για την εκπλήρωση των απαιτήσεων εθνικής ασφαλείας ή επιβολής του νόμου. Στα ανωτέρω μπορεί να συμπεριλαμβάνονται ρυθμιστικές αρχές, κρατικές οντότητες και αρχές επιβολής του νόμου, όπως επιβάλλεται από νόμο ή νομική διαδικασία. Επιπλέον, μπορεί να συμπεριλαμβάνονται γνωστοποιήσεις που οφείλουμε να πραγματοποιήσουμε στο πλαίσιο της εφαρμοστέας νομοθεσίας, όπως ονόματα νικητών σε λοταρίες και διαγωνισμούς.
- Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων. Μπορεί να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα όποτε φρονούμε ότι είναι αναγκαίο για την προστασία των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων και των περιουσιακών μας στοιχείων ή των δικαιωμάτων, των περιουσιακών στοιχείων και της ασφάλειας άλλων. Για παράδειγμα, μπορεί να γνωστοποιήσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (i) για να αποτρέψουμε, ανιχνεύσουμε, διερευνήσουμε και ανταποκριθούμε σε απάτη, μη εγκεκριμένες δραστηριότητες και πρόσβαση, παράνομες δραστηριότητες και κατάχρηση των Υπηρεσιών, (ii) σε καταστάσεις που συμπεριλαμβάνουν δυνητικές απειλές για την υγεία, την ασφάλεια ή τα νόμιμα δικαιώματα οποιουδήποτε προσώπου ή τρίτου ή (iii) για να εκτελέσουμε και ανιχνεύσουμε, διερευνήσουμε και λάβουμε μέτρα σε απάντηση παραβιάσεων των Όρων Χρήσης μας. Μπορεί επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων και προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με δικαστική διαφορά ή άλλη νομική απαίτηση ή διαδικασία, στην οποία μετέχουμε, καθώς και σχετικά με τις εσωτερικές μας λειτουργίες που αφορούν την τήρηση λογιστικών στοιχείων, τον έλεγχο, τη συμμόρφωση, την τήρηση αρχείων και τις νομικές μας λειτουργίες.
5. Συγκεντρωτικά δεδομένα και μη ταυτοποιήσιμα δεδομένα
Μπορεί επίσης να λαμβάνουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε συγκεντρωτικά και λοιπά μη ταυτοποίησιμα δεδομένα σχετικά με την επιχειρηματική μας δραστηριότητα και τις Υπηρεσίες μας για έλεγχο ποιότητας, ανάλυση στοιχείων, έρευνα, ανάπτυξη και λοιπούς σκοπούς. Ορισμένα από τα εν λόγω δεδομένα μπορεί να θεωρηθούν «αποταυτοποιημένα» σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας του απορρήτου των ΗΠΑ (δηλαδή, δεδομένα που δεν συνδέονται πια ή δεν είναι εύλογα συνδεδεμένα με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο καταναλωτή). Όποτε βασιζόμαστε σε δεδομένα που έχουν «αποταυτοποιηθεί» όπως ορίζεται από τη νομοθεσία περί προστασίας απορρήτου των ΗΠΑ, θα διατηρήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα εν λόγω δεδομένα σε αποταυτοποιημένη μορφή και δεν θα επιχειρήσουμε να τα επαναταυτοποιήσουμε, παρά μόνο για να καθορίσουμε εάν οι διαδικασίες αποταυτοποίησής μας είναι εύλογες και επαρκείς ή όπως άλλως ορίζεται από την εν λόγω νομοθεσία.
6. Cookies, στόχευση και ανάλυση στοιχείων
Εμείς και οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μας μπορεί να χρησιμοποιούμε cookies, πίξελ, στοιχεία τοπικής αποθήκευσης, αρχεία καταγραφής, API (διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών) και λοιπούς μηχανισμούς για την αυτόματη συλλογή δεδομένων περιήγησης, δραστηριότητας, συσκευής και παρόμοιων δεδομένων στο πλαίσιο των Υπηρεσιών μας και για στοχευμένο μάρκετινγκ και περιεχόμενο. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα εν λόγω δεδομένα για παράδειγμα για να αναλύσουμε και κατανοήσουμε τον τρόπο που οι χρήστες έχουν πρόσβαση και χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας, καθώς και για να προσδιορίσουμε και να αντιμετωπίσουμε δυσλειτουργίες και σφάλματα στις Υπηρεσίες μας και να διασφαλίσουμε, προστατεύσουμε, βελτιστοποιήσουμε και βελτιώσουμε την εκτέλεση των Υπηρεσιών μας. Έχετε συγκεκριμένες επιλογές σχετικά με τη χρήση των cookies εκ μέρους μας και την παρακολούθηση ιστορικού στο πλαίσιο των Υπηρεσιών, όπως περιγράφεται στο παρόν άρθρο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα είδη των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε μέσω cookies και παρόμοιων μηχανισμών, βλ. άρθρο 2 «Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε».
Cookies. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αναγνωριστικά που μεταφέρουμε στον σκληρό δίσκο της συσκευής σας μέσω του περιηγητή διαδικτύου σας για σκοπούς τήρησης αρχείων. Ορισμένα cookies μας επιτρέπουν να διευκολύνουμε την πλοήγησή σας στις Υπηρεσίες μας, ενώ άλλα χρησιμοποιούνται για να επιτρέψουν ταχύτερη διαδικασία σύνδεσης, για την υποστήριξη της ασφάλειας και εκτέλεσης των Υπηρεσιών και για να μας επιτρέψουν να παρακολουθούμε δεδομένα δραστηριότητας και χρήσης εντός της Υπηρεσίας.
Ετικέτες πίξελ (pixel tags). Οι ετικέτες πίξελ [ενίοτε καλούμενες «web beacons» (εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων» ή καθαρά GIF (μορφότυπα εναλλαγής γραφικών) είναι μικροσκοπικά γραφικά με μοναδικό αναγνωριστικό, παρόμοια σε λειτουργία με τα cookies. Παρότι τα cookies αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας, οι ετικέτες πίξελ ενσωματώνονται αφανώς σε ιστοσελίδες και διαδικτυακό περιεχόμενο. Μπορεί να τα χρησιμοποιήσουμε σε συνάρτηση με τις Υπηρεσίες μας, μεταξύ άλλων, για να παρακολουθούμε τις δραστηριότητες των χρηστών, να μας βοηθούν στη διαχείριση περιεχομένου και την κατάρτιση στατιστικών χρήσης. Μπορεί επίσης να τα χρησιμοποιήσουμε σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML που αποστέλλουμε, για να μας βοηθήσουν να παρακολουθούμε ποσοστά απάντησης σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να προσδιορίζουμε πότε προβάλλονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας και να παρακολουθούμε τυχόν προωθήσεις των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας.
Ανάλυση στοιχείων και εργαλεία τρίτων. Μπορεί να χρησιμοποιούμε εργαλεία τρίτων, όπως τo Google Analytics, τα οποία υπόκεινται σε διαχείριση τρίτων εταιρειών. Οι εν λόγω τρίτες εταιρείες παροχής υπηρεσιών ανάλυσης στοιχείων μπορεί να συλλέγουν δεδομένα χρήσης (χρησιμοποιώντας cookies, πίξελ και παρόμοια εργαλεία) για τις Υπηρεσίες μας για να μας παρέχουν εκθέσεις και μετρήσεις που μας βοηθούν να αξιολογούμε τη χρήση των Υπηρεσιών μας και να βελτιώνουμε τις επιδόσεις και τις εμπειρίες των χρηστών.
Παρακολούθηση σε διάφορες συσκευές. Εμείς και οι τρίτοι πάροχοί μας μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς μέσω των Υπηρεσιών μας και σε άλλους δικτυακούς τόπους και υπηρεσίες τρίτων, ώστε να μπορέσουμε τόσο εμείς όσο και οι εν λόγω τρίτοι να προσδιορίσουμε τις συσκευές που χρησιμοποιείτε (λ.χ. κινητό τηλέφωνο, tablet, άλλος Η/Υ κ.ο.κ.). Οι εν λόγω πληροφορίες μπορεί να χρησιμοποιηθούν όπως ορίζεται στο παρόν άρθρο και στο άρθρο 6 «Cookies, στόχευση και ανάλυση στοιχείων».
Στοχευμένη διαφήμιση. Συνεργαζόμαστε με τρίτους, όπως δίκτυα διαφημίσεων, συνεργάτες καναλιών, δίκτυα διαφημίσεων κινητής τηλεφωνίας, υπηρεσίες ανάλυσης στοιχείων και μετρήσεων και άλλους («τρίτες εταιρείες διαφήμισης») για την εξατομίκευση περιεχομένου και την προβολή διαφημίσεων στο πλαίσιο των Υπηρεσιών μας, καθώς και για τη διαχείριση των διαφημίσεών μας σε δικτυακούς τόπους τρίτων, εφαρμογές για φορητές συσκευές και διαδικτυακές υπηρεσίες. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένα δεδομένα με τις εν λόγω τρίτες εταιρείες διαφημίσεων και εμείς και αυτές μπορεί να χρησιμοποιήσουμε cookies, ετικέτες πίξελ και λοιπά εργαλεία για τη συλλογή πληροφοριών χρήσης και περιήγησης στο πλαίσιο των Υπηρεσιών μας, καθώς και σε δικτυακούς τόπους, εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων, όπως διεύθυνση πρωτοκόλλου ίντερνετ (IP), πληροφορίες τοποθεσίας, αναγνωριστικά συσκευής, αναγνωριστικά cookie και διαφήμισης και λοιπά αναγνωριστικά, καθώς και δεδομένα περιήγησης. Εμείς και οι εν λόγω τρίτες διαφημιστικές εταιρείες χρησιμοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα για να σας παρέχουμε πιο σχετικές διαφημίσεις και περιεχόμενο στο πλαίσιο των Υπηρεσιών μας και σε δικτυακούς τόπους και εφαρμογές τρίτων, καθώς και για να αξιολογήσουμε την επιτυχία τέτοιων διαφημίσεων και περιεχομένου.
Κατάλογοι πελατών και αντιστοίχιση. Μπορεί να ανταλλάξουμε ή διαθέσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες από καταλόγους πελατών (όπως το όνοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας) με τρίτους (i) για να σας παρέχουμε καλύτερα στοχευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενο σε δικτυακούς τόπους, πλατφόρμες και υπηρεσίες τρίτων και (ii) ενίοτε, οι εν λόγω τρίτοι μπορεί να μας βοηθούν να εμπλουτίζουμε τους καταλόγους πελατών μας με πρόσθετα δημογραφικά ή άλλα στοιχεία για να στοχεύουμε καλύτερα τις διαφημιστικές ή προωθητικές μας εκστρατείες.
Διαχείριση των προτιμήσεών σας. Έχετε στη διάθεσή σας διάφορους τρόπους για να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις σας σχετικά με το στοχευμένο μάρκετινγκ και τα cookies στο πλαίσιο των Υπηρεσιών μας. Πολλοί από αυτούς είναι ειδικοί ανά περιηγητή και συσκευή, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να ορίσετε τις προτιμήσεις σας για κάθε περιηγητή και συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας. Επιπλέον, εάν διαγράψετε ή αποκλείσετε cookies, μπορεί να χρειαστεί να εφαρμόσετε εκ νέου τις εν λόγω προτιμήσεις. Περαιτέρω, η εξαίρεση από τα cookies και τη διαφήμιση, όπως περιγράφεται παρακάτω δεν σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε πλέον διαφημιστικό περιεχόμενο από εμάς. Μπορείτε να συνεχίσετε να λαμβάνετε γενικές διαφημίσεις ή διαφημίσεις «βάσει συμφραζομένων» από εμάς.
- Προτιμήσεις Cookies.Μπορείτε να επανεξετάσετε ή μεταβάλετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies και τις ετικέτες στόχευσης στους δικτυακούς μας τόπους προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις cookie σας. Οι εν λόγω ρυθμίσεις είναι συγκεκριμένες για τον εκάστοτε περιηγητή και συσκευή.
- Σήματα περιηγητή. Εάν ο δικτυακός μας τόπος ανιχνεύσει ότι ο περιηγητής σας διαβιβάζει σήμα «παγκόσμιου ελέγχου απορρήτου» -ή GPC- θα το χρησιμοποιήσουμε για να εξαιρέσουμε τον εν λόγω περιηγητή στη συσκευή σας από cookies στόχευσης στον δικτυακό μας τόπο. Εάν έρχεστε στον δικτυακό μας τόπο από διαφορετική συσκευή ή διαφορετικό περιηγητή στην ίδια συσκευή, θα χρειαστεί να εφαρμόσετε τον GPC για τον εν λόγω περιηγητή ή/και τη συσκευή επίσης. Βλ. άρθρο 14 Γ. Πρόσθετες πληροφορίες απορρήτου για τους κατοίκους Καλιφόρνια, παρακάτω, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το GPC. Οι δικτυακοί μας τόποι δεν αναγνωρίζουν και δεν ανταποκρίνονται σε σήματα «μη παρακολούθησης» του περιηγητή.
- Ρυθμίσεις φορητών συσκευών. Εκτός από τα παραπάνω, ορισμένες εφαρμογές μας μπορεί να συμπεριλαμβάνουν διαφήμιση και ανάλυση στοιχείων τρίτων. Μπορείτε να μεταβάλετε τις προτιμήσεις στόχευσης και διαφήμισης για τις εν λόγω εφαρμογές προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις απορρήτου της συσκευής σας (οδηγίες για iOS διατίθενται εδώ, και οδηγίες για Android εδώ).
- Προγράμματα επιλογής διαφημίσεων κλάδου. Μπορείτε επίσης να ελέγχετε πώς οι συμμετέχουσες τρίτες διαφημιστικές εταιρείες χρησιμοποιούν τα δεδομένα που συλλέγουν σχετικά με τις επισκέψεις σας στους δικτυακούς μας τόπους και τη χρήση των φορητών εφαρμογών μας και των εφαρμογών τρίτων για να σας προσφέρουμε πιο συναφείς, στοχευμένες διαφημίσεις. Για περισσότερες πληροφορίες και για να εξαιρεθείτε από τη λήψη στοχευμένων διαφημίσεων λόγω της συμμετοχής σας σε διαφημιστικά δίκτυα τρίτων μεταβείτε στην ενότητα:
- Χρήστες ΗΠΑ: aboutads.info/choices [Ψηφιακή Διαφημιστική Συμμαχία (Digital Advertising Alliance)] (Μπορείτε επίσης να μεταφορτώσετε το εργαλείο DAA AppChoices για να ελέγχετε τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων σε εφαρμογές στη φορητή συσκευή σας)
- Χρήστες Καναδά: youradchoices.ca/choices/ (Ψηφιακή Διαφημιστική Συμμαχία Καναδά)
- Χρήστες ΕΕ: youronlinechoices.eu [Ευρωπαϊκή Διαδραστική Ψηφιακή Διαφημιστική Συμμαχία (European Interactive Digital Advertising Alliance]
Σας επισημαίνουμε ότι η εξαίρεση από τη συμμετοχή σε δίκτυα διαφήμισης δεν σας εξαιρεί από την αποστολή διαφημίσεων. Μπορείτε να συνεχίσετε να λαμβάνετε γενικές διαφημίσεις ή διαφημίσεις «βάσει συμφραζομένων» στις Υπηρεσίες μας. Μπορεί επίσης να συνεχίσετε να λαμβάνετε στοχευμένες διαφημίσεις σε άλλους δικτυακούς τόπους, από εταιρείες που δεν συμμετέχουν στα παραπάνω προγράμματα.
- Ρυθμίσεις περιηγητή. Εάν δεν επιθυμείτε να αποτρέψετε τα cookies από την παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας στον δικτυακό μας τόπο ή από επισκέψεις σε διάφορους δικτυακούς τόπους, μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας, ώστε να αποκλείει συγκεκριμένα cookies ή να ενημερώνεστε όποτε τοποθετείται cookie, ενώ μπορείτε επίσης να διαγράφετε cookies. Η ενότητα «Βοήθεια» της γραμμής εργαλείων στους περισσότερους περιηγητές θα σας υποδείξει πώς να μην επιτρέψετε στη συσκευή σας να αποδεχθεί νέα cookies, πώς ο περιηγητής σας θα σας ενημερώνει όταν λαμβάνεται νέο cookie ή πώς να διαγράφετε cookies. Οι επισκέπτες στις Υπηρεσίες μας που απενεργοποιούν τα cookies θα μπορούν να περιηγούνται στον δικτυακό τόπο, ωστόσο ενδέχεται ορισμένες λειτουργίες να μην είναι διαθέσιμες.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Η Circana εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες και διαθέτει επιχειρήσεις, οντότητες και παρόχους υπηρεσιών στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε ολόκληρο τον κόσμο. Στο πλαίσιο αυτό, η Circana μπορεί να συλλέγει τα προσωπικά δεδομένα σας από τις Ηνωμένες Πολιτείες, και μπορεί να διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας και να τα επεξεργαζόμαστε από τις Ηνωμένες Πολιτείες και λοιπές δικαιοδοσίες, όπου εμείς και οι συνδεδεμένες εταιρείες και οι πάροχοι υπηρεσιών μας αναπτύσσουμε δραστηριότητες. Ορισμένες από τις εν λόγω δικαιοδοσίες (συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών) μπορεί να μην παρέχουν ισοδύναμα επίπεδα προστασίας δεδομένων σε σύγκριση με την εθνική σας δικαιοδοσία.
Κατά περίπτωση, οι διαβιβάσεις σε παρόχους υπηρεσιών ή άλλους τρίτους θα πραγματοποιούνται σύμφωνα με τη συμμόρφωση του αποδέκτη με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή/και την Πρόσθετη Πράξη/τη Συμφωνία Διεθνούς Διαβίβασης Δεδομένων του ΗΒ, σύμφωνα με τη συγκατάθεση του ατόμου στο οποίο αναφέρονται τα προσωπικά δεδομένα· εάν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης με το εν λόγω άτομο ή προς το συμφέρον του ατόμου ή για τη διενέργεια προσυμβατικών ενεργειών· ή όπως άλλως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Αντίγραφο των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών διατίθεται εδώ και πιο αναλυτικά στοιχεία διατίθενται κατόπιν αιτήματος, αφού έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του άρθρου 13.
8. Οι επιλογές απορρήτου σας
Έχουμε διαθέσιμους διάφορους τρόπους για να διαχειριστείτε τις επιλογές απορρήτου σας και να υποβάλετε αιτήματα απορρήτου σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας. Σε αυτούς συμπεριλαμβάνονται:
- Στοιχεία λογαριασμού. Μπορείτε να επανεξετάζετε και ενημερώνετε μέρος των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς, συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας, κατά περίπτωση, και ενημερώνοντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
- Ειδοποιήσεις push. Σε συνάρτηση με ορισμένες Υπηρεσίες μας, μπορεί να αποστέλλουμε κατά διαστήματα ειδοποιήσεις push για να επικοινωνούμε μαζί σας αναφορικά με το λογαριασμό και τις προωθητικές σας δραστηριότητες. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες, μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε σε επίπεδο συσκευής.
- Στοχευμένες διαφημίσεις/προτιμήσεις cookie. Όπως περιγράφεται στο άρθρο 6 «Cookies, στόχευση και ανάλυση στοιχείων», υπάρχουν πολλοί τρόποι που μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για cookies στόχευσης και διαφήμισης από εμάς στον δικτυακό μας τόπο. Μπορείτε να επανεξετάσετε ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για πολλά cookies και ετικέτες στον δικτυακό μας τόπο, πλην όσων είναι αναγκαίων για τη χρήση και λειτουργικότητα, προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις cookies στον περιηγητή σας. Οι εν λόγω προτιμήσεις είναι συγκεκριμένες ανά περιηγητή και συσκευή. Επομένως, θα χρειαστεί να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας για κάθε περιηγητή και συσκευή που χρησιμοποιείτε και εάν μεταγενέστερα διαγράψετε ή αποκλείσετε cookies μπορεί να χρειαστεί να εφαρμόσετε ξανά τις εν λόγω ρυθμίσεις.
- Επικοινωνίες μάρκετινγκ. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων μάρκετινγκ από εμάς χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «απεγγραφή» στο κάτω μέρος κάθε ηλεκτρονικού μηνύματος μάρκετινγκ που σας αποστέλλουμε.
- Μηνύματα κειμένου. Εάν μας επιτρέψετε να επικοινωνούμε μαζί σας με αποστολή σύντομων μηνυμάτων κειμένου (SMS), μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τον τηλεφωνικό αριθμό που συνδέεται με συγκεκριμένη Υπηρεσία για να σας γνωστοποιήσουμε πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση της εν λόγω Υπηρεσίας εκ μέρους σας. Τα εν λόγω μηνύματα κειμένου προορίζονται αποκλειστικά για συναλλακτικούς σκοπούς και όχι για εμπορική προώθηση οποιουδήποτε είδους. Μπορείτε να εξαιρεθείτε οποτεδήποτε από την αποστολή μηνυμάτων κειμένου αποστέλλοντας STOP στον αριθμό που ορίζεται στο κείμενο ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων του άρθρου 13. Οι κάτοικοι συγκεκριμένων δικαιοδοσιών, συμπεριλαμβανομένης της Καλιφόρνια και λοιπών πολιτειών των ΗΠΑ, της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ηνωμένου Βασιλείου, έχουν πρόσθετα δικαιώματα, όπως παρατίθεται παρακάτω στο άρθρο 14. Πρόσθετες πληροφορίες για ορισμένες δικαιοδοσίες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας και τις επιλογές απορρήτου σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται στην ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» παρακάτω.
9. Διατήρηση
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς, για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως άλλως είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών, τη διατήρηση πρόσφορων επιχειρηματικών αρχείων και την εκτέλεση των συμφωνιών μας.
10. Παιδιά
Η προστασία του απορρήτου των νέων παιδιών είναι ιδιαίτερα σημαντική. Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών χωρίς να έχουμε λάβει τη συγκατάθεση των γονέων. Εάν μάθουμε ότι οι Υπηρεσίες μας έχουν συλλέξει προσωπικά δεδομένα από πρόσωπα κάτω των 16 ετών και χωρίς επαληθεύσιμη γονική συγκατάθεση, τότε θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διαγράψουμε τα εν λόγω δεδομένα. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και ανακαλύψετε ότι το παιδί σας, το οποίο είναι κάτω των 16 ετών, έχει αποκτήσει λογαριασμό στις Υπηρεσίες, μπορείτε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρατίθενται στο άρθρο 13 «Επικοινωνήστε μαζί μας» και να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα του παιδιού από τα συστήματά μας.
11. Ασφάλεια
Έχουμε εφαρμόσει εγγυήσεις που αποσκοπούν στην προστασία των συλλεγόμενων από εμάς προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κατάχρηση και άνευ άδειας πρόσβαση, γνωστοποίηση, μεταβολή και καταστροφή. Σας ενημερώνουμε ότι, παρά τις προσπάθειές μας, κανένα μέτρο ασφάλειας δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια.
12. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική ισχύει από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος που παρατέθηκε ανωτέρω. Μπορεί να μεταβάλλουμε ανά τακτά χρονικά διαστήματα την παρούσα Πολιτική, γι’ αυτό βεβαιωθείτε ότι την ελέγχετε περιοδικά. Θα αναρτούμε τυχόν ενημερώσεις της Πολιτικής στη διεύθυνση www.circana.com/privacy. Εάν επιφέρουμε ουσιώδεις μεταβολές στον τρόπο που συγκεντρώνουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει στο παρελθόν για εσάς, θα προσπαθήσουμε να σας παράσχουμε προηγούμενη ειδοποίηση, λ.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με ανάρτηση εμφανούς ειδοποίησης στον δικτυακό μας τόπο ή στις Υπηρεσίες.
13. Επικοινωνήστε μαζί μας
Για τυχόν απορίες σχετικά με την παρούσα Δήλωση ή αναφορικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@circana.com.
14. Πρόσθετες πληροφορίες για κατοίκους ορισμένων δικαιοδοσιών
Το παρόν άρθρο περιλαμβάνει πρόσθετες πληροφορίες που απαιτούνται σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας του απορρήτου ορισμένων δικαιοδοσιών.
15. ΕΟΧ και ΗΒ
Οι κάτοικοι του ΕΟΧ και του ΗΒ έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε, με την επιφύλαξη όρων ή περιορισμών που ορίζονται στην εφαρμοστέα νομοθεσία:
- Πρόσβαση. Έχετε δικαίωμα να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία εκ μέρους μας των προσωπικών σας δεδομένων και την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και αντίγραφο αυτών.
- Διόρθωση. Μπορεί να έχετε δικαίωμα να ενημερώσετε, συμπληρώσετε ή διορθώσετε ανακρίβειες στα προσωπικά σας δεδομένα.
- Διαγραφή. Μπορεί να έχετε δικαίωμα να απαιτήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
- Φορητότητα. Μπορεί να έχετε δικαίωμα να αποκτήσετε μηχανικά αναγνώσιμο αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σας ή να απαιτήσετε να τα μεταφέρουμε σε υπεύθυνο επεξεργασίας της επιλογής σας.
- Περιορισμός. Έχετε δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, με την έννοια ότι εμείς δεν θα επεξεργαζόμαστε πια τα προσωπικά σας δεδομένα παρά μόνο θα τα αποθηκεύουμε.
- Ανάκληση συγκατάθεσης. Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εκ μέρους μας, χωρίς να θίγεται εξ αυτού η νομιμότητα της επεξεργασίας έως την ανάκληση.
- Έχετε επίσης δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ).
Σας επισημαίνουμε ότι ορισμένα από τα εν λόγω δικαιώματα μπορεί να περιοριστούν, όπως όταν έχουμε υπέρτερο συμφέρον ή νομική υποχρέωση να εξακολουθήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρατέθηκαν ανωτέρω, στο άρθρο 13 «Επικοινωνήστε μαζί μας» εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμά σας ή έχετε απορίες ή παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο διαχείρισης των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία ενώπιον της αρμόδιας αρχής προστασίας δεδομένων της συνήθους κατοικίας σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της φερόμενης παραβίασης/καταστρατήγησης των δικαιωμάτων σας. Ο σύνδεσμος αυτός θα σας ανακατευθύνει στον δικτυακό τόπο του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων όπου διατίθεται επικαιροποιημένος κατάλογος όλων των Αρχών Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en . Η αρμόδια Αρχή του ΗΒ, το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO) είναι προσβάσιμο εδώ: https://ico.org.uk/ .
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η Circana, οντότητα, με την οποία εσείς ή εργοδότης σας έχετε συμβληθεί ή έχετε συμφωνήσει ή έχετε έλθει σε επαφή. Ο εκπρόσωπός μας στην ΕΕ είναι η ιρλανδική θυγατρική του Ομίλου Circana και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί της στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο άρθρο 13.
DATA DI DECORRENZA: 5 febbraio 2024
Il Gruppo Circana (“Circana”, “il Gruppo”, “noi” o “ci”) indica Circana, LLC. ( registrati nel Delaware, Stati Uniti), nonché le sue società controllate e affiliate. Circana è il principale consulente sulla complessità del comportamento dei consumatori. Grazie a una tecnologia senza pari, analisi avanzate, dati intersettoriali e una profonda esperienza, forniamo analisi che assistono quasi 7.000 clienti tra i marchi e i rivenditori più importanti del mondo nell’intraprendere azioni e generare crescita aziendale. Abbiamo una migliore comprensione del consumatore, del negozio e del portafoglio nel loro complesso, in modo che i nostri clienti possano guardare oltre i dati per applicare gli approfondimenti, stimolare l’innovazione, soddisfare la domanda dei consumatori e superare la concorrenza.
La privacy e la protezione dei dati sono al centro delle nostre attività e la presente Informativa sulla privacy (“Policy” o “Informativa”) descrive le modalità con cui Circana raccoglie, utilizza, divulga e tratta in altro modo i dati personali descritti nella sezione “Ambito di applicazione”, nonché i diritti e le scelte degli individui in merito a tali dati personali. La presente Informativa si applica nella misura in cui trattiamo i dati personali per nostro conto, in qualità di titolari del trattamento o di azienda.
Per informazioni sulle scelte a Sua disposizione in merito ai Suoi dati personali, consulti la Sezione 8. “Scelte sulla privacy”, nonché la Sezione 14. “Informazioni aggiuntive per alcune giurisdizioni”, che contiene informazioni aggiuntive sui diritti alla privacy per i residenti di determinate giurisdizioni. Se Lei risiede in California può consultare anche la Sezione 14.C. per informazioni sulle categorie di dati personali che raccogliamo e sui Suoi diritti ai sensi delle leggi della California in materia di privacy.
L’utilizzo dei nostri Servizi (definiti di seguito) e qualsiasi controversia sulla privacy sono soggetti alla presente Informativa e ai nostri Termini di utilizzo, comprese le limitazioni applicabili ai danni e alla risoluzione delle controversie.
- Ambito di applicazione
Salvo quanto diversamente indicato di seguito, la presente Informativa si applica ai dati personali trattati da Circana in qualità di titolare del trattamento e relativi a:
- i nostri “Servizi”, che comprendono:
- (i) le nostre applicazioni per dispositivi mobili, i nostri siti web e gli altri servizi online (e qualsiasi loro funzionalità) e
- (ii) altri prodotti e servizi che mettiamo a disposizione dei clienti (ad esempio Unify®), compresi i nostri panelisti e clienti di applicazioni per dispositivi mobili;
- le persone che si registrano o partecipano ai nostri webinar e ad altri eventi;
- i clienti, venditori e partner esistenti, precedenti e potenziali;
- le persone che si sono iscritte per ricevere notizie, informazioni e comunicazioni di marketing da parte nostra; e
- le persone che comunicano o collaborano in altro modo con noi in relazione ai nostri Servizi.
Esclusione.La presente Politica non si applica ai dati personali che raccogliamo e trattiamo relativi a dipendenti, candidati a posizioni lavorative e appaltatori. Per richiedere queste informative, è possibile contattarci utilizzando i riferimenti riportati nella sezione 13.
Inoltre, salvo ove espressamente indicato altrimenti, la presente Informativa non si applica nella misura in cui trattiamo dati personali per conto dei nostri clienti in qualità di “responsabili del trattamento” o di “fornitori di servizi” ai sensi delle leggi sulla privacy vigenti (“Dati del Cliente”). Il trattamento dei Dati del Cliente è regolato dai termini dei contratti da noi sottoscritti con ciascun cliente, che è il “titolare del trattamento” o la “società” ai sensi delle leggi sulla privacy vigenti in relazione ai dati che trattiamo per loro conto. In questi casi, i clienti di Circana hanno la responsabilità di garantire che esista una base giuridica appropriata per il trattamento dei Dati del Cliente da parte di Circana, che sia stata fornita un’informativa appropriata e che sia stato ottenuto il consenso necessario per il trattamento di tali dati.
Ulteriori Informative. In alcuni casi, possono essere fornite ulteriori o supplementari informative sulla privacy (ciascuna “informativa aggiuntiva”) che si applicheranno a determinati dati personali da noi raccolti e trattati in relazione a specifici Servizi da noi forniti. In caso di conflitto con la presente Policy e un’ulteriore informativa, i Suoi dati personali soggetti a tale ulteriore informativa saranno regolati da quest’ultima.
2. Dati personali raccolti
Come descritto di seguito, possiamo raccogliere dati personali direttamente dalle persone, da terzi e in maniera automatica quando tali dati si riferiscono all’uso dei nostri Servizi o ad altre interazioni con noi.
Dati Personali Raccolti Direttamente. I dati personali che possiamo raccogliere da Lei dipendono dal modo in cui Lei utilizza i nostri Servizi o altrimenti interagisce o collabora con noi, ma generalmente includono:
- Dati di profilo e di registrazione. Quando Lei registra un account in relazione ai nostri Servizi, o Le forniamo le credenziali di accesso a un account per accedere ai nostri Servizi, possiamo raccogliere alcuni Suoi dati personali, come il nome, il numero di telefono, la data di nascita e l’indirizzo e-mail, oltre a qualsiasi dato personale da Lei inviatoci in altro modo attraverso il Suo account.
- Risposte ai sondaggi. Quando Lei fornisce risposte ai sondaggi che pubblichiamo in relazione ai nostri Servizi, possiamo raccogliere tali risposte, ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni demografiche, sul Suo consumo di cibo e bevande e sulle Sue preferenze, sul Suo luogo di lavoro, sul Suo livello di istruzione e sul Suo parere su prodotti e servizi. La partecipazione ai nostri sondaggi è completamente volontaria. Lei può scegliere di non rispondere a nessun sondaggio in particolare.
- Pagamenti e acquisti. Quando Lei effettua un acquisto o un pagamento attraverso i Servizi, possiamo raccogliere i dati sull’acquisto e sul pagamento necessari per elaborare il pagamento, come il numero della carta di credito e l’indirizzo di fatturazione.
- Comunicazioni e interazioni. Quando Lei invia un’e-mail, telefona o comunica in altro modo con noi e con i membri del nostro team, possiamo raccogliere e conservare traccia dei Suoi dati di contatto, delle Sue comunicazioni e delle nostre risposte. Conserviamo anche la documentazione delle comunicazioni relative alle informazioni da Lei fornite in relazione a qualsiasi richiesta di assistenza.
- Eventi e altre richieste. Potremmo anche raccogliere dati personali relativi alla Sua partecipazione ai nostri eventi e ad altre richieste da Lei presentate in relazione ai nostri Servizi. Ad esempio, se Lei si iscrive o partecipa ad un nostro evento o ad un evento da noi sponsorizzato, potremmo raccogliere informazioni relative alla Sua iscrizione e partecipazione a tale evento. Quando Lei ci contatta via e-mail, si iscrive alle nostre mailing list o ci richiede informazioni in altro modo, raccogliamo e conserviamo le registrazioni delle Sue richieste, anche attraverso i moduli che può compilare sul nostro sito web.
Dati personali da terze parti. Possiamo raccogliere dati personali su di Lei da fonti terze, come database pubblici, partner commerciali congiunti, piattaforme di social media o altre terze parti.
- Possiamo ricevere da terzi informazioni in merito a potenziali clienti che potrebbero essere interessati ai nostri Servizi. Potremmo anche collaborare con terzi per migliorare o aggiornare le nostre informazioni sui clienti.
- Per utilizzare alcune funzionalità dei nostri Servizi, Lei può scegliere di condividere contenuti attraverso account di terzi. Qualora Lei ci autorizzi ad accedere a questi dati abilitando la condivisione, noi accederemo e condivideremo tali contenuti di terze parti. Il consenso per questo processo è controllato da Lei, e può revocarlo in qualsiasi momento. Se ci ha dato il permesso di accedere al Suo account di terzi, le informazioni specifiche che raccogliamo sono limitate alle Sue operazioni di acquisto.
- Collaboriamo con terze parti per raccogliere informazioni su come gli utenti interagiscono con i loro o i nostri servizi. Tra queste rientrano informazioni demografiche, informazioni sulle preferenze, ciò che Lei guarda o acquista, quali videogiochi utilizza, o la Sua esposizione alla pubblicità. Queste fonti includono, a titolo esemplificativo: i dati del censimento, i produttori o i venditori dei prodotti acquistati o utilizzati, le organizzazioni che raccolgono dati online, i fornitori di dati, le aziende che aggregano le informazioni sugli acquisti e altre entità che hanno il diritto legale di fornirci tali informazioni.
Dati personali raccolti automaticamente. Raccogliamo automaticamente dati personali relativi al Suo utilizzo dei nostri Servizi e alle interazioni con noi e con altri, compresi i dati che raccogliamo automaticamente (ad esempio, utilizzando cookie e pixel tag), nonché i dati che otteniamo su di Lei e sul Suo utilizzo dei Servizi. Tali dati comprendono:
- Dati di navigazione e sui dispositivi. Possiamo utilizzare cookie, file di log, pixel tag e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere automaticamente dati quando gli utenti accedono o utilizzano i nostri Servizi, come l’indirizzo IP, le informazioni generali sulla posizione, il nome del dominio, le visualizzazioni di pagina, la data/ora, il tipo di browser, il tipo di dispositivo, l’ID del dispositivo, il fornitore di servizi Internet, gli URL di riferimento e di uscita, il sistema operativo, la lingua, i passaggi di navigazione e altri dati simili sul dispositivo e sull’utilizzo. Per ulteriori informazioni, consultare la successiva sezione 6. “Cookie, contenuti mirati e analisi”.
- Attività e utilizzo. Potremmo anche raccogliere dati sulle attività relative al Suo utilizzo dei Servizi, come ad esempio dati sui link attivati, le ricerche, le funzioni utilizzate, i contenuti visualizzati, il tempo trascorso all’interno dei Servizi.
3. Finalità di utilizzo e base giuridica per il trattamento dei dati personali
In linea generale, possiamo raccogliere, utilizzare, divulgare e trattare in altro modo i dati personali che raccogliamo per le finalità indicate nella presente sezione. Questa sezione illustra anche le basi giuridiche per le quali trattiamo i dati personali, come richiesto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (il “GDPR”) e dal Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (il “GDPR del Regno Unito”).
Basi giuridiche del trattamento. Ai sensi del GDPR e del GDPR del Regno Unito (e di altre leggi in materia), generalmente trattiamo i Suoi dati personali secondo le seguenti basi giuridiche (le “Basi giuridiche UE/Regno Unito”):
- Adempimento del nostro contratto con Lei. Laddove abbiamo un contratto o un accordo personale con Lei, alcuni dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per eseguire tali accordi, compresi i nostri Termini di utilizzo e altri termini e condizioni applicabili ai Servizi da Lei utilizzati.
- Per ottemperare a un obbligo legale a cui Circana è soggetta. I dati personali che raccogliamo possono essere trattati per ottemperare alla legge e ai nostri obblighi legali.
- Per i nostri legittimi interessi aziendali. Possiamo trattare i dati personali per soddisfare i nostri legittimi interessi aziendali, come ad esempio fornire l’accesso ai Servizi che abbiamo concordato con il Suo datore di lavoro, proteggere, mantenere e migliorare i Servizi; sviluppare nuovi Servizi; commercializzare e promuovere i nostri Servizi (anche attraverso la profilazione e il marketing ai clienti); proteggere i nostri diritti e interessi legittimi; favorire fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni e altre operazioni aziendali; e in generale gestire e migliorare la nostra attività.
- Con il Suo consenso. Possiamo trattare i dati personali che La riguardano sulla base del Suo consenso, ad esempio (ove richiesto dalla legge) per inviarLe comunicazioni di marketing, sondaggi, notizie, aggiornamenti e altre comunicazioni. Inoltre, ove richiesto dalla legge vigente, Circana otterrà il Suo consenso alla presente Informativa e alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei Suoi dati personali. Gli Utenti dei nostri Servizi possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento, in conformità alle leggi vigenti. Per informazioni su come revocare il Suo consenso si rimanda alla Sezione 8. “Scelte in materia di privacy”.
Finalità di utilizzo e di trattamento. Sebbene le finalità per cui possiamo trattare i dati personali possano variare a seconda delle circostanze in cui raccogliamo tali dati, in generale possiamo utilizzare, divulgare e trattare in altro modo i dati personali per le finalità indicate di seguito.
- Servizi e assistenza. Per fornire e attivare i nostri Servizi, gestire il Suo account, comunicare con Lei in merito all’utilizzo dei Servizi, fornire la risoluzione dei problemi e assistenza tecnica, rispondere alle Sue richieste, soddisfare le Sue richieste, facilitare l’elaborazione dei pagamenti, comunicare con Lei in merito ai Servizi e per scopi analoghi di assistenza e supporto. (Base giuridica UE/Regno Unito: adempimento del nostro contratto con Lei; Suo consenso; e/o per i nostri legittimi interessi aziendali).
- Analisi e miglioramenti. Per comprendere meglio il modo in cui gli utenti accedono e utilizzano i Servizi e per altri scopi di ricerca e analisi, come ad esempio per valutare e migliorare i nostri Servizi e le nostre operazioni aziendali, per sviluppare servizi e funzionalità e per scopi interni di controllo qualità e formazione. (Base giuridica UE/Regno Unito: i nostri legittimi interessi aziendali).
- Adattamento e personalizzazione. Per adattare i contenuti che possiamo inviare o visualizzare sui Servizi, anche per offrire la personalizzazione della posizione e per adattare in altro modo le Sue esperienze e offerte. (Base giuridica UE/Regno Unito: i nostri legittimi interessi aziendali; e/o il Suo consenso).
- Marketing e pubblicità. Per finalità di marketing e pubblicità. Ad esempio, per inviare informazioni sui nostri Servizi, come offerte, promozioni, newsletter e altri contenuti di marketing, nonché qualsiasi altra informazione da Lei richiesta dopo un’iscrizione. Possiamo anche utilizzare alcune informazioni raccolte per gestire e migliorare le nostre campagne pubblicitarie, in modo da raggiungere meglio le persone con contenuti adeguati. (Base giuridica UE/Regno Unito: i nostri legittimi interessi aziendali; e/o con il Suo consenso).
- Pianificazione e gestione di eventi. Per la pianificazione e la gestione degli eventi, ivi compresi l’iscrizione, la partecipazione, il Suo collegamento con altri partecipanti agli eventi e il Suo coinvolgimento in eventi e Servizi pertinenti. (Base giuridica UE/Regno Unito: i nostri legittimi interessi aziendali).
• Ricerche e sondaggi. Per somministrare sondaggi e questionari, ad esempio per ricerche di mercato o per la soddisfazione dei clienti. (Base giuridica UE/Regno Unito: i nostri legittimi interessi aziendali).
• Sviluppare approfondimenti e ottimizzare i dati. Potremmo combinare i dati personali raccolti attraverso i Servizi con altri dati che noi o terze parti raccogliamo su di Lei in altri contesti. Nella maggior parte dei casi, i dati che possiamo combinare con i dati personali raccolti attraverso i Servizi per le ricerche di mercato, come i dati demografici, non identificano direttamente i consumatori. (Base giuridica UE/Regno Unito: i nostri legittimi interessi aziendali).
• Sicurezza e protezione dei diritti. Per proteggere i Servizi, gli utenti dei nostri Servizi e le nostre operazioni aziendali; per proteggere i nostri diritti o quelli dei nostri stakeholder; per prevenire e individuare frodi, attività e accessi non autorizzati e altri usi impropri; laddove riteniamo che sia necessario indagare, prevenire o agire in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza o ai diritti legittimi di persone o terzi, o violazioni dei nostri Termini di utilizzo. (Base giuridica: i nostri legittimi interessi aziendali; adempimento di un obbligo legale; e/o adempimento del nostro contratto con Lei).
• Conformità e procedimenti legali. Per ottemperare alla legge e ai nostri obblighi legali, per rispondere a procedimenti legali e in relazione a procedimenti legali. (Base giuridica: i nostri legittimi interessi aziendali; e/o adempimento di un obbligo legale).
• Supporto operativo e aziendale generale. Per valutare e implementare fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, fallimenti e altre operazioni aziendali, come i finanziamenti, e in relazione all’amministrazione della nostra attività generale, della contabilità, revisione contabile, conformità, conservazione dei documenti e funzioni legali. (Base giuridica: i nostri legittimi interessi aziendali; e/o adempimento di un obbligo legale).
4. Divulgazione di dati personali
Possiamo divulgare i dati personali che raccogliamo per le finalità sopra descritte, per fornirLe i nostri Servizi, per rispondere e soddisfare le Sue richieste, come altrimenti da Lei indicato o consentito, e secondo le seguenti modalità:
- Venditori e fornitori di servizi. Possiamo divulgare i dati personali che raccogliamo ai nostri fornitori di servizi, responsabili del trattamento dei dati e altri soggetti che svolgono funzioni per nostro conto. Questi possono includere, ad esempio, fornitori di servizi informatici, elaboratori dei pagamenti, fornitori di analisi, consulenti, revisori e consulenti legali.
- Nostre affiliate e controllate. Possiamo divulgare i dati personali che raccogliamo alle nostre affiliate o controllate, che utilizzeranno e divulgheranno tali dati personali in conformità ai principi della presente Policy e alle policy più specifiche.
- Clienti. Possiamo divulgare dati de-identificati e aggregati relativi al Suo utilizzo dei nostri Servizi per aiutare i nostri clienti aziendali a comprendere meglio il comportamento dei consumatori. Ad esempio, possiamo combinare e/o aggregare i dati o le risposte ai sondaggi che Lei ci autorizza a raccogliere per associarli con risposte di altre persone, al fine di produrre relazioni de-identificate. Possiamo anche creare relazioni aggregate basate su dati modellati de-identificati. I “dati modellati” sono dati basati su caratteristiche demografiche e comportamentali (ad esempio, sesso, età e abitudini di acquisto) per prevedere cosa acquisterebbero persone con caratteristiche simili o corrispondenti.
- Clienti. Se Lei utilizza un prodotto o un servizio come Unify®, possiamo divulgare i dati personali forniti, comprese le Sue statistiche di utilizzo, alla parte con cui abbiamo stipulato un accordo o una licenza che permette l’utilizzo di tale prodotto o servizio.
- Piattaforme, fornitori e reti di terze parti. Possiamo divulgare o rendere disponibili i dati personali a piattaforme e fornitori terzi che utilizziamo per fornire o rendere disponibili determinate funzionalità o parti dei Servizi, o come necessario per rispondere alle richieste del Cliente. Possiamo anche mettere a disposizione di terzi alcune informazioni che includono dati personali a sostegno del nostro marketing, dell’analisi, della pubblicità e della gestione delle campagne (per maggiori informazioni, si rimanda alla Sezione 6. “Cookie, contenuti mirati e analisi”).
- Partner aziendali e altre terze parti. (i) In relazione alla nostra attività, possiamo divulgare dati demografici (ad es., genere, dimensione del nucleo familiare e numero di figli) a partner aziendali e ad altre terze parti in forma di summary singolo o aggregato e potremmo anche fornire altri dati aggregati o de-identificati a tali terze parti (il singolo summary include dati demografici sullapersona senza identificare specificamente la persona e il summary aggregato include dati demografici su un gruppo di persone senza identificare specificamente alcuna persona all’interno del gruppo); oppure (ii) potremmo anche fornire i dati personali del Cliente, in relazione ad alcuni dei nostri Servizi, a partner aziendali e ad altre terze parti, come rivenditori, marchi e partner con cui co-sponsorizziamo sondaggi, per scopi di ricerca di marketing e di analisi (ad esempio, per creare modelli che stimino le preferenze dei consumatori nella popolazione totale o per informare i segmenti di mercato).
- Proprietari del gruppo. Qualora Lei si sia registrato per diventare membro di un gruppo di ricerca di mercato gestito da un’altra società (“Proprietario del gruppo”) e abbia scelto di partecipare a un sondaggio, possiamo fornire dati al Proprietario del gruppo per confermare se ha partecipato o meno al nostro sondaggio.
- Contributori di dati rispetto ai prodotti multimediali. In circostanze limitate, in particolare per quanto riguarda i suoi prodotti multimediali, Circana combina i propri dati di mercato con i dati dei suoi clienti e di altre terze parti. Per garantire che i dati aggregati possano essere continuamente aggiornati da tutte le parti che vi contribuiscono, tali dati sono associati a un ID univoco che viene messo a disposizione di tutti coloro che contribuiscono ai dati. I dati resi disponibili non identificano direttamente i consumatori (cioè, nome, e-mail, indirizzo fisico e altre informazioni direttamente identificabili non sono messi a disposizione di chi contribuisce ai dati).
- A supporto di cessioni di azienda. Qualora noi o le nostre affiliate venissimo o potessimo essere acquisiti, fusi o partecipati da un’altra società, o qualora uno qualsiasi dei nostri beni venisse o potesse essere trasferito ad un’altra società, sia nell’ambito di una procedura concorsuale o fallimentare che in altro modo, potremmo trasferire i dati che abbiamo raccolto dal Cliente all’altra società. Potremmo anche condividere alcuni dati personali, se necessario, prima del completamento di una tale operazione o di operazioni aziendali come finanziamenti o ristrutturazioni, a finanziatori, revisori e consulenti terzi, compresi avvocati e consulenti, come parte della due diligence o come necessario per pianificare un’operazione.
- Conformità e obblighi legali. Potremmo anche divulgare dati personali a terzi per adempiere ai nostri obblighi legali e di conformità e per procedimenti legali. Ad esempio, potremmo divulgare dati in risposta a citazioni in giudizio, ordinanze del tribunale e altre richieste legittime da parte di autorità di regolamentazione e giudiziarie, compresa la risposta ai requisiti di sicurezza nazionale o di divulgazione delle leggi. Ciò potrebbe includere le autorità di regolamentazione, gli enti governativi e le forze dell’ordine, come richiesto dalla legge o da un procedimento legale. Inoltre, potremmo essere tenuti a divulgare certi dati se richiesto in base alle leggi vigenti, ciò a titolo esemplificativo potrebbe includere i nomi dei vincitori di lotterie e concorsi.
- Sicurezza e protezione dei diritti. Potremmo divulgare i dati personali quando riteniamo che ciò sia necessario per proteggere i Servizi, i nostri diritti e la nostra proprietà, o i diritti, la proprietà e la sicurezza altrui. Ad esempio, potremmo divulgare dati personali al fine di (i) prevenire, individuare, indagare e rispondere a frodi, attività e accessi non autorizzati, attività illecite e uso improprio dei Servizi, (ii) situazioni che comportano potenziali minacce alla salute, alla sicurezza o ai diritti legittimi di qualsiasi persona o terza parte, o (iii) applicare, individuare, indagare e prendere provvedimenti in risposta a violazioni dei nostri Termini di utilizzo. Potremmo anche divulgare informazioni, inclusi i dati personali, in relazione a controversie o altri procedimenti legali in cui siamo coinvolti, nonché per le nostre funzioni interne di contabilità, auditing, conformità, conservazione dei documenti e legali.
5. Dati aggregati e non identificabili
Potremmo anche ricevere, utilizzare e divulgare dati aggregati e altri dati non identificabili relativi alla nostra attività e ai Servizi per il controllo della qualità, l’analisi, la ricerca, lo sviluppo e altre finalità. Alcuni di questi dati potrebbero essere considerati “de-identificati” ai sensi delle leggi statunitensi sulla privacy (ossia, dati che non sono più collegati o ragionevolmente collegabili a un consumatore identificato o identificabile). Laddove ci basiamo su dati che sono stati “de-identificati” come definito dalle leggi sulla privacy degli Stati Uniti, manterremo e utilizzeremo tali informazioni in forma de-identificata e non cercheremo di reidentificare tali dati, salvo al fine di determinare se i nostri processi di de-identificazione sono ragionevoli e adeguati o come altrimenti stabilito da tali leggi.
6. Cookie, contenuti mirati e analisi
Noi e i nostri fornitori di servizi terzi potremmo utilizzare cookie, pixel, supporti di archiviazione locale, log file, API e altri meccanismi per raccogliere automaticamente dati sulla navigazione, sull’attività, sul dispositivo e simili all’interno dei nostri Servizi e per inviare pubblicità e contenuti mirati. Potremmo utilizzare questi dati per, ad esempio, analizzare e comprendere come gli utenti accedono e utilizzano i nostri Servizi, nonché per identificare e risolvere bug ed errori nei nostri Servizi e per valutare la sicurezza, la protezione, l’ottimizzazione e il miglioramento delle prestazioni dei nostri Servizi. Come stabilito nella presente sezione, Lei ha determinate facoltà di scelta in merito all’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento in relazione alla fornitura del Servizio. Per ulteriori informazioni sui tipi di dati personali che raccogliamo tramite i cookie e altri strumenti di tracciamento, consultare la Sezione 2. “Dati personali raccolti”.
Cookie. I cookie sono identificatori alfanumerici che trasferiamo sul disco rigido del Suo dispositivo attraverso il Suo browser web per scopi di memorizzazione. Alcuni cookie ci consentono di agevolare la navigazione nei nostri Servizi, mentre altri vengono utilizzati per consentire un processo di accesso più rapido, per supportare la sicurezza e le prestazioni dei Servizi o per consentirci di tracciare l’attività e i dati di utilizzo all’interno del Servizio.
Pixel tag. I pixel tag (a volte chiamati web beacon o clear GIF) sono elementi grafici di piccole dimensioni con un identificatore unico, con una funzione simile a quella dei cookie. Mentre i cookie vengono memorizzati localmente sul Suo dispositivo, i pixel tag sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web e nei contenuti online. Potremmo utilizzarli in relazione ai nostri Servizi per, tra l’altro, tracciare le attività degli utenti, aiutarci a gestire i contenuti e compilare statistiche di utilizzo. Potremmo anche utilizzarli nelle e-mail HTML che inviamo, per monitorare i tassi di risposta alle e-mail, identificare quando le nostre e-mail vengono visualizzate e monitorare se vengono inoltrate.
Tool e analisi di terze parti. Potremmo utilizzare tool di terze parti, come Google Analytics, che sono gestiti da società terze. Queste società terze di analisi possono raccogliere dati di utilizzo (utilizzando cookie, pixel e tool simili) dei nostri Servizi per fornirci relazioni e metriche che ci aiutino a valutare l’uso dei nostri Servizi e a migliorare le prestazioni e le esperienze degli utenti.
Tracciamento di diversi dispositivi. Noi e i nostri fornitori terzi potremmo utilizzare i dati che raccogliamo su di Lei all’interno dei nostri Servizi e su altri siti e servizi di terzi per consentire a noi e a queste terze parti di identificare altri dispositivi da Lei utilizzati (ad esempio, un cellulare, un tablet, un altro computer, ecc.). Questi dati possono essere utilizzati come indicato nella presente sezione e nella Sezione 6. “Cookie, contenuti mirati e analisi”.
Pubblicità mirata. Collaboriamo con terze parti, come reti pubblicitarie, channel partner, reti pubblicitarie mobili, servizi di analisi e misurazione e altre parti (“società pubblicitarie terze”) per personalizzare i contenuti e visualizzare la pubblicità all’interno dei nostri Servizi, nonché per gestire la nostra pubblicità su siti, app per dispositivi mobili e servizi online di terze parti. Possiamo condividere alcuni dati con queste società pubblicitarie terze; e sia noi che loro avremmo la facoltà di utilizzare cookie, pixel tag e altri tool per raccogliere dati sull’uso e sulla navigazione all’interno dei nostri Servizi, nonché su siti, app e servizi di terze parti, come l’indirizzo IP, le informazioni sulla posizione, l’ID del dispositivo, gli ID dei cookie e della pubblicità e altri identificatori, oltre alle informazioni sulla navigazione. Noi e le società pubblicitarie terze utilizziamo questi dati per fornirLe annunci e contenuti più pertinenti all’interno dei nostri Servizi e su siti e app di terze parti, e per valutare il successo di tali annunci e contenuti.
Elenchi clienti e abbinamento. Possiamo condividere o mettere a disposizione alcuni dati dell’elenco clienti (come il nome, l’indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto) con terze parti (i) in modo da poter individuare meglio gli annunci e i contenuti su siti, piattaforme e servizi di terze parti e (ii) in alcuni casi, queste terze parti possono aiutarci a migliorare i nostri elenchi clienti con ulteriori dati demografici o di altro tipo, in modo da poter indirizzare meglio le nostre campagne pubblicitarie e di marketing.
Gestione delle preferenze. Mettiamo a Sua disposizione diversi modi per gestire le Sue preferenze in merito alla pubblicità mirata e ai cookie all’interno dei nostri Servizi. Molti di questi modi sono correlati al browser e al dispositivo, il che significa che è necessario impostare le preferenze per ogni browser e dispositivo utilizzato per accedere ai nostri Servizi; inoltre, se i cookie vengono cancellati o bloccati, potrebbe essere necessario riprogrammare queste preferenze. Inoltre, la rinuncia ai cookie e alla pubblicità, come descritto di seguito, non significa che Lei non riceverà più contenuti pubblicitari da parte nostra. Lei potrebbe continuare a ricevere annunci generici o “contestuali” da parte nostra.
• Preferenze sui cookie. Lei ha facoltà di rivedere o modificare le Sue preferenze per i cookie di targeting e i tag sui nostri siti web modificando le impostazioni dei cookie. Queste impostazioni dipendono dal browser e dal dispositivo.
• Segnali del browser. Se il nostro sito web rileva che il Suo browser sta trasmettendo un segnale di “controllo globale della privacy” (o GPC), lo utilizzeremo per escludere il browser sul Suo dispositivo dai cookie di targeting sul nostro sito web. Se Lei accede al nostro sito web da un dispositivo diverso o da un browser diverso sullo stesso dispositivo, dovrà applicare il GPC anche per quel browser e/o dispositivo. Per ulteriori informazioni sul GPC, consultare la Sezione 14.C, “Informazioni aggiuntive sulla privacy per i residenti in California”. I nostri siti web non riconoscono né rispondono ai segnali “do not track” dei browser.
• Impostazioni del dispositivo mobile. Oltre a quanto indicato sopra, alcune delle nostre applicazioni possono includere pubblicità e analisi di terze parti. Può modificare le preferenze di targeting e pubblicità per queste app regolando le impostazioni sulla privacy del Suo dispositivo (può trovare le istruzioni per iOS qui , e le istruzioni per Android qui ).
• Programmi di scelta di pubblicità di settore. Può anche controllare il modo in cui le società pubblicitarie terze partecipanti utilizzano i dati che raccolgono sulle Sue visite ai nostri siti web e sull’uso delle nostre applicazioni mobili, e quelle di terzi, al fine di mostrarLe pubblicità mirate più pertinenti; per maggiori informazioni e per rinunciare a ricevere annunci mirati dalle reti pubblicitarie terze partecipanti, vada su:
• Utenti statunitensi : aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) (Può anche scaricare lo strumento AppChoices di DAA per controllare la pubblicità basata sugli interessi nelle applicazioni sul Suo dispositivo mobile)
• Utenti Canadesi : youradchoices.ca/choices/ (Digital Advertising Alliance del Canada)
• Utenti UE : youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance)
Si noti che la rinuncia a partecipare alle reti pubblicitarie non Le impedisce di ricevere pubblicità. Potrebbe continuare a ricevere annunci generici o “contestuali” da parte nostra. Potrebbe anche continuare a ricevere annunci mirati su altri siti web, da parte di società che non partecipano ai programmi sopra indicati.
- Impostazioni del browser. Se desidera evitare che i cookie tengano traccia della Sua attività sul nostro sito web o delle Sue visite su più siti web, può impostare il Suo browser in modo da bloccare alcuni cookie o avvisarLa quando viene impostato un cookie; può anche eliminare i cookie. La sezione Aiuto della barra degli strumenti della maggior parte dei browser Le indicherà come impedire al Suo dispositivo di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser La avverta quando riceve un nuovo cookie o come eliminare i cookie. I visitatori dei nostri Servizi che disabilitano i cookie potranno navigare sul sito web, ma alcune funzioni potrebbero non essere attive.
7. Trasferimenti internazionali dei dati
Circana ha la sua sede centrale negli Stati Uniti ed è attiva, nonché intrattiene rapporti con società e fornitori di servizi negli Stati Uniti e in tutto il mondo. Di conseguenza, Circana potrà raccogliere i Suoi dati personali dagli Stati Uniti e potrà trasferire i Suoi dati personali e trattarli dagli Stati Uniti e da altre giurisdizioni in cui noi e le nostre affiliate e i nostri fornitori di servizi operano. Alcune di queste giurisdizioni (compresi gli Stati Uniti) potrebbero non fornire livelli equivalenti di protezione dei dati rispetto alla Sua giurisdizione di origine.
Laddove applicabili, i trasferimenti a fornitori di servizi o ad altre terze parti saranno effettuati in base alla conformità del destinatario con le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione Europea e/o con l’Addendum/Accordo Internazionale sul Trasferimento dei Dati del Regno Unito; in base al consenso della persona a cui si riferiscono i dati personali; come necessario per eseguire un contratto con tale persona o nell’interesse della persona stessa, o per eseguire fasi precontrattuali; o come altrimenti consentito dalla legge applicabile. Una copia delle Clausole Contrattuali Tipo è disponibile qui e ulteriori dettagli sono disponibili su richiesta, contattandoci per mezzo dei dati riportati nella Sezione 13.
8. La Sue scelte in materia di Privacy
Mettiamo a Sua disposizione una serie di modalità in cui Lei ha la possibilità di gestire le Sue scelte in materia di privacy e presentare richieste in materia di privacy relative ai Suoi dati personali. Tra questi rientrano:
- Informazioni sull’account. Lei può rivedere e aggiornare alcuni dei dati personali da noi conservati che La riguardano accedendo al Suo account, ove applicabile, e aggiornando i dati del Suo account.
- Notifiche push. In relazione ad alcuni dei nostri Servizi, possiamo inviare periodicamente notifiche push per comunicare con Lei per questioni relative al Suo account e alle Sue promozioni. Se non desidera più ricevere questo tipo di comunicazioni, può disattivarle a livello di dispositivo.
- Pubblicità mirate/Preferenze sui cookie. Come descritto nella Sezione 6. “Cookie, contenuti mirati e analisi”, esistono diversi modi in cui può gestire le Sue preferenze per i cookie di targeting e la pubblicità da parte nostra e sul nostro sito web. Può rivedere o modificare le Sue preferenze per molti cookie e tag presenti sul nostro sito web, diversi da quelli necessari per il funzionamento e la funzionalità, regolando le impostazioni dei cookie nel Suo browser. Queste preferenze sono specifiche a livello di browser e di dispositivo. Pertanto, dovrà impostare le Sue preferenze per ciascun browser e dispositivo che utilizza e, se successivamente cancella o blocca i cookie, potrebbe dover riapplicare queste impostazioni.
- Comunicazioni di marketing. Può rinunciare a ricevere e-mail di marketing da parte nostra utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione presente nel piè di pagina di ogni e-mail di marketing che Le inviamo.
- Messaggi di testo. Se Lei ci autorizza a contattarLa tramite SMS, possiamo utilizzare il numero di telefono associato a un determinato Servizio per contattarLa con informazioni relative al Suo utilizzo di tale Servizio. Tali messaggi di testo hanno esclusivamente finalità transazionali e non hanno mai finalità di marketing di alcun tipo. Può decidere di non ricevere più messaggi di testo in qualsiasi momento inviando il messaggio “STOP” al numero fornito nel testo o contattandoci attraverso le informazioni riportate nella sezione 13. I residenti di alcune giurisdizioni, tra cui la California e altri Stati degli USA, l’Unione Europea e il Regno Unito, godono di ulteriori diritti come indicato di seguito nella Sezione 14. “Informazioni aggiuntive per alcune giurisdizioni”.
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy e sulle Sue scelte in materia di privacy, può contattarci come indicato nella successiva sezione “Contatti”.
9. Conservazione
Conserviamo i Suoi dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti o per il tempo altrimenti necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali, a risolvere le controversie, a mantenere i documenti aziendali corretti e a far rispettare i nostri accordi.
10. Minori
Proteggere la privacy dei minori è particolarmente importante. I nostri Servizi non sono rivolti a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori. Qualora venissimo a conoscenza che sui Servizi sono stati raccolti dati personali di minori di 16 anni senza il consenso verificabile dei genitori, adotteremo le misure appropriate per cancellare tali dati. Se Lei è un genitore o un tutore e scopre che Suo figlio di età inferiore ai 16 anni ha ottenuto un account per la fruizione dei Servizi, può avvisarci utilizzando le informazioni fornite nella Sezione 13. “Contatti” e richiederci di eliminare dai nostri sistemi i dati personali del minore.
11. Sicurezza
Abbiamo implementato misure di tutela volte a proteggere i dati personali che raccogliamo da perdita, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati. Le ricordiamo che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire la sicurezza.
12. Modifiche alla presente Policy
La presente Politicy è aggiornata alla Data di decorrenza sopra indicata. Questa Policy potrebbe subire modifiche, quindi La invitiamo a controllarla periodicamente. Pubblicheremo qualsiasi aggiornamento della Policy sul sito www.circana.com/privacy. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alle modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali che abbiamo precedentemente raccolto su di Lei, ci impegneremo a fornirLe un preavviso, ad esempio inviandoLe un’e-mail o pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito web o all’interno dei Servizi.
13. Contatti
In caso di domande sulla presente Informativa o sulle nostre pratiche in materia di privacy, può contattarci per e-mail all’indirizzo privacy@circana.com.
14. Informazioni aggiuntive per i residenti in determinate giurisdizioni
Questa sezione include informazioni aggiuntive come richiesto dalle leggi sulla privacy di alcune giurisdizioni.
15. Spazio Economico Europeo (SEE) e Regno Unito
I residenti nello SEE e nel Regno Unito hanno i seguenti diritti in merito ai dati personali da noi detenuti, in base alle condizioni o limitazioni stabilite dalla legge applicabile:
- Accesso. Lei ha il diritto di ottenere informazioni sul trattamento da parte nostra dei Suoi dati personali e di ottenere l’accesso e una copia dei Suoi dati personali.
- Correzione. Può avere il diritto di aggiornare, completare o correggere le inesattezze nei Suoi dati personali.
- Cancellazione. Può avere il diritto di far cancellare i Suoi dati personali.
- Portabilità. Può avere il diritto di ottenere una copia leggibile a macchina dei Suoi dati personali o di chiederci di trasferirli a un altro titolare del trattamento di Sua scelta.
- Limitazioni. Lei ha il diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati personali, il che significa che non tratteremo ulteriormente i Suoi dati personali se non per archiviarli.
- Revoca del consenso. Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra, senza pregiudicare la legittimità del trattamento fino al momento della revoca.
- Ha anche il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione).
La preghiamo di notare che alcuni di questi diritti possono essere limitati, ad esempio nel caso in cui abbiamo un interesse prevalente o un obbligo legale di continuare a trattare i dati. La preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni indicate in precedenza, nella Sezione 13. “Contatti”, se desidera esercitare uno qualsiasi dei Suoi diritti o se ha domande o reclami in merito al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra.
Se non è soddisfatto delle modalità con cui vengono gestiti i Suoi diritti, può presentare un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati della Sua residenza abituale, del Suo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione dei Suoi diritti. Questo link la reindirizzerà al sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati con un elenco aggiornato di tutte le Autorità per la protezione dei dati dell’Unione Europea: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en . L’autorità britannica, l’ICO, è raggiungibile qui: https://ico.org.uk/ .
Titolare del trattamento dei dati. Il titolare del trattamento dei Suoi dati è la società Circana con cui Lei o il Suo datore di lavoro avete stipulato un contratto, o a cui si è iscritto o che ha contattato. Il nostro rappresentante nell’UE è la filiale irlandese del Gruppo Circana e può essere contattato tramite i riferimenti riportati nella Sezione 13.